مقایسه Helpjuice و Helpwise: هزینه واقعی هرکدام چقدر است؟
اندازه تیم
نوع پرداخت
| 10 نفر | Helpjuice | Helpwise |
|---|---|---|
| پلن پولی پایه | پلنی با این نوع پرداخت نیست | پلنی با این نوع پرداخت نیست |
| قیمت رسمی | ||
| هزینه ماهانه | ||
| هزینه سالانه | ||
| هر کاربر در سال | ||
| قرارداد | ثبت نشده | ثبت نشده |
| حداقل کاربر | ندارد | ندارد |
| پلن رایگان | ذکر نشده | ذکر نشده |
| دوره آزمایشی رایگان | ذکر نشده | ذکر نشده |
محاسبه SpecEntry بر اساس قیمت‌های رسمی. مالیات و افزونه‌های اختیاری حساب نشده‌اند.
Helpjuice در برابر Helpwise: ویژگی‌ها
ویژگی‌های اصلی همان‌طور که هر شرکت اعلام کرده است. نبودن یک ویژگی در فهرست به این معنی نیست که محصول آن را ندارد.
Helpjuice
- ساخت مقاله با هوش مصنوعیمقاله‌های پایگاه دانش را با درخواست از هوش مصنوعی بسازید یا به‌روزرسانی کنید.
- جست‌وجوی مقاوم در برابر غلط املاییحتی با تایپ نادرست، جست‌وجو همان چیزی را برمی‌گرداند که منظور شما بود.
- ویرایشگر غنی با نسخه‌بندیویرایشگر با قالب‌بندی غنی، بلوک‌های داخلی و نسخه‌بندی.
- پشتیبانی چندزبانهبه‌روزرسانی‌ها را به زبان‌های متعدد ترجمه و همگام کنید.
- تحلیل محتوانشان می‌دهد کدام محتوا مؤثر است، کدام کم است و کدام هرگز استفاده نشده.
- امنیت و SSOداده‌ها را با کنترل دسترسی، SSO، رمزگذاری، فایروال و پشتیبان‌گیری ایمن می‌کند.
- محدودسازی محتوامحتوا را بر اساس کاربر یا گروه محدود کنید یا عمومی کنید.
- Knowledge Base Plannerموضوعات پایگاه دانش را روی یک برد کانبان طرح‌ریزی کنید.
منبع:helpjuice.com ·
Helpwise
- صندوق ورودی جامعکانال‌های مشتریان را یکپارچه می‌کند تا پرسش‌ها از یک نما رسیدگی شوند.
- قوانین خودکارسازیکارهای تکراری مانند واگذاری، برچسب‌گذاری و پاسخ را خودکار می‌کند.
- SLAبرای تضمین پاسخ‌گویی سریع، SLA تعریف کنید.
- توازن بار کاریگفت‌وگوها را بر اساس بار کاری تیم توزیع می‌کند.
- مرکز راهنمابرای کاهش پرسش‌های ورودی، یک مرکز راهنمای self-service راه بیندازید.
- چت‌بات‌هارباتی بسازید که پشتیبانی چت را انجام دهد.
- پاسخ‌های ذخیره‌شدهپاسخ‌های آماده برای پرسش‌های تکراری.
- تشخیص تداخلاز پاسخ‌های تکراری و متناقض جلوگیری می‌کند.
منبع:helpwise.io ·
پرسش‌های رایج درباره قیمت Helpjuice و Helpwise
قیمت Helpjuice و Helpwise چقدر است؟
پلنهای پولی Helpjuice از $ 249 در ماه شروع میشوند (پلن Knowledge Base). پلنهای پولی Helpwise از $ 12 هر کاربر / ماه شروع میشوند (پلن Standard). قیمتها مربوط به بازار آمریکا است.
برای 5 کاربر، Helpjuice ارزانتر است یا Helpwise؟
برای 5 کاربر، Helpwise ارزانتر است: سالی $ 720 با پلن Standard، در برابر سالی $ 2,988 برای Helpjuice با پلن Knowledge Base. یعنی سالی $ 2,268 کمتر، بدون مالیات.
برای 10 کاربر، Helpjuice ارزانتر است یا Helpwise؟
برای 10 کاربر، Helpwise ارزانتر است: سالی $ 1,440 با پلن Standard، در برابر سالی $ 2,988 برای Helpjuice با پلن Knowledge Base. یعنی سالی $ 1,548 کمتر، بدون مالیات.
برای 25 کاربر، Helpjuice ارزانتر است یا Helpwise؟
برای 25 کاربر، Helpjuice ارزانتر است: سالی $ 2,988 با پلن Knowledge Base، در برابر سالی $ 3,600 برای Helpwise با پلن Standard. یعنی سالی $ 612 کمتر، بدون مالیات.