مقایسه Gorgias و Olark: هزینه واقعی هرکدام چقدر است؟

اندازه تیم

نوع پرداخت

10 نفرGorgiasOlark
پلن پولی پایهپلنی با این نوع پرداخت نیستپلنی با این نوع پرداخت نیست
قیمت رسمی
هزینه ماهانه
هزینه سالانه
هر کاربر در سال
قراردادثبت نشدهثبت نشده
حداقل کاربرنداردندارد
پلن رایگانذکر نشدهذکر نشده
دوره آزمایشی رایگانذکر نشدهذکر نشده

محاسبه SpecEntry بر اساس قیمت‌های رسمی. مالیات و افزونه‌های اختیاری حساب نشده‌اند.

Gorgias در برابر Olark: ویژگی‌ها

ویژگی‌های اصلی همان‌طور که هر شرکت اعلام کرده است. نبودن یک ویژگی در فهرست به این معنی نیست که محصول آن را ندارد.

Gorgias

  • واگذاری به عامل انسانیگفت‌وگوها را همراه با زمینه به عامل‌های انسانی واگذار کنید.
  • صندوق ورودی چندکانالهایمیل، چت، پیامک، WhatsApp، Instagram و Facebook در یک نما.
  • اقدام در خود گفت‌وگولغو، تخفیف یا فروش مکمل را مستقیم داخل گفت‌وگو انجام دهید.
  • داده‌های بومی Shopifyهر سفارش، مشتری یا محصول را بدون ترک تیکت باز کنید.
  • یکپارچگی‌های آمادهRecharge، Klaviyo، Yotpo و موارد دیگر بدون تنظیم اضافی متصل‌اند.
  • مسیریابی تیکتتیکت‌ها را در تیم خود مسیریابی، واگذار و مدیریت کنید.
  • گزارش درآمدببینید تیم پشتیبانی شما چه مقدار درآمد ایجاد می‌کند.
  • حفاظ‌های هوش مصنوعیلحن، سیاست‌ها و رویه‌های عملیاتی خود را با حفاظ‌های داخلی اعمال کنید.

منبع:gorgias.com ·

Olark

  • انتقال به انسانگفت‌وگوهای هوش مصنوعی را در همان رشته به چت زنده ارجاع می‌دهد.
  • تعامل پیشگامانهبا برقراری قواعد شما گفت‌وگو را شروع می‌کند.
  • پیگیری آفلاینوقتی کسی در دسترس نیست اطلاعات تماس را برای پیگیری جمع می‌کند.
  • آزمایش A/Bترافیک را بین دو پیکربندی دستیار تقسیم می‌کند تا مقایسه شوند.
  • رونوشت‌های قابل جست‌وجوهر گفت‌وگو را ثبت می‌کند و قابل جست‌وجو می‌کند.
  • پیگیری ایمیلیوقتی بازدیدکنندگان سایت را ترک می‌کنند گفت‌وگو را از طریق ایمیل ادامه می‌دهد.
  • مدیریت تیمگروه‌های اپراتور، قواعد مسیریابی و محدودیت چت برای هر اپراتور.
  • AI Connectorابزارهای هوش مصنوعی دارای MCP را برای پرس‌وجوی داده‌های چت و ساخت گزارش متصل می‌کند.

منبع:olark.com/features ·

پرسش‌های رایج درباره قیمت Gorgias و Olark

  1. قیمت Gorgias و Olark چقدر است؟

    پلن‌های پولی Gorgias از ‎$ 10 / ماه شروع می‌شوند (پلن Starter). پلن‌های پولی Olark از ‎$ 29 برای هر کارشناس در ماه شروع می‌شوند (پلن Live Chat). قیمت‌ها مربوط به بازار آمریکا است.

  2. برای 5 کاربر، Gorgias ارزان‌تر است یا Olark؟

    برای 5 کاربر، Gorgias ارزان‌تر است: سالی ‎$ 120 با پلن Starter، در برابر سالی ‎$ 1,740 برای Olark با پلن Live Chat. یعنی سالی ‎$ 1,620 کمتر، بدون مالیات.

  3. برای 10 کاربر، Gorgias ارزان‌تر است یا Olark؟

    برای 10 کاربر، Gorgias ارزان‌تر است: سالی ‎$ 120 با پلن Starter، در برابر سالی ‎$ 3,480 برای Olark با پلن Live Chat. یعنی سالی ‎$ 3,360 کمتر، بدون مالیات.

  4. برای 25 کاربر، Gorgias ارزان‌تر است یا Olark؟

    برای 25 کاربر، Gorgias ارزان‌تر است: سالی ‎$ 120 با پلن Starter، در برابر سالی ‎$ 4,800 برای Olark با پلن Standard AI Website Agent. یعنی سالی ‎$ 4,680 کمتر، بدون مالیات.