مقایسه HappyFox و Richpanel: هزینه واقعی هرکدام چقدر است؟

اندازه تیم

نوع پرداخت

10 نفرHappyFoxRichpanel
پلن پولی پایهپلنی با این نوع پرداخت نیستپلنی با این نوع پرداخت نیست
قیمت رسمی
هزینه ماهانه
هزینه سالانه
هر کاربر در سال
قراردادثبت نشدهثبت نشده
حداقل کاربرنداردندارد
پلن رایگانذکر نشدهذکر نشده
دوره آزمایشی رایگانذکر نشدهذکر نشده

محاسبه SpecEntry بر اساس قیمت‌های رسمی. مالیات و افزونه‌های اختیاری حساب نشده‌اند.

HappyFox در برابر Richpanel: ویژگی‌ها

ویژگی‌های اصلی همان‌طور که هر شرکت اعلام کرده است. نبودن یک ویژگی در فهرست به این معنی نیست که محصول آن را ندارد.

HappyFox

  • صف چندکانالهدرخواست‌های ایمیل، تلفن و شبکه‌های اجتماعی را در یک صف جمع می‌کند.
  • سازمان‌دهی تیکتتیکت‌ها را بر اساس وضعیت، اولویت، دسته و مسئول سازمان‌دهی می‌کند.
  • مرکز راهنمای self-serviceیک مرکز راهنمای قابل جست‌وجو برای پرسش‌های رایج مشتریان فراهم می‌کند.
  • خودکارسازی Smart RulesSmart Rules تیکت‌ها را مسیریابی می‌کند و اقدام‌های روتین را خودکار می‌کند.
  • گزارش‌گیریفعالیت تیکت‌ها و عملکرد عامل‌ها را در یک نما پیگیری می‌کند.
  • فیلدهای سفارشیجزئیات مورد نیاز تیم شما را با فیلدهای سفارشی ثبت می‌کند.
  • سوابق ممیزیبا سوابق ممیزی مشخص می‌کند چه کسی چه چیزی را تغییر داده است.
  • احراز هویت دومرحله‌ایدسترسی عامل‌ها را با احراز هویت دومرحله‌ای و سیاست‌های امنیتی کنترل می‌کند.

منبع:happyfox.com ·

Richpanel

  • پشتیبانی چندکانالهایمیل، چت، پیامک، WhatsApp، Instagram، Facebook و TikTok را مدیریت می‌کند.
  • پاسخ به تلفنAI می‌تواند به تماس‌های تلفنی هم پاسخ دهد.
  • تیکت‌های چندمرحله‌ایبرای تیکت‌هایی ساخته شده که چند ابزار و چند مرحله را در بر می‌گیرند.
  • کنترل مجوز ابزارهادقیقاً مشخص کنید AI از کدام ابزارها استفاده کند.
  • حالت‌های Copilot و خودکاربا حالت copilot شروع کنید و وقتی آماده بودید به حالت خودکار بروید.
  • صندوق ورودی چندبرندیهر برند در یک صندوق ورودی، لحن و سیاست‌های AI مخصوص خود را دارد.
  • مهاجرت و یکپارچگی‌هاتیم، داده‌ها و گردش‌کارهای شما را منتقل می‌کند و یکپارچگی‌هایتان را می‌سازد.

منبع:richpanel.com ·

پرسش‌های رایج درباره قیمت HappyFox و Richpanel

  1. قیمت HappyFox و Richpanel چقدر است؟

    پلن‌های پولی HappyFox از ‎$ 0.33 per resolution شروع می‌شوند (پلن Chatbot). پلن‌های پولی Richpanel از ‎$ 99 هر کاربر / ماه, با پرداخت سالانه شروع می‌شوند (پلن Helpdesk (annual)). قیمت‌ها مربوط به بازار آمریکا است.

  2. برای 5 کاربر، HappyFox ارزان‌تر است یا Richpanel؟

    برای 5 کاربر، HappyFox ارزان‌تر است: سالی ‎$ 60 با پلن Assist AI، در برابر سالی ‎$ 5,940 برای Richpanel با پلن Helpdesk (annual). یعنی سالی ‎$ 5,880 کمتر، بدون مالیات.

  3. برای 10 کاربر، HappyFox ارزان‌تر است یا Richpanel؟

    برای 10 کاربر، HappyFox ارزان‌تر است: سالی ‎$ 120 با پلن Assist AI، در برابر سالی ‎$ 11,880 برای Richpanel با پلن Helpdesk (annual). یعنی سالی ‎$ 11,760 کمتر، بدون مالیات.

  4. برای 25 کاربر، HappyFox ارزان‌تر است یا Richpanel؟

    برای 25 کاربر، HappyFox ارزان‌تر است: سالی ‎$ 300 با پلن Assist AI، در برابر سالی ‎$ 29,700 برای Richpanel با پلن Helpdesk (annual). یعنی سالی ‎$ 29,400 کمتر، بدون مالیات.