مقایسه LiveChat و Olark: هزینه واقعی هرکدام چقدر است؟

اندازه تیم

نوع پرداخت

10 نفرLiveChatOlark
پلن پولی پایهپلنی با این نوع پرداخت نیستپلنی با این نوع پرداخت نیست
قیمت رسمی
هزینه ماهانه
هزینه سالانه
هر کاربر در سال
قراردادثبت نشدهثبت نشده
حداقل کاربرنداردندارد
پلن رایگانذکر نشدهذکر نشده
دوره آزمایشی رایگانذکر نشدهذکر نشده

محاسبه SpecEntry بر اساس قیمت‌های رسمی. مالیات و افزونه‌های اختیاری حساب نشده‌اند.

LiveChat در برابر Olark: ویژگی‌ها

ویژگی‌های اصلی همان‌طور که هر شرکت اعلام کرده است. نبودن یک ویژگی در فهرست به این معنی نیست که محصول آن را ندارد.

LiveChat

  • پایش لحظه‌ای بازدیدکنندگانفعالیت بازدیدکنندگان و صفحه‌هایی را که می‌بینند به‌صورت لحظه‌ای زیر نظر دارد.
  • شروع‌کننده‌های چت فعال با هوش مصنوعیهوش مصنوعی چت را با پیامی متناسب با آنچه بازدیدکننده می‌بیند آغاز می‌کند.
  • پیشنهاد محصول با هوش مصنوعیهوش مصنوعی به پرسش‌ها پاسخ می‌دهد، محصول پیشنهاد می‌دهد و جزئیات را برای فروش جمع می‌کند.
  • پیش‌نمایش سبد و سفارشمحتوای سبد، سفارش‌های اخیر و وضعیت پرداخت را داخل چت پیش‌نمایش می‌دهد.
  • خودکارسازی وضعیت سفارشShopify، WooCommerce یا سامانه‌های دیگر را متصل می‌کند تا هوش مصنوعی به پرسش‌های وضعیت سفارش پاسخ دهد.
  • گزارش هوش مصنوعی در برابر انساندرآمد، سفارش‌ها و تبدیل منتسب به هوش مصنوعی و عامل‌های انسانی را مقایسه می‌کند.
  • احراز صلاحیت سرنخنیازها و اطلاعات تماس بازدیدکنندگان را با پرسش‌های احراز صلاحیت شما جمع می‌کند.

منبع:livechat.com ·

Olark

  • انتقال به انسانگفت‌وگوهای هوش مصنوعی را در همان رشته به چت زنده ارجاع می‌دهد.
  • تعامل پیشگامانهبا برقراری قواعد شما گفت‌وگو را شروع می‌کند.
  • پیگیری آفلاینوقتی کسی در دسترس نیست اطلاعات تماس را برای پیگیری جمع می‌کند.
  • آزمایش A/Bترافیک را بین دو پیکربندی دستیار تقسیم می‌کند تا مقایسه شوند.
  • رونوشت‌های قابل جست‌وجوهر گفت‌وگو را ثبت می‌کند و قابل جست‌وجو می‌کند.
  • پیگیری ایمیلیوقتی بازدیدکنندگان سایت را ترک می‌کنند گفت‌وگو را از طریق ایمیل ادامه می‌دهد.
  • مدیریت تیمگروه‌های اپراتور، قواعد مسیریابی و محدودیت چت برای هر اپراتور.
  • AI Connectorابزارهای هوش مصنوعی دارای MCP را برای پرس‌وجوی داده‌های چت و ساخت گزارش متصل می‌کند.

منبع:olark.com/features ·

پرسش‌های رایج درباره قیمت LiveChat و Olark

  1. قیمت LiveChat و Olark چقدر است؟

    پلن‌های پولی LiveChat از ‎$ 19 / ماه per person شروع می‌شوند (پلن Starter). پلن‌های پولی Olark از ‎$ 29 برای هر کارشناس در ماه شروع می‌شوند (پلن Live Chat). قیمت‌ها مربوط به بازار آمریکا است.

  2. برای 5 کاربر، LiveChat ارزان‌تر است یا Olark؟

    برای 5 کاربر، LiveChat ارزان‌تر است: سالی ‎$ 1,140 با پلن Starter، در برابر سالی ‎$ 1,740 برای Olark با پلن Live Chat. یعنی سالی ‎$ 600 کمتر، بدون مالیات.

  3. برای 10 کاربر، LiveChat ارزان‌تر است یا Olark؟

    برای 10 کاربر، LiveChat ارزان‌تر است: سالی ‎$ 2,280 با پلن Starter، در برابر سالی ‎$ 3,480 برای Olark با پلن Live Chat. یعنی سالی ‎$ 1,200 کمتر، بدون مالیات.

  4. برای 25 کاربر، LiveChat ارزان‌تر است یا Olark؟

    برای 25 کاربر، Olark ارزان‌تر است: سالی ‎$ 4,800 با پلن Standard AI Website Agent، در برابر سالی ‎$ 5,700 برای LiveChat با پلن Starter. یعنی سالی ‎$ 900 کمتر، بدون مالیات.