مقایسه Hiver و Re:amaze: هزینه واقعی هرکدام چقدر است؟

اندازه تیم

نوع پرداخت

10 نفرHiverRe:amaze
پلن پولی پایهپلنی با این نوع پرداخت نیستپلنی با این نوع پرداخت نیست
قیمت رسمی
هزینه ماهانه
هزینه سالانه
هر کاربر در سال
قراردادثبت نشدهثبت نشده
حداقل کاربرنداردندارد
پلن رایگانذکر نشدهذکر نشده
دوره آزمایشی رایگانذکر نشدهذکر نشده

محاسبه SpecEntry بر اساس قیمت‌های رسمی. مالیات و افزونه‌های اختیاری حساب نشده‌اند.

Hiver در برابر Re:amaze: ویژگی‌ها

ویژگی‌های اصلی همان‌طور که هر شرکت اعلام کرده است. نبودن یک ویژگی در فهرست به این معنی نیست که محصول آن را ندارد.

Hiver

  • صندوق ورودی چندکانالهپشتیبانی ایمیل، چت، Slack، تماس صوتی و پیامک را از یک مکان رسیدگی می‌کند.
  • AI Skillsرویه‌های پشتیبانی را به Skillهایی تبدیل می‌کند که هوش مصنوعی می‌تواند دنبال کند.
  • آزمون هوش مصنوعی پیش از راه‌اندازیهوش مصنوعی را پیش از فعال شدن روی سناریوهای واقعی مشتریان آزمایش کنید.
  • دانش خودترمیم‌شوندههوش مصنوعی تیکت‌های حل‌شده را بررسی می‌کند تا شکاف‌های مرکز راهنمای شما را بیابد.
  • همکاری با Jira و Slackهم‌تیمی‌ها را وارد کنید، درخواست‌ها را به Jira پیوند دهید و در رشته‌های Slack گفت‌وگو کنید.
  • مسیریابی و اولویت‌بندی خودکاراز زمینه هر سامانه برای خودکارسازی مسیریابی، اولویت‌بندی و به‌روزرسانی‌ها استفاده می‌کند.
  • بینش مشکلات تکرارشوندهنشان می‌دهد کدام مشکلات مدام تکرار می‌شوند و علت آن‌ها چیست.

منبع:hiverhq.com ·

Re:amaze

  • خودکارسازی هلپ‌دسککارهای رایج را با ماکروهای گردش‌کار و AI خودکار کنید.
  • عامل AIیک عامل AI که شبانه‌روز به مشتریان کمک می‌کند.
  • پیام‌رسانی Cuesپیام‌های خودکار، هدفمند و تولیدشده با AI را برای بازدیدکنندگان وب‌سایت بفرستید.
  • داشبورد زندهمرور بازدیدکنندگان، داده‌های خرید و موقعیت آن‌ها را پایش کنید و مستقیم برایشان پیام بفرستید.
  • پایگاه دانش AIمقالات پایگاه دانش، عامل AI و چت‌بات‌های شما را آموزش می‌دهند.
  • همبرگردی Peekمرور مشترک برای دیدن موانع مشتری به‌صورت لحظه‌ای.
  • ساعات کاری و شیفت‌هاساعات کاری، روزهای مرخصی و شیفت‌های تک‌تک کارکنان را تنظیم کنید.

منبع:reamaze.com ·

پرسش‌های رایج درباره قیمت Hiver و Re:amaze

  1. قیمت Hiver و Re:amaze چقدر است؟

    پلن‌های پولی Hiver از ‎$ 25 /user/ ماه شروع می‌شوند (پلن Growth). پلن‌های پولی Re:amaze از ‎$ 29 per Team Member در ماه شروع می‌شوند (پلن Basic). قیمت‌ها مربوط به بازار آمریکا است.

  2. برای 5 کاربر، Hiver ارزان‌تر است یا Re:amaze؟

    برای 5 کاربر، Re:amaze ارزان‌تر است: سالی ‎$ 348 با پلن Basic، در برابر سالی ‎$ 1,500 برای Hiver با پلن Growth. یعنی سالی ‎$ 1,152 کمتر، بدون مالیات.

  3. برای 10 کاربر، Hiver ارزان‌تر است یا Re:amaze؟

    برای 10 کاربر، Re:amaze ارزان‌تر است: سالی ‎$ 348 با پلن Basic، در برابر سالی ‎$ 3,000 برای Hiver با پلن Growth. یعنی سالی ‎$ 2,652 کمتر، بدون مالیات.

  4. برای 25 کاربر، Hiver ارزان‌تر است یا Re:amaze؟

    برای 25 کاربر، Re:amaze ارزان‌تر است: سالی ‎$ 348 با پلن Basic، در برابر سالی ‎$ 7,500 برای Hiver با پلن Growth. یعنی سالی ‎$ 7,152 کمتر، بدون مالیات.