مقایسه Front و Olark: هزینه واقعی هرکدام چقدر است؟

اندازه تیم

نوع پرداخت

10 نفرFrontOlark
پلن پولی پایهپلنی با این نوع پرداخت نیستپلنی با این نوع پرداخت نیست
قیمت رسمی
هزینه ماهانه
هزینه سالانه
هر کاربر در سال
قراردادثبت نشدهثبت نشده
حداقل کاربرنداردندارد
پلن رایگانذکر نشدهذکر نشده
دوره آزمایشی رایگانذکر نشدهذکر نشده

محاسبه SpecEntry بر اساس قیمت‌های رسمی. مالیات و افزونه‌های اختیاری حساب نشده‌اند.

Front در برابر Olark: ویژگی‌ها

ویژگی‌های اصلی همان‌طور که هر شرکت اعلام کرده است. نبودن یک ویژگی در فهرست به این معنی نیست که محصول آن را ندارد.

Front

  • عامل‌های Autopilotعامل‌های هوش مصنوعی Autopilot سفارشی بسازید که از سیاست‌های شما پیروی می‌کنند.
  • آوردن عامل‌های خودتانعامل‌های هوش مصنوعی ساخته‌شده در جاهای دیگر را به Front بیاورید.
  • واگذاری به عاملعامل‌ها را خودکار به گفت‌وگوها واگذار کنید یا در یک رشته با @ به آن‌ها اشاره کنید.
  • صندوق ورودی همه‌کانالهکار مشتریان را در ایمیل، چت، پیامک و WhatsApp هماهنگ کنید.
  • یکپارچگی‌هایکپارچگی‌های آماده، خودکارسازی گردش‌کارها را ممکن می‌کنند.
  • کنترل کیفیت تعامل‌هاهر تعامل را در تیم‌ها و کارشناسان به‌طور خودکار ارزیابی کنید.
  • تاریخچه مشتریتاریخچه کامل مشتری را در گفت‌وگوها، تصمیم‌ها و گام‌های بعدی ببینید.

منبع:front.com ·

Olark

  • انتقال به انسانگفت‌وگوهای هوش مصنوعی را در همان رشته به چت زنده ارجاع می‌دهد.
  • تعامل پیشگامانهبا برقراری قواعد شما گفت‌وگو را شروع می‌کند.
  • پیگیری آفلاینوقتی کسی در دسترس نیست اطلاعات تماس را برای پیگیری جمع می‌کند.
  • آزمایش A/Bترافیک را بین دو پیکربندی دستیار تقسیم می‌کند تا مقایسه شوند.
  • رونوشت‌های قابل جست‌وجوهر گفت‌وگو را ثبت می‌کند و قابل جست‌وجو می‌کند.
  • پیگیری ایمیلیوقتی بازدیدکنندگان سایت را ترک می‌کنند گفت‌وگو را از طریق ایمیل ادامه می‌دهد.
  • مدیریت تیمگروه‌های اپراتور، قواعد مسیریابی و محدودیت چت برای هر اپراتور.
  • AI Connectorابزارهای هوش مصنوعی دارای MCP را برای پرس‌وجوی داده‌های چت و ساخت گزارش متصل می‌کند.

منبع:olark.com/features ·

پرسش‌های رایج درباره قیمت Front و Olark

  1. قیمت Front و Olark چقدر است؟

    پلن‌های پولی Front از ‎$ 25 /seat/ ماه, up to 10 seats شروع می‌شوند (پلن Starter). پلن‌های پولی Olark از ‎$ 29 برای هر کارشناس در ماه شروع می‌شوند (پلن Live Chat). قیمت‌ها مربوط به بازار آمریکا است.

  2. برای 5 کاربر، Front ارزان‌تر است یا Olark؟

    برای 5 کاربر، Front ارزان‌تر است: سالی ‎$ 1,500 با پلن Starter، در برابر سالی ‎$ 1,740 برای Olark با پلن Live Chat. یعنی سالی ‎$ 240 کمتر، بدون مالیات.

  3. برای 10 کاربر، Front ارزان‌تر است یا Olark؟

    برای 10 کاربر، Front ارزان‌تر است: سالی ‎$ 3,000 با پلن Starter، در برابر سالی ‎$ 3,480 برای Olark با پلن Live Chat. یعنی سالی ‎$ 480 کمتر، بدون مالیات.

  4. برای 25 کاربر، Front ارزان‌تر است یا Olark؟

    برای 25 کاربر، Olark ارزان‌تر است: سالی ‎$ 4,800 با پلن Standard AI Website Agent، در برابر سالی ‎$ 19,500 برای Front با پلن Professional. یعنی سالی ‎$ 14,700 کمتر، بدون مالیات.