مقایسه Gorgias و Intercom: هزینه واقعی هرکدام چقدر است؟
اندازه تیم
نوع پرداخت
| 10 نفر | Gorgias | Intercom |
|---|---|---|
| پلن پولی پایه | پلنی با این نوع پرداخت نیست | پلنی با این نوع پرداخت نیست |
| قیمت رسمی | ||
| هزینه ماهانه | ||
| هزینه سالانه | ||
| هر کاربر در سال | ||
| قرارداد | ثبت نشده | ثبت نشده |
| حداقل کاربر | ندارد | ندارد |
| پلن رایگان | ذکر نشده | ذکر نشده |
| دوره آزمایشی رایگان | ذکر نشده | ذکر نشده |
محاسبه SpecEntry بر اساس قیمتهای رسمی. مالیات و افزونههای اختیاری حساب نشدهاند.
Gorgias در برابر Intercom: ویژگیها
ویژگیهای اصلی همانطور که هر شرکت اعلام کرده است. نبودن یک ویژگی در فهرست به این معنی نیست که محصول آن را ندارد.
Gorgias
- واگذاری به عامل انسانیگفتوگوها را همراه با زمینه به عاملهای انسانی واگذار کنید.
- صندوق ورودی چندکانالهایمیل، چت، پیامک، WhatsApp، Instagram و Facebook در یک نما.
- اقدام در خود گفتوگولغو، تخفیف یا فروش مکمل را مستقیم داخل گفتوگو انجام دهید.
- دادههای بومی Shopifyهر سفارش، مشتری یا محصول را بدون ترک تیکت باز کنید.
- یکپارچگیهای آمادهRecharge، Klaviyo، Yotpo و موارد دیگر بدون تنظیم اضافی متصلاند.
- مسیریابی تیکتتیکتها را در تیم خود مسیریابی، واگذار و مدیریت کنید.
- گزارش درآمدببینید تیم پشتیبانی شما چه مقدار درآمد ایجاد میکند.
- حفاظهای هوش مصنوعیلحن، سیاستها و رویههای عملیاتی خود را با حفاظهای داخلی اعمال کنید.
منبع:gorgias.com ·
Intercom
- شبیهسازی گفتوگوی هوش مصنوعیگفتوگوهای کاملاً شبیهسازیشده مشتری را از ابتدا تا انتها آزمایش کنید.
- Fin AI Agent چندکانالهFin را در تلفن، ایمیل، چت، Slack و موارد دیگر مستقر میکند.
- CopilotCopilot فعالانه کار میکند و به ابزارهای تیم شما متصل میشود.
- تیکتینگیک سامانه تیکت برای مشکلات مشتری، همکاری پشتصحنه و تیکتهای ردیاب.
- پیامرسانی خروجیبا پیامهای خودکار در بستر، مشتریان را راهاندازی، آموزش و مطلع کنید.
- واگذاری به انسانهنگامی که Fin به تأیید یا اطلاعات نیاز دارد از یک همتیمی میپرسد.
- Knowledge Hubاطلاعاتی را که Fin، پشتیبانی انسانی و خودخدمتی را تغذیه میکند متمرکز میکند.
- اقدامهای API و MCPFin دادههای مشتری را وارد میکند و از طریق API یا MCP اقدام میکند.
منبع:intercom.com ·
پرسشهای رایج درباره قیمت Gorgias و Intercom
قیمت Gorgias و Intercom چقدر است؟
پلنهای پولی Gorgias از $ 10 / ماه شروع میشوند (پلن Starter). پلنهای پولی Intercom از $ 29 هر کاربر / ماه شروع میشوند (پلن Essential). قیمتها مربوط به بازار آمریکا است.
برای 5 کاربر، Gorgias ارزانتر است یا Intercom؟
برای 5 کاربر، Gorgias ارزانتر است: سالی $ 120 با پلن Starter، در برابر سالی $ 1,740 برای Intercom با پلن Essential. یعنی سالی $ 1,620 کمتر، بدون مالیات.
برای 10 کاربر، Gorgias ارزانتر است یا Intercom؟
برای 10 کاربر، Gorgias ارزانتر است: سالی $ 120 با پلن Starter، در برابر سالی $ 3,480 برای Intercom با پلن Essential. یعنی سالی $ 3,360 کمتر، بدون مالیات.
برای 25 کاربر، Gorgias ارزانتر است یا Intercom؟
برای 25 کاربر، Gorgias ارزانتر است: سالی $ 120 با پلن Starter، در برابر سالی $ 8,700 برای Intercom با پلن Essential. یعنی سالی $ 8,580 کمتر، بدون مالیات.