مقایسه Gist و Helpwise: هزینه واقعی هرکدام چقدر است؟

اندازه تیم

نوع پرداخت

10 نفرGistHelpwise
پلن پولی پایهپلنی با این نوع پرداخت نیستپلنی با این نوع پرداخت نیست
قیمت رسمی
هزینه ماهانه
هزینه سالانه
هر کاربر در سال
قراردادثبت نشدهثبت نشده
حداقل کاربرنداردندارد
پلن رایگانبلهذکر نشده
دوره آزمایشی رایگانذکر نشدهذکر نشده

محاسبه SpecEntry بر اساس قیمت‌های رسمی. مالیات و افزونه‌های اختیاری حساب نشده‌اند.

Gist در برابر Helpwise: ویژگی‌ها

ویژگی‌های اصلی همان‌طور که هر شرکت اعلام کرده است. نبودن یک ویژگی در فهرست به این معنی نیست که محصول آن را ندارد.

Gist

  • چت زنده با تاریخچهتاریخچه چت ذخیره می‌شود تا مشتریان از هر دستگاهی برگردند.
  • چت‌بات‌هارباتی طراحی کنید که گفت‌وگوها را اولویت‌بندی یا سرنخ جذب کند.
  • پایگاه دانشیک مکان مرکزی برای یافتن پاسخ‌ها و نکته‌ها توسط مشتریان.
  • فرم‌سازفرم‌های واکنش‌گرا برای موبایل را با سازنده بصری بسازید.
  • کمپین‌های ایمیلی مبتنی بر رفتارمحتوا را شخصی‌سازی کنید و بر اساس رفتار، سری کمپین بسازید.
  • پیگیری با پیامک و ایمیلپس از ارسال فرم‌ها پیگیری خودکار با پیامک و ایمیل بفرستید.
  • پایپ‌لاین فروشپایپ‌لاین فروش را برای تیم فروش خود بسازید و مدیریت کنید.
  • همگام‌سازی تقویمزمان‌بندی جلسه با Google Calendar و Office 365 Calendar همگام می‌شود.

منبع:getgist.com ·

Helpwise

  • صندوق ورودی جامعکانال‌های مشتریان را یکپارچه می‌کند تا پرسش‌ها از یک نما رسیدگی شوند.
  • قوانین خودکارسازیکارهای تکراری مانند واگذاری، برچسب‌گذاری و پاسخ را خودکار می‌کند.
  • SLAبرای تضمین پاسخ‌گویی سریع، SLA تعریف کنید.
  • توازن بار کاریگفت‌وگوها را بر اساس بار کاری تیم توزیع می‌کند.
  • مرکز راهنمابرای کاهش پرسش‌های ورودی، یک مرکز راهنمای self-service راه بیندازید.
  • چت‌بات‌هارباتی بسازید که پشتیبانی چت را انجام دهد.
  • پاسخ‌های ذخیره‌شدهپاسخ‌های آماده برای پرسش‌های تکراری.
  • تشخیص تداخلاز پاسخ‌های تکراری و متناقض جلوگیری می‌کند.

منبع:helpwise.io ·

پرسش‌های رایج درباره قیمت Gist و Helpwise

  1. قیمت Gist و Helpwise چقدر است؟

    پلن‌های پولی Gist از ‎$ 29 در ماه شروع می‌شوند (پلن Professional (Support)). پلن‌های پولی Helpwise از ‎$ 12 هر کاربر / ماه شروع می‌شوند (پلن Standard). قیمت‌ها مربوط به بازار آمریکا است.

  2. برای 5 کاربر، Gist ارزان‌تر است یا Helpwise؟

    برای 5 کاربر، Gist ارزان‌تر است: سالی ‎$ 348 با پلن Professional (Support)، در برابر سالی ‎$ 720 برای Helpwise با پلن Standard. یعنی سالی ‎$ 372 کمتر، بدون مالیات.

  3. برای 10 کاربر، Gist ارزان‌تر است یا Helpwise؟

    برای 10 کاربر، Gist ارزان‌تر است: سالی ‎$ 348 با پلن Professional (Support)، در برابر سالی ‎$ 1,440 برای Helpwise با پلن Standard. یعنی سالی ‎$ 1,092 کمتر، بدون مالیات.

  4. برای 25 کاربر، Gist ارزان‌تر است یا Helpwise؟

    برای 25 کاربر، Gist ارزان‌تر است: سالی ‎$ 348 با پلن Professional (Support)، در برابر سالی ‎$ 3,600 برای Helpwise با پلن Standard. یعنی سالی ‎$ 3,252 کمتر، بدون مالیات.

  5. آیا Gist و Helpwise پلن رایگان دارند؟

    فقط Gist پلن رایگان دارد؛ صفحه قیمت رسمی Helpwise پلن رایگانی ندارد.