مقایسه Intercom و Kommunicate: هزینه واقعی هرکدام چقدر است؟
اندازه تیم
نوع پرداخت
| 10 نفر | Intercom | Kommunicate |
|---|---|---|
| پلن پولی پایه | پلنی با این نوع پرداخت نیست | پلنی با این نوع پرداخت نیست |
| قیمت رسمی | ||
| هزینه ماهانه | ||
| هزینه سالانه | ||
| هر کاربر در سال | ||
| قرارداد | ثبت نشده | ثبت نشده |
| حداقل کاربر | ندارد | ندارد |
| پلن رایگان | ذکر نشده | ذکر نشده |
| دوره آزمایشی رایگان | ذکر نشده | ذکر نشده |
محاسبه SpecEntry بر اساس قیمتهای رسمی. مالیات و افزونههای اختیاری حساب نشدهاند.
Intercom در برابر Kommunicate: ویژگیها
ویژگیهای اصلی همانطور که هر شرکت اعلام کرده است. نبودن یک ویژگی در فهرست به این معنی نیست که محصول آن را ندارد.
Intercom
- شبیهسازی گفتوگوی هوش مصنوعیگفتوگوهای کاملاً شبیهسازیشده مشتری را از ابتدا تا انتها آزمایش کنید.
- Fin AI Agent چندکانالهFin را در تلفن، ایمیل، چت، Slack و موارد دیگر مستقر میکند.
- CopilotCopilot فعالانه کار میکند و به ابزارهای تیم شما متصل میشود.
- تیکتینگیک سامانه تیکت برای مشکلات مشتری، همکاری پشتصحنه و تیکتهای ردیاب.
- پیامرسانی خروجیبا پیامهای خودکار در بستر، مشتریان را راهاندازی، آموزش و مطلع کنید.
- واگذاری به انسانهنگامی که Fin به تأیید یا اطلاعات نیاز دارد از یک همتیمی میپرسد.
- Knowledge Hubاطلاعاتی را که Fin، پشتیبانی انسانی و خودخدمتی را تغذیه میکند متمرکز میکند.
- اقدامهای API و MCPFin دادههای مشتری را وارد میکند و از طریق API یا MCP اقدام میکند.
منبع:intercom.com ·
Kommunicate
- حل درخواست با هوش مصنوعیدرخواستهای روتین مشتری را بهطور خودکار حل میکند.
- واگذاری به انساندر صورت نیاز گفتوگوها را با زمینه کامل به یک فرد منتقل میکند.
- استقرار چندکانالهبا یکپارچگیهای بومی و SDK در وب، WhatsApp، برنامهها و ایمیل مستقر میشود.
- آموزش دانشعامل هوش مصنوعی را روی وبسایت، مستندات راهنما یا پرسشهای متداول شما آموزش میدهد.
- چند مدل هوش مصنوعیاز OpenAI، Google Gemini، Anthropic Claude و دیگر گزینههای AI/NLP پشتیبانی میکند.
- تحلیل عملکردحلوفصلهای هوش مصنوعی، دلایل ارجاع و شکافهای دانش را پیگیری میکند.
منبع:kommunicate.io ·
پرسشهای رایج درباره قیمت Intercom و Kommunicate
قیمت Intercom و Kommunicate چقدر است؟
پلنهای پولی Intercom از $ 29 هر کاربر / ماه شروع میشوند (پلن Essential). پلنهای پولی Kommunicate از $ 34 در ماه, با پرداخت سالانه شروع میشوند (پلن Starter (annual)). قیمتها مربوط به بازار آمریکا است.
برای 5 کاربر، Intercom ارزانتر است یا Kommunicate؟
برای 5 کاربر، Kommunicate ارزانتر است: سالی $ 408 با پلن Starter (annual)، در برابر سالی $ 1,740 برای Intercom با پلن Essential. یعنی سالی $ 1,332 کمتر، بدون مالیات.
برای 10 کاربر، Intercom ارزانتر است یا Kommunicate؟
برای 10 کاربر، Kommunicate ارزانتر است: سالی $ 408 با پلن Starter (annual)، در برابر سالی $ 3,480 برای Intercom با پلن Essential. یعنی سالی $ 3,072 کمتر، بدون مالیات.
برای 25 کاربر، Intercom ارزانتر است یا Kommunicate؟
برای 25 کاربر، Kommunicate ارزانتر است: سالی $ 408 با پلن Starter (annual)، در برابر سالی $ 8,700 برای Intercom با پلن Essential. یعنی سالی $ 8,292 کمتر، بدون مالیات.