مقایسه Gist و LiveAgent: هزینه واقعی هرکدام چقدر است؟

اندازه تیم

نوع پرداخت

10 نفرGistLiveAgent
پلن پولی پایهپلنی با این نوع پرداخت نیستپلنی با این نوع پرداخت نیست
قیمت رسمی
هزینه ماهانه
هزینه سالانه
هر کاربر در سال
قراردادثبت نشدهثبت نشده
حداقل کاربرنداردندارد
پلن رایگانبلهذکر نشده
دوره آزمایشی رایگانذکر نشدهذکر نشده

محاسبه SpecEntry بر اساس قیمت‌های رسمی. مالیات و افزونه‌های اختیاری حساب نشده‌اند.

Gist در برابر LiveAgent: ویژگی‌ها

ویژگی‌های اصلی همان‌طور که هر شرکت اعلام کرده است. نبودن یک ویژگی در فهرست به این معنی نیست که محصول آن را ندارد.

Gist

  • چت زنده با تاریخچهتاریخچه چت ذخیره می‌شود تا مشتریان از هر دستگاهی برگردند.
  • چت‌بات‌هارباتی طراحی کنید که گفت‌وگوها را اولویت‌بندی یا سرنخ جذب کند.
  • پایگاه دانشیک مکان مرکزی برای یافتن پاسخ‌ها و نکته‌ها توسط مشتریان.
  • فرم‌سازفرم‌های واکنش‌گرا برای موبایل را با سازنده بصری بسازید.
  • کمپین‌های ایمیلی مبتنی بر رفتارمحتوا را شخصی‌سازی کنید و بر اساس رفتار، سری کمپین بسازید.
  • پیگیری با پیامک و ایمیلپس از ارسال فرم‌ها پیگیری خودکار با پیامک و ایمیل بفرستید.
  • پایپ‌لاین فروشپایپ‌لاین فروش را برای تیم فروش خود بسازید و مدیریت کنید.
  • همگام‌سازی تقویمزمان‌بندی جلسه با Google Calendar و Office 365 Calendar همگام می‌شود.

منبع:getgist.com ·

LiveAgent

  • صندوق ورودی یکپارچهایمیل، چت، تماس و پیام‌های اجتماعی را در یک صندوق ورودی با قوانین مدیریت می‌کند.
  • تیکتینگهر پیام را به تیکت با سابقه تبدیل می‌کند تا تا حل شدن پیگیری شود.
  • چت زندهبا بازدیدکنندگان وب‌سایت به‌صورت لحظه‌ای چت می‌کند و آنچه را تایپ می‌کنند پیش‌نمایش می‌دهد.
  • مرکز تماس داخلیتماس‌ها را با منوی تلفنی، مسیریابی و ضبط داخل میز راهنما می‌پذیرد.
  • پشتیبانی شبکه‌های اجتماعیپیام‌های Facebook، Instagram، WhatsApp و X را از همان صندوق ورودی پاسخ می‌دهد.
  • چت‌بات هوش مصنوعیدر هر ساعت از روی پایگاه دانش و اسناد شما به مشتریان در چت پاسخ می‌دهد.
  • خلاصه تیکت با هوش مصنوعیرشته‌های طولانی تیکت را به خلاصه‌های مسئله، راه‌حل و موارد باز تبدیل می‌کند.
  • فیلتر هرزنامه هوش مصنوعیهرزنامه و ایمیل نامرتبط را از صف دور نگه می‌دارد.

منبع:liveagent.com ·

پرسش‌های رایج درباره قیمت Gist و LiveAgent

  1. قیمت Gist و LiveAgent چقدر است؟

    پلن‌های پولی Gist از ‎$ 29 در ماه شروع می‌شوند (پلن Professional (Support)). پلن‌های پولی LiveAgent از ‎$ 15 برای هر کارشناس/ ماه شروع می‌شوند (پلن Small business). قیمت‌ها مربوط به بازار آمریکا است.

  2. برای 5 کاربر، Gist ارزان‌تر است یا LiveAgent؟

    برای 5 کاربر، Gist ارزان‌تر است: سالی ‎$ 348 با پلن Professional (Support)، در برابر سالی ‎$ 900 برای LiveAgent با پلن Small business. یعنی سالی ‎$ 552 کمتر، بدون مالیات.

  3. برای 10 کاربر، Gist ارزان‌تر است یا LiveAgent؟

    برای 10 کاربر، Gist ارزان‌تر است: سالی ‎$ 348 با پلن Professional (Support)، در برابر سالی ‎$ 1,800 برای LiveAgent با پلن Small business. یعنی سالی ‎$ 1,452 کمتر، بدون مالیات.

  4. برای 25 کاربر، Gist ارزان‌تر است یا LiveAgent؟

    برای 25 کاربر، Gist ارزان‌تر است: سالی ‎$ 348 با پلن Professional (Support)، در برابر سالی ‎$ 4,500 برای LiveAgent با پلن Small business. یعنی سالی ‎$ 4,152 کمتر، بدون مالیات.

  5. آیا Gist و LiveAgent پلن رایگان دارند؟

    فقط Gist پلن رایگان دارد؛ صفحه قیمت رسمی LiveAgent پلن رایگانی ندارد.