مقایسه HappyFox و Helpjuice: هزینه واقعی هرکدام چقدر است؟

اندازه تیم

نوع پرداخت

10 نفرHappyFoxHelpjuice
پلن پولی پایهپلنی با این نوع پرداخت نیستپلنی با این نوع پرداخت نیست
قیمت رسمی
هزینه ماهانه
هزینه سالانه
هر کاربر در سال
قراردادثبت نشدهثبت نشده
حداقل کاربرنداردندارد
پلن رایگانذکر نشدهذکر نشده
دوره آزمایشی رایگانذکر نشدهذکر نشده

محاسبه SpecEntry بر اساس قیمت‌های رسمی. مالیات و افزونه‌های اختیاری حساب نشده‌اند.

HappyFox در برابر Helpjuice: ویژگی‌ها

ویژگی‌های اصلی همان‌طور که هر شرکت اعلام کرده است. نبودن یک ویژگی در فهرست به این معنی نیست که محصول آن را ندارد.

HappyFox

  • صف چندکانالهدرخواست‌های ایمیل، تلفن و شبکه‌های اجتماعی را در یک صف جمع می‌کند.
  • سازمان‌دهی تیکتتیکت‌ها را بر اساس وضعیت، اولویت، دسته و مسئول سازمان‌دهی می‌کند.
  • مرکز راهنمای self-serviceیک مرکز راهنمای قابل جست‌وجو برای پرسش‌های رایج مشتریان فراهم می‌کند.
  • خودکارسازی Smart RulesSmart Rules تیکت‌ها را مسیریابی می‌کند و اقدام‌های روتین را خودکار می‌کند.
  • گزارش‌گیریفعالیت تیکت‌ها و عملکرد عامل‌ها را در یک نما پیگیری می‌کند.
  • فیلدهای سفارشیجزئیات مورد نیاز تیم شما را با فیلدهای سفارشی ثبت می‌کند.
  • سوابق ممیزیبا سوابق ممیزی مشخص می‌کند چه کسی چه چیزی را تغییر داده است.
  • احراز هویت دومرحله‌ایدسترسی عامل‌ها را با احراز هویت دومرحله‌ای و سیاست‌های امنیتی کنترل می‌کند.

منبع:happyfox.com ·

Helpjuice

  • ساخت مقاله با هوش مصنوعیمقاله‌های پایگاه دانش را با درخواست از هوش مصنوعی بسازید یا به‌روزرسانی کنید.
  • جست‌وجوی مقاوم در برابر غلط املاییحتی با تایپ نادرست، جست‌وجو همان چیزی را برمی‌گرداند که منظور شما بود.
  • ویرایشگر غنی با نسخه‌بندیویرایشگر با قالب‌بندی غنی، بلوک‌های داخلی و نسخه‌بندی.
  • پشتیبانی چندزبانهبه‌روزرسانی‌ها را به زبان‌های متعدد ترجمه و همگام کنید.
  • تحلیل محتوانشان می‌دهد کدام محتوا مؤثر است، کدام کم است و کدام هرگز استفاده نشده.
  • امنیت و SSOداده‌ها را با کنترل دسترسی، SSO، رمزگذاری، فایروال و پشتیبان‌گیری ایمن می‌کند.
  • محدودسازی محتوامحتوا را بر اساس کاربر یا گروه محدود کنید یا عمومی کنید.
  • Knowledge Base Plannerموضوعات پایگاه دانش را روی یک برد کانبان طرح‌ریزی کنید.

منبع:helpjuice.com ·

پرسش‌های رایج درباره قیمت HappyFox و Helpjuice

  1. قیمت HappyFox و Helpjuice چقدر است؟

    پلن‌های پولی HappyFox از ‎$ 0.33 per resolution شروع می‌شوند (پلن Chatbot). پلن‌های پولی Helpjuice از ‎$ 249 در ماه شروع می‌شوند (پلن Knowledge Base). قیمت‌ها مربوط به بازار آمریکا است.

  2. برای 5 کاربر، HappyFox ارزان‌تر است یا Helpjuice؟

    برای 5 کاربر، HappyFox ارزان‌تر است: سالی ‎$ 60 با پلن Assist AI، در برابر سالی ‎$ 2,988 برای Helpjuice با پلن Knowledge Base. یعنی سالی ‎$ 2,928 کمتر، بدون مالیات.

  3. برای 10 کاربر، HappyFox ارزان‌تر است یا Helpjuice؟

    برای 10 کاربر، HappyFox ارزان‌تر است: سالی ‎$ 120 با پلن Assist AI، در برابر سالی ‎$ 2,988 برای Helpjuice با پلن Knowledge Base. یعنی سالی ‎$ 2,868 کمتر، بدون مالیات.

  4. برای 25 کاربر، HappyFox ارزان‌تر است یا Helpjuice؟

    برای 25 کاربر، HappyFox ارزان‌تر است: سالی ‎$ 300 با پلن Assist AI، در برابر سالی ‎$ 2,988 برای Helpjuice با پلن Knowledge Base. یعنی سالی ‎$ 2,688 کمتر، بدون مالیات.