مقایسه Front و LiveChat: هزینه واقعی هرکدام چقدر است؟

اندازه تیم

نوع پرداخت

10 نفرFrontLiveChat
پلن پولی پایهپلنی با این نوع پرداخت نیستپلنی با این نوع پرداخت نیست
قیمت رسمی
هزینه ماهانه
هزینه سالانه
هر کاربر در سال
قراردادثبت نشدهثبت نشده
حداقل کاربرنداردندارد
پلن رایگانذکر نشدهذکر نشده
دوره آزمایشی رایگانذکر نشدهذکر نشده

محاسبه SpecEntry بر اساس قیمت‌های رسمی. مالیات و افزونه‌های اختیاری حساب نشده‌اند.

Front در برابر LiveChat: ویژگی‌ها

ویژگی‌های اصلی همان‌طور که هر شرکت اعلام کرده است. نبودن یک ویژگی در فهرست به این معنی نیست که محصول آن را ندارد.

Front

  • عامل‌های Autopilotعامل‌های هوش مصنوعی Autopilot سفارشی بسازید که از سیاست‌های شما پیروی می‌کنند.
  • آوردن عامل‌های خودتانعامل‌های هوش مصنوعی ساخته‌شده در جاهای دیگر را به Front بیاورید.
  • واگذاری به عاملعامل‌ها را خودکار به گفت‌وگوها واگذار کنید یا در یک رشته با @ به آن‌ها اشاره کنید.
  • صندوق ورودی همه‌کانالهکار مشتریان را در ایمیل، چت، پیامک و WhatsApp هماهنگ کنید.
  • یکپارچگی‌هایکپارچگی‌های آماده، خودکارسازی گردش‌کارها را ممکن می‌کنند.
  • کنترل کیفیت تعامل‌هاهر تعامل را در تیم‌ها و کارشناسان به‌طور خودکار ارزیابی کنید.
  • تاریخچه مشتریتاریخچه کامل مشتری را در گفت‌وگوها، تصمیم‌ها و گام‌های بعدی ببینید.

منبع:front.com ·

LiveChat

  • پایش لحظه‌ای بازدیدکنندگانفعالیت بازدیدکنندگان و صفحه‌هایی را که می‌بینند به‌صورت لحظه‌ای زیر نظر دارد.
  • شروع‌کننده‌های چت فعال با هوش مصنوعیهوش مصنوعی چت را با پیامی متناسب با آنچه بازدیدکننده می‌بیند آغاز می‌کند.
  • پیشنهاد محصول با هوش مصنوعیهوش مصنوعی به پرسش‌ها پاسخ می‌دهد، محصول پیشنهاد می‌دهد و جزئیات را برای فروش جمع می‌کند.
  • پیش‌نمایش سبد و سفارشمحتوای سبد، سفارش‌های اخیر و وضعیت پرداخت را داخل چت پیش‌نمایش می‌دهد.
  • خودکارسازی وضعیت سفارشShopify، WooCommerce یا سامانه‌های دیگر را متصل می‌کند تا هوش مصنوعی به پرسش‌های وضعیت سفارش پاسخ دهد.
  • گزارش هوش مصنوعی در برابر انساندرآمد، سفارش‌ها و تبدیل منتسب به هوش مصنوعی و عامل‌های انسانی را مقایسه می‌کند.
  • احراز صلاحیت سرنخنیازها و اطلاعات تماس بازدیدکنندگان را با پرسش‌های احراز صلاحیت شما جمع می‌کند.

منبع:livechat.com ·

پرسش‌های رایج درباره قیمت Front و LiveChat

  1. قیمت Front و LiveChat چقدر است؟

    پلن‌های پولی Front از ‎$ 25 /seat/ ماه, up to 10 seats شروع می‌شوند (پلن Starter). پلن‌های پولی LiveChat از ‎$ 19 / ماه per person شروع می‌شوند (پلن Starter). قیمت‌ها مربوط به بازار آمریکا است.

  2. برای 5 کاربر، Front ارزان‌تر است یا LiveChat؟

    برای 5 کاربر، LiveChat ارزان‌تر است: سالی ‎$ 1,140 با پلن Starter، در برابر سالی ‎$ 1,500 برای Front با پلن Starter. یعنی سالی ‎$ 360 کمتر، بدون مالیات.

  3. برای 10 کاربر، Front ارزان‌تر است یا LiveChat؟

    برای 10 کاربر، LiveChat ارزان‌تر است: سالی ‎$ 2,280 با پلن Starter، در برابر سالی ‎$ 3,000 برای Front با پلن Starter. یعنی سالی ‎$ 720 کمتر، بدون مالیات.

  4. برای 25 کاربر، Front ارزان‌تر است یا LiveChat؟

    برای 25 کاربر، LiveChat ارزان‌تر است: سالی ‎$ 5,700 با پلن Starter، در برابر سالی ‎$ 19,500 برای Front با پلن Professional. یعنی سالی ‎$ 13,800 کمتر، بدون مالیات.