مقایسه Helpjuice و LiveAgent: هزینه واقعی هرکدام چقدر است؟
اندازه تیم
نوع پرداخت
| 10 نفر | Helpjuice | LiveAgent |
|---|---|---|
| پلن پولی پایه | پلنی با این نوع پرداخت نیست | پلنی با این نوع پرداخت نیست |
| قیمت رسمی | ||
| هزینه ماهانه | ||
| هزینه سالانه | ||
| هر کاربر در سال | ||
| قرارداد | ثبت نشده | ثبت نشده |
| حداقل کاربر | ندارد | ندارد |
| پلن رایگان | ذکر نشده | ذکر نشده |
| دوره آزمایشی رایگان | ذکر نشده | ذکر نشده |
محاسبه SpecEntry بر اساس قیمت‌های رسمی. مالیات و افزونه‌های اختیاری حساب نشده‌اند.
Helpjuice در برابر LiveAgent: ویژگی‌ها
ویژگی‌های اصلی همان‌طور که هر شرکت اعلام کرده است. نبودن یک ویژگی در فهرست به این معنی نیست که محصول آن را ندارد.
Helpjuice
- ساخت مقاله با هوش مصنوعیمقاله‌های پایگاه دانش را با درخواست از هوش مصنوعی بسازید یا به‌روزرسانی کنید.
- جست‌وجوی مقاوم در برابر غلط املاییحتی با تایپ نادرست، جست‌وجو همان چیزی را برمی‌گرداند که منظور شما بود.
- ویرایشگر غنی با نسخه‌بندیویرایشگر با قالب‌بندی غنی، بلوک‌های داخلی و نسخه‌بندی.
- پشتیبانی چندزبانهبه‌روزرسانی‌ها را به زبان‌های متعدد ترجمه و همگام کنید.
- تحلیل محتوانشان می‌دهد کدام محتوا مؤثر است، کدام کم است و کدام هرگز استفاده نشده.
- امنیت و SSOداده‌ها را با کنترل دسترسی، SSO، رمزگذاری، فایروال و پشتیبان‌گیری ایمن می‌کند.
- محدودسازی محتوامحتوا را بر اساس کاربر یا گروه محدود کنید یا عمومی کنید.
- Knowledge Base Plannerموضوعات پایگاه دانش را روی یک برد کانبان طرح‌ریزی کنید.
منبع:helpjuice.com ·
LiveAgent
- صندوق ورودی یکپارچهایمیل، چت، تماس و پیام‌های اجتماعی را در یک صندوق ورودی با قوانین مدیریت می‌کند.
- تیکتینگهر پیام را به تیکت با سابقه تبدیل می‌کند تا تا حل شدن پیگیری شود.
- چت زندهبا بازدیدکنندگان وب‌سایت به‌صورت لحظه‌ای چت می‌کند و آنچه را تایپ می‌کنند پیش‌نمایش می‌دهد.
- مرکز تماس داخلیتماس‌ها را با منوی تلفنی، مسیریابی و ضبط داخل میز راهنما می‌پذیرد.
- پشتیبانی شبکه‌های اجتماعیپیام‌های Facebook، Instagram، WhatsApp و X را از همان صندوق ورودی پاسخ می‌دهد.
- چت‌بات هوش مصنوعیدر هر ساعت از روی پایگاه دانش و اسناد شما به مشتریان در چت پاسخ می‌دهد.
- خلاصه تیکت با هوش مصنوعیرشته‌های طولانی تیکت را به خلاصه‌های مسئله، راه‌حل و موارد باز تبدیل می‌کند.
- فیلتر هرزنامه هوش مصنوعیهرزنامه و ایمیل نامرتبط را از صف دور نگه می‌دارد.
منبع:liveagent.com ·
پرسش‌های رایج درباره قیمت Helpjuice و LiveAgent
قیمت Helpjuice و LiveAgent چقدر است؟
پلنهای پولی Helpjuice از $ 249 در ماه شروع میشوند (پلن Knowledge Base). پلنهای پولی LiveAgent از $ 15 برای هر کارشناس/ ماه شروع میشوند (پلن Small business). قیمتها مربوط به بازار آمریکا است.
برای 5 کاربر، Helpjuice ارزانتر است یا LiveAgent؟
برای 5 کاربر، LiveAgent ارزانتر است: سالی $ 900 با پلن Small business، در برابر سالی $ 2,988 برای Helpjuice با پلن Knowledge Base. یعنی سالی $ 2,088 کمتر، بدون مالیات.
برای 10 کاربر، Helpjuice ارزانتر است یا LiveAgent؟
برای 10 کاربر، LiveAgent ارزانتر است: سالی $ 1,800 با پلن Small business، در برابر سالی $ 2,988 برای Helpjuice با پلن Knowledge Base. یعنی سالی $ 1,188 کمتر، بدون مالیات.
برای 25 کاربر، Helpjuice ارزانتر است یا LiveAgent؟
برای 25 کاربر، Helpjuice ارزانتر است: سالی $ 2,988 با پلن Knowledge Base، در برابر سالی $ 4,500 برای LiveAgent با پلن Small business. یعنی سالی $ 1,512 کمتر، بدون مالیات.