مقایسه Front و Hiver: هزینه واقعی هرکدام چقدر است؟
اندازه تیم
نوع پرداخت
| 10 نفر | Front | Hiver |
|---|---|---|
| پلن پولی پایه | پلنی با این نوع پرداخت نیست | پلنی با این نوع پرداخت نیست |
| قیمت رسمی | ||
| هزینه ماهانه | ||
| هزینه سالانه | ||
| هر کاربر در سال | ||
| قرارداد | ثبت نشده | ثبت نشده |
| حداقل کاربر | ندارد | ندارد |
| پلن رایگان | ذکر نشده | ذکر نشده |
| دوره آزمایشی رایگان | ذکر نشده | ذکر نشده |
محاسبه SpecEntry بر اساس قیمت‌های رسمی. مالیات و افزونه‌های اختیاری حساب نشده‌اند.
Front در برابر Hiver: ویژگی‌ها
ویژگی‌های اصلی همان‌طور که هر شرکت اعلام کرده است. نبودن یک ویژگی در فهرست به این معنی نیست که محصول آن را ندارد.
Front
- عامل‌های Autopilotعامل‌های هوش مصنوعی Autopilot سفارشی بسازید که از سیاست‌های شما پیروی می‌کنند.
- آوردن عامل‌های خودتانعامل‌های هوش مصنوعی ساخته‌شده در جاهای دیگر را به Front بیاورید.
- واگذاری به عاملعامل‌ها را خودکار به گفت‌وگوها واگذار کنید یا در یک رشته با @ به آن‌ها اشاره کنید.
- صندوق ورودی همه‌کانالهکار مشتریان را در ایمیل، چت، پیامک و WhatsApp هماهنگ کنید.
- یکپارچگی‌هایکپارچگی‌های آماده، خودکارسازی گردش‌کارها را ممکن می‌کنند.
- کنترل کیفیت تعامل‌هاهر تعامل را در تیم‌ها و کارشناسان به‌طور خودکار ارزیابی کنید.
- تاریخچه مشتریتاریخچه کامل مشتری را در گفت‌وگوها، تصمیم‌ها و گام‌های بعدی ببینید.
منبع:front.com ·
Hiver
- صندوق ورودی چندکانالهپشتیبانی ایمیل، چت، Slack، تماس صوتی و پیامک را از یک مکان رسیدگی می‌کند.
- AI Skillsرویه‌های پشتیبانی را به Skillهایی تبدیل می‌کند که هوش مصنوعی می‌تواند دنبال کند.
- آزمون هوش مصنوعی پیش از راه‌اندازیهوش مصنوعی را پیش از فعال شدن روی سناریوهای واقعی مشتریان آزمایش کنید.
- دانش خودترمیم‌شوندههوش مصنوعی تیکت‌های حل‌شده را بررسی می‌کند تا شکاف‌های مرکز راهنمای شما را بیابد.
- همکاری با Jira و Slackهم‌تیمی‌ها را وارد کنید، درخواست‌ها را به Jira پیوند دهید و در رشته‌های Slack گفت‌وگو کنید.
- مسیریابی و اولویت‌بندی خودکاراز زمینه هر سامانه برای خودکارسازی مسیریابی، اولویت‌بندی و به‌روزرسانی‌ها استفاده می‌کند.
- بینش مشکلات تکرارشوندهنشان می‌دهد کدام مشکلات مدام تکرار میشوند و علت آن‌ها چیست.
منبع:hiverhq.com ·
پرسش‌های رایج درباره قیمت Front و Hiver
قیمت Front و Hiver چقدر است؟
پلنهای پولی Front از $ 25 /seat/ ماه, up to 10 seats شروع میشوند (پلن Starter). پلنهای پولی Hiver از $ 25 /user/ ماه شروع میشوند (پلن Growth). قیمتها مربوط به بازار آمریکا است.
برای 5 کاربر، Front ارزانتر است یا Hiver؟
برای 5 کاربر هزینه هر دو یکی است: سالی $ 1,500 با ارزانترین پلن پولی.
برای 10 کاربر، Front ارزانتر است یا Hiver؟
برای 10 کاربر هزینه هر دو یکی است: سالی $ 3,000 با ارزانترین پلن پولی.
برای 25 کاربر، Front ارزانتر است یا Hiver؟
برای 25 کاربر، Hiver ارزانتر است: سالی $ 7,500 با پلن Growth، در برابر سالی $ 19,500 برای Front با پلن Professional. یعنی سالی $ 12,000 کمتر، بدون مالیات.