مقایسه Intercom و Re:amaze: هزینه واقعی هرکدام چقدر است؟

اندازه تیم

نوع پرداخت

10 نفرIntercomRe:amaze
پلن پولی پایهپلنی با این نوع پرداخت نیستپلنی با این نوع پرداخت نیست
قیمت رسمی
هزینه ماهانه
هزینه سالانه
هر کاربر در سال
قراردادثبت نشدهثبت نشده
حداقل کاربرنداردندارد
پلن رایگانذکر نشدهذکر نشده
دوره آزمایشی رایگانذکر نشدهذکر نشده

محاسبه SpecEntry بر اساس قیمت‌های رسمی. مالیات و افزونه‌های اختیاری حساب نشده‌اند.

Intercom در برابر Re:amaze: ویژگی‌ها

ویژگی‌های اصلی همان‌طور که هر شرکت اعلام کرده است. نبودن یک ویژگی در فهرست به این معنی نیست که محصول آن را ندارد.

Intercom

  • شبیه‌سازی گفت‌وگوی هوش مصنوعیگفت‌وگوهای کاملاً شبیه‌سازی‌شده مشتری را از ابتدا تا انتها آزمایش کنید.
  • Fin AI Agent چندکانالهFin را در تلفن، ایمیل، چت، Slack و موارد دیگر مستقر می‌کند.
  • CopilotCopilot فعالانه کار می‌کند و به ابزارهای تیم شما متصل می‌شود.
  • تیکتینگیک سامانه تیکت برای مشکلات مشتری، همکاری پشت‌صحنه و تیکت‌های ردیاب.
  • پیام‌رسانی خروجیبا پیام‌های خودکار در بستر، مشتریان را راه‌اندازی، آموزش و مطلع کنید.
  • واگذاری به انسانهنگامی که Fin به تأیید یا اطلاعات نیاز دارد از یک هم‌تیمی می‌پرسد.
  • Knowledge Hubاطلاعاتی را که Fin، پشتیبانی انسانی و خودخدمتی را تغذیه می‌کند متمرکز می‌کند.
  • اقدام‌های API و MCPFin داده‌های مشتری را وارد می‌کند و از طریق API یا MCP اقدام می‌کند.

منبع:intercom.com ·

Re:amaze

  • خودکارسازی هلپ‌دسککارهای رایج را با ماکروهای گردش‌کار و AI خودکار کنید.
  • عامل AIیک عامل AI که شبانه‌روز به مشتریان کمک می‌کند.
  • پیام‌رسانی Cuesپیام‌های خودکار، هدفمند و تولیدشده با AI را برای بازدیدکنندگان وب‌سایت بفرستید.
  • داشبورد زندهمرور بازدیدکنندگان، داده‌های خرید و موقعیت آن‌ها را پایش کنید و مستقیم برایشان پیام بفرستید.
  • پایگاه دانش AIمقالات پایگاه دانش، عامل AI و چت‌بات‌های شما را آموزش می‌دهند.
  • همبرگردی Peekمرور مشترک برای دیدن موانع مشتری به‌صورت لحظه‌ای.
  • ساعات کاری و شیفت‌هاساعات کاری، روزهای مرخصی و شیفت‌های تک‌تک کارکنان را تنظیم کنید.

منبع:reamaze.com ·

پرسش‌های رایج درباره قیمت Intercom و Re:amaze

  1. قیمت Intercom و Re:amaze چقدر است؟

    پلن‌های پولی Intercom از ‎$ 29 هر کاربر / ماه شروع می‌شوند (پلن Essential). پلن‌های پولی Re:amaze از ‎$ 29 per Team Member در ماه شروع می‌شوند (پلن Basic). قیمت‌ها مربوط به بازار آمریکا است.

  2. برای 5 کاربر، Intercom ارزان‌تر است یا Re:amaze؟

    برای 5 کاربر، Re:amaze ارزان‌تر است: سالی ‎$ 348 با پلن Basic، در برابر سالی ‎$ 1,740 برای Intercom با پلن Essential. یعنی سالی ‎$ 1,392 کمتر، بدون مالیات.

  3. برای 10 کاربر، Intercom ارزان‌تر است یا Re:amaze؟

    برای 10 کاربر، Re:amaze ارزان‌تر است: سالی ‎$ 348 با پلن Basic، در برابر سالی ‎$ 3,480 برای Intercom با پلن Essential. یعنی سالی ‎$ 3,132 کمتر، بدون مالیات.

  4. برای 25 کاربر، Intercom ارزان‌تر است یا Re:amaze؟

    برای 25 کاربر، Re:amaze ارزان‌تر است: سالی ‎$ 348 با پلن Basic، در برابر سالی ‎$ 8,700 برای Intercom با پلن Essential. یعنی سالی ‎$ 8,352 کمتر، بدون مالیات.