مقایسه HappyFox و Smartsupp: هزینه واقعی هرکدام چقدر است؟

اندازه تیم

نوع پرداخت

10 نفرHappyFoxSmartsupp
پلن پولی پایهپلنی با این نوع پرداخت نیستپلنی با این نوع پرداخت نیست
قیمت رسمی
هزینه ماهانه
هزینه سالانه
هر کاربر در سال
قراردادثبت نشدهثبت نشده
حداقل کاربرنداردندارد
پلن رایگانذکر نشدهبله
دوره آزمایشی رایگانذکر نشدهذکر نشده

محاسبه SpecEntry بر اساس قیمت‌های رسمی. مالیات و افزونه‌های اختیاری حساب نشده‌اند.

HappyFox در برابر Smartsupp: ویژگی‌ها

ویژگی‌های اصلی همان‌طور که هر شرکت اعلام کرده است. نبودن یک ویژگی در فهرست به این معنی نیست که محصول آن را ندارد.

HappyFox

  • صف چندکانالهدرخواست‌های ایمیل، تلفن و شبکه‌های اجتماعی را در یک صف جمع می‌کند.
  • سازمان‌دهی تیکتتیکت‌ها را بر اساس وضعیت، اولویت، دسته و مسئول سازمان‌دهی می‌کند.
  • مرکز راهنمای self-serviceیک مرکز راهنمای قابل جست‌وجو برای پرسش‌های رایج مشتریان فراهم می‌کند.
  • خودکارسازی Smart RulesSmart Rules تیکت‌ها را مسیریابی می‌کند و اقدام‌های روتین را خودکار می‌کند.
  • گزارش‌گیریفعالیت تیکت‌ها و عملکرد عامل‌ها را در یک نما پیگیری می‌کند.
  • فیلدهای سفارشیجزئیات مورد نیاز تیم شما را با فیلدهای سفارشی ثبت می‌کند.
  • سوابق ممیزیبا سوابق ممیزی مشخص می‌کند چه کسی چه چیزی را تغییر داده است.
  • احراز هویت دومرحله‌ایدسترسی عامل‌ها را با احراز هویت دومرحله‌ای و سیاست‌های امنیتی کنترل می‌کند.

منبع:happyfox.com ·

Smartsupp

  • پاسخ‌های چت‌بات AIAI تا ۸۰٪ پرسش‌های رایج و فنی را پاسخ می‌دهد.
  • هویت سفارشی باتهویت، لحن و صدای برند بات را سفارشی کنید.
  • واگذاری به انسانواگذاری قابل پیکربندی از بات به اپراتور انسانی.
  • آموزش از سایت و فیداز طریق وب‌اسکرپینگ، پرسش‌های متداول و فید محصول شما آموزش می‌بیند.
  • صندوق ورودی یکپارچههمه پیام‌ها را در یک داشبورد گرد می‌آورد.
  • تاریخچه بازدیدکنندهتاریخچه گفتگوها و مسیر بازدیدکنندگان در سایت را ببینید.
  • جمع‌آوری و خروجی مخاطبانداده بازدیدکنندگان را از طریق ویجت جمع کنید و مخاطبان را به CRM خروجی دهید.

منبع:smartsupp.com ·

پرسش‌های رایج درباره قیمت HappyFox و Smartsupp

  1. قیمت HappyFox و Smartsupp چقدر است؟

    پلن‌های پولی HappyFox از ‎$ 0.33 per resolution شروع می‌شوند (پلن Chatbot). پلن‌های پولی Smartsupp از ‎$ 17 در ماه, با پرداخت سالانه شروع می‌شوند (پلن Solo). قیمت‌ها مربوط به بازار آمریکا است.

  2. برای 5 کاربر، HappyFox ارزان‌تر است یا Smartsupp؟

    برای 5 کاربر، HappyFox ارزان‌تر است: سالی ‎$ 60 با پلن Assist AI، در برابر سالی ‎$ 204 برای Smartsupp با پلن Solo. یعنی سالی ‎$ 144 کمتر، بدون مالیات.

  3. برای 10 کاربر، HappyFox ارزان‌تر است یا Smartsupp؟

    برای 10 کاربر، HappyFox ارزان‌تر است: سالی ‎$ 120 با پلن Assist AI، در برابر سالی ‎$ 204 برای Smartsupp با پلن Solo. یعنی سالی ‎$ 84 کمتر، بدون مالیات.

  4. برای 25 کاربر، HappyFox ارزان‌تر است یا Smartsupp؟

    برای 25 کاربر، Smartsupp ارزان‌تر است: سالی ‎$ 204 با پلن Solo، در برابر سالی ‎$ 300 برای HappyFox با پلن Assist AI. یعنی سالی ‎$ 96 کمتر، بدون مالیات.

  5. آیا HappyFox و Smartsupp پلن رایگان دارند؟

    فقط Smartsupp پلن رایگان دارد؛ صفحه قیمت رسمی HappyFox پلن رایگانی ندارد.