مقایسه JustCall و LiveAgent: هزینه واقعی هرکدام چقدر است؟

اندازه تیم

نوع پرداخت

10 نفرJustCallLiveAgent
پلن پولی پایهپلنی با این نوع پرداخت نیستپلنی با این نوع پرداخت نیست
قیمت رسمی
هزینه ماهانه
هزینه سالانه
هر کاربر در سال
قراردادثبت نشدهثبت نشده
حداقل کاربرنداردندارد
پلن رایگانذکر نشدهذکر نشده
دوره آزمایشی رایگانذکر نشدهذکر نشده

محاسبه SpecEntry بر اساس قیمت‌های رسمی. مالیات و افزونه‌های اختیاری حساب نشده‌اند.

JustCall در برابر LiveAgent: ویژگی‌ها

ویژگی‌های اصلی همان‌طور که هر شرکت اعلام کرده است. نبودن یک ویژگی در فهرست به این معنی نیست که محصول آن را ندارد.

JustCall

  • شماره در بیش از ۷۰ کشورشماره‌های محلی، بین‌المللی و رایگان در بیش از ۷۰ کشور.
  • شماره‌گیر فروششماره‌گیرهای Power، Dynamic و موازی ۱۰ خطی.
  • صندوق ورودی پیام یکپارچهSMS، MMS و WhatsApp در یک صندوق ورودی.
  • AI Voice Agentهوش مصنوعی به تماس‌ها پاسخ می‌دهد، پرسش‌ها را حل می‌کند، جلسه رزرو می‌کند و به انسان ارجاع می‌دهد.
  • مربی‌گری تماس و خلاصه‌هاپیشنهادهای حین تماس، خلاصه‌های هوش مصنوعی و امتیاز تماس.
  • یکپارچگی با CRMیکپارچگی بومی با HubSpot، Salesforce و بیش از ۷۰ ابزار.
  • سازنده بصری گردش‌کارمسیریابی تماس و خودکارسازی پیامک را در یک سازنده بصری ترکیب کنید.

منبع:justcall.io ·

LiveAgent

  • صندوق ورودی یکپارچهایمیل، چت، تماس و پیام‌های اجتماعی را در یک صندوق ورودی با قوانین مدیریت می‌کند.
  • تیکتینگهر پیام را به تیکت با سابقه تبدیل می‌کند تا تا حل شدن پیگیری شود.
  • چت زندهبا بازدیدکنندگان وب‌سایت به‌صورت لحظه‌ای چت می‌کند و آنچه را تایپ می‌کنند پیش‌نمایش می‌دهد.
  • مرکز تماس داخلیتماس‌ها را با منوی تلفنی، مسیریابی و ضبط داخل میز راهنما می‌پذیرد.
  • پشتیبانی شبکه‌های اجتماعیپیام‌های Facebook، Instagram، WhatsApp و X را از همان صندوق ورودی پاسخ می‌دهد.
  • چت‌بات هوش مصنوعیدر هر ساعت از روی پایگاه دانش و اسناد شما به مشتریان در چت پاسخ می‌دهد.
  • خلاصه تیکت با هوش مصنوعیرشته‌های طولانی تیکت را به خلاصه‌های مسئله، راه‌حل و موارد باز تبدیل می‌کند.
  • فیلتر هرزنامه هوش مصنوعیهرزنامه و ایمیل نامرتبط را از صف دور نگه می‌دارد.

منبع:liveagent.com ·

پرسش‌های رایج درباره قیمت JustCall و LiveAgent

  1. قیمت JustCall و LiveAgent چقدر است؟

    پلن‌های پولی JustCall از ‎$ 29 هر کاربر / ماه, با پرداخت سالانه شروع می‌شوند (پلن Team). پلن‌های پولی LiveAgent از ‎$ 15 برای هر کارشناس/ ماه شروع می‌شوند (پلن Small business). قیمت‌ها مربوط به بازار آمریکا است.

  2. برای 5 کاربر، JustCall ارزان‌تر است یا LiveAgent؟

    برای 5 کاربر، LiveAgent ارزان‌تر است: سالی ‎$ 900 با پلن Small business، در برابر سالی ‎$ 1,740 برای JustCall با پلن Team. یعنی سالی ‎$ 840 کمتر، بدون مالیات.

  3. برای 10 کاربر، JustCall ارزان‌تر است یا LiveAgent؟

    برای 10 کاربر، LiveAgent ارزان‌تر است: سالی ‎$ 1,800 با پلن Small business، در برابر سالی ‎$ 3,480 برای JustCall با پلن Team. یعنی سالی ‎$ 1,680 کمتر، بدون مالیات.

  4. برای 25 کاربر، JustCall ارزان‌تر است یا LiveAgent؟

    برای 25 کاربر، LiveAgent ارزان‌تر است: سالی ‎$ 4,500 با پلن Small business، در برابر سالی ‎$ 8,700 برای JustCall با پلن Team. یعنی سالی ‎$ 4,200 کمتر، بدون مالیات.