مقایسه JivoChat و LiveChat: هزینه واقعی هرکدام چقدر است؟

اندازه تیم

نوع پرداخت

10 نفرJivoChatLiveChat
پلن پولی پایهپلنی با این نوع پرداخت نیستپلنی با این نوع پرداخت نیست
قیمت رسمی
هزینه ماهانه
هزینه سالانه
هر کاربر در سال
قراردادثبت نشدهثبت نشده
حداقل کاربرنداردندارد
پلن رایگانبلهذکر نشده
دوره آزمایشی رایگانذکر نشدهذکر نشده

محاسبه SpecEntry بر اساس قیمت‌های رسمی. مالیات و افزونه‌های اختیاری حساب نشده‌اند.

JivoChat در برابر LiveChat: ویژگی‌ها

ویژگی‌های اصلی همان‌طور که هر شرکت اعلام کرده است. نبودن یک ویژگی در فهرست به این معنی نیست که محصول آن را ندارد.

JivoChat

  • یکپارچگی با Instagramبه پیام‌های مستقیم، واکنش‌ها و منشن‌های Instagram در کنار دیگر پیام‌رسان‌ها پاسخ می‌دهد.
  • یکپارچگی با Facebookگفت‌وگوهای Facebook را در همان صندوق ورودی مدیریت می‌کند.
  • رسیدگی به ایمیلایمیل‌های مشتریان را داخل Jivo رسیدگی می‌کند.
  • Apple Business Chatپشتیبانی را از طریق Apple Business Chat ارائه می‌دهد.
  • برنامه دسکتاپبرنامه دسکتاپ غلط‌های تایپی را اصلاح می‌کند، عبارت‌های ذخیره‌شده پیشنهاد می‌دهد و اطلاعات بازدیدکننده را نشان می‌دهد.
  • دستیار نوشتن با هوش مصنوعیفناوری OpenAI یکپارچه به عامل‌ها در نوشتن پاسخ کمک می‌کند.
  • تلفنیک شماره تلفن متصل می‌کند، تماس‌ها را مدیریت می‌کند و کیفیت تماس را پایش می‌کند.
  • ذخیره داده مشتریانداده‌های شخصی مشتریان را در JivoChat نگه می‌دارد، نه روی گوشی کارکنان.

منبع:jivochat.com ·

LiveChat

  • پایش لحظه‌ای بازدیدکنندگانفعالیت بازدیدکنندگان و صفحه‌هایی را که می‌بینند به‌صورت لحظه‌ای زیر نظر دارد.
  • شروع‌کننده‌های چت فعال با هوش مصنوعیهوش مصنوعی چت را با پیامی متناسب با آنچه بازدیدکننده می‌بیند آغاز می‌کند.
  • پیشنهاد محصول با هوش مصنوعیهوش مصنوعی به پرسش‌ها پاسخ می‌دهد، محصول پیشنهاد می‌دهد و جزئیات را برای فروش جمع می‌کند.
  • پیش‌نمایش سبد و سفارشمحتوای سبد، سفارش‌های اخیر و وضعیت پرداخت را داخل چت پیش‌نمایش می‌دهد.
  • خودکارسازی وضعیت سفارشShopify، WooCommerce یا سامانه‌های دیگر را متصل می‌کند تا هوش مصنوعی به پرسش‌های وضعیت سفارش پاسخ دهد.
  • گزارش هوش مصنوعی در برابر انساندرآمد، سفارش‌ها و تبدیل منتسب به هوش مصنوعی و عامل‌های انسانی را مقایسه می‌کند.
  • احراز صلاحیت سرنخنیازها و اطلاعات تماس بازدیدکنندگان را با پرسش‌های احراز صلاحیت شما جمع می‌کند.

منبع:livechat.com ·

پرسش‌های رایج درباره قیمت JivoChat و LiveChat

  1. قیمت JivoChat و LiveChat چقدر است؟

    پلن‌های پولی JivoChat از ‎$ 28 هر کاربر / ماه, با پرداخت سالانه شروع می‌شوند (پلن Basic). پلن‌های پولی LiveChat از ‎$ 19 / ماه per person شروع می‌شوند (پلن Starter). قیمت‌ها مربوط به بازار آمریکا است.

  2. برای 5 کاربر، JivoChat ارزان‌تر است یا LiveChat؟

    برای 5 کاربر، LiveChat ارزان‌تر است: سالی ‎$ 1,140 با پلن Starter، در برابر سالی ‎$ 1,680 برای JivoChat با پلن Basic. یعنی سالی ‎$ 540 کمتر، بدون مالیات.

  3. برای 10 کاربر، JivoChat ارزان‌تر است یا LiveChat؟

    برای 10 کاربر، LiveChat ارزان‌تر است: سالی ‎$ 2,280 با پلن Starter، در برابر سالی ‎$ 3,360 برای JivoChat با پلن Basic. یعنی سالی ‎$ 1,080 کمتر، بدون مالیات.

  4. برای 25 کاربر، JivoChat ارزان‌تر است یا LiveChat؟

    برای 25 کاربر، LiveChat ارزان‌تر است: سالی ‎$ 5,700 با پلن Starter، در برابر سالی ‎$ 8,400 برای JivoChat با پلن Basic. یعنی سالی ‎$ 2,700 کمتر، بدون مالیات.

  5. آیا JivoChat و LiveChat پلن رایگان دارند؟

    فقط JivoChat پلن رایگان دارد؛ صفحه قیمت رسمی LiveChat پلن رایگانی ندارد.