مقایسه Gist و SupportBee: هزینه واقعی هرکدام چقدر است؟

اندازه تیم

نوع پرداخت

10 نفرGistSupportBee
پلن پولی پایهپلنی با این نوع پرداخت نیستپلنی با این نوع پرداخت نیست
قیمت رسمی
هزینه ماهانه
هزینه سالانه
هر کاربر در سال
قراردادثبت نشدهثبت نشده
حداقل کاربرنداردندارد
پلن رایگانبلهذکر نشده
دوره آزمایشی رایگانذکر نشدهذکر نشده

محاسبه SpecEntry بر اساس قیمت‌های رسمی. مالیات و افزونه‌های اختیاری حساب نشده‌اند.

Gist در برابر SupportBee: ویژگی‌ها

ویژگی‌های اصلی همان‌طور که هر شرکت اعلام کرده است. نبودن یک ویژگی در فهرست به این معنی نیست که محصول آن را ندارد.

Gist

  • چت زنده با تاریخچهتاریخچه چت ذخیره می‌شود تا مشتریان از هر دستگاهی برگردند.
  • چت‌بات‌هارباتی طراحی کنید که گفت‌وگوها را اولویت‌بندی یا سرنخ جذب کند.
  • پایگاه دانشیک مکان مرکزی برای یافتن پاسخ‌ها و نکته‌ها توسط مشتریان.
  • فرم‌سازفرم‌های واکنش‌گرا برای موبایل را با سازنده بصری بسازید.
  • کمپین‌های ایمیلی مبتنی بر رفتارمحتوا را شخصی‌سازی کنید و بر اساس رفتار، سری کمپین بسازید.
  • پیگیری با پیامک و ایمیلپس از ارسال فرم‌ها پیگیری خودکار با پیامک و ایمیل بفرستید.
  • پایپ‌لاین فروشپایپ‌لاین فروش را برای تیم فروش خود بسازید و مدیریت کنید.
  • همگام‌سازی تقویمزمان‌بندی جلسه با Google Calendar و Office 365 Calendar همگام می‌شود.

منبع:getgist.com ·

SupportBee

  • صندوق ورودی تیمیهر عضو تیم تیکت‌های محول‌شده به خود را به‌روشنی می‌بیند.
  • نظرات خصوصیبا نظرات خصوصی درباره مسائل گفت‌وگو کنید و پیش‌نویس پاسخ را برای بازبینی به اشتراک بگذارید.
  • پایگاه دانشپاسخ پرسش‌های رایج را برای خدمت‌رسانی خودکار به مشتریان منتشر کنید.
  • پورتال مشتریمشتریان از طریق رابط وب تیکت ارسال، پیگیری و مدیریت می‌کنند.
  • دسترسی چندپلتفرمیروی دسکتاپ، موبایل و از طریق اعلان‌ها در کلاینت ایمیل شما در دسترس است.
  • گزارش عملکردگزارش برای کارشناسان، تیم‌ها و برچسب‌ها برای شناسایی گلوگاه‌ها.
  • امتیاز رضایت مشتریامتیازهای رضایت به سنجش کیفیت پشتیبانی کمک می‌کنند.

منبع:supportbee.com ·

پرسش‌های رایج درباره قیمت Gist و SupportBee

  1. قیمت Gist و SupportBee چقدر است؟

    پلن‌های پولی Gist از ‎$ 29 در ماه شروع می‌شوند (پلن Professional (Support)). پلن‌های پولی SupportBee از ‎$ 17 هر کاربر / ماه شروع می‌شوند (پلن Startup). قیمت‌ها مربوط به بازار آمریکا است.

  2. برای 5 کاربر، Gist ارزان‌تر است یا SupportBee؟

    برای 5 کاربر، Gist ارزان‌تر است: سالی ‎$ 348 با پلن Professional (Support)، در برابر سالی ‎$ 1,020 برای SupportBee با پلن Startup. یعنی سالی ‎$ 672 کمتر، بدون مالیات.

  3. برای 10 کاربر، Gist ارزان‌تر است یا SupportBee؟

    برای 10 کاربر، Gist ارزان‌تر است: سالی ‎$ 348 با پلن Professional (Support)، در برابر سالی ‎$ 2,040 برای SupportBee با پلن Startup. یعنی سالی ‎$ 1,692 کمتر، بدون مالیات.

  4. برای 25 کاربر، Gist ارزان‌تر است یا SupportBee؟

    برای 25 کاربر، Gist ارزان‌تر است: سالی ‎$ 348 با پلن Professional (Support)، در برابر سالی ‎$ 5,100 برای SupportBee با پلن Startup. یعنی سالی ‎$ 4,752 کمتر، بدون مالیات.

  5. آیا Gist و SupportBee پلن رایگان دارند؟

    فقط Gist پلن رایگان دارد؛ صفحه قیمت رسمی SupportBee پلن رایگانی ندارد.