قیمت Freshservice و Intercom چقدر است؟

پلنهای پولی Freshservice از ‎$ 15 per pack for 1,000 actions شروع میشوند (پلن Additional actions). پلنهای پولی Intercom از ‎$ 29 هر کاربر / ماه شروع میشوند (پلن Essential). قیمتها مربوط به بازار آمریکا است.

برای 5 کاربر، Freshservice ارزانتر است یا Intercom؟

برای 5 کاربر، Freshservice ارزانتر است: سالی ‎$ 1,140 با پلن Starter، در برابر سالی ‎$ 1,740 برای Intercom با پلن Essential. یعنی سالی ‎$ 600 کمتر، بدون مالیات.

برای 10 کاربر، Freshservice ارزانتر است یا Intercom؟

برای 10 کاربر، Freshservice ارزانتر است: سالی ‎$ 2,280 با پلن Starter، در برابر سالی ‎$ 3,480 برای Intercom با پلن Essential. یعنی سالی ‎$ 1,200 کمتر، بدون مالیات.

برای 25 کاربر، Freshservice ارزانتر است یا Intercom؟

برای 25 کاربر، Freshservice ارزانتر است: سالی ‎$ 5,700 با پلن Starter، در برابر سالی ‎$ 8,700 برای Intercom با پلن Essential. یعنی سالی ‎$ 3,000 کمتر، بدون مالیات.

مقایسه Freshservice و Intercom: هزینه واقعی هرکدام چقدر است؟

اندازه تیم

نوع پرداخت

10 نفر	Freshservice	Intercom
پلن پولی پایه	پلنی با این نوع پرداخت نیست	پلنی با این نوع پرداخت نیست
قیمت رسمی
هزینه ماهانه
هزینه سالانه
هر کاربر در سال
قرارداد	ثبت نشده	ثبت نشده
حداقل کاربر	ندارد	ندارد
پلن رایگان	ذکر نشده	ذکر نشده
دوره آزمایشی رایگان	ذکر نشده	ذکر نشده

محاسبه SpecEntry بر اساس قیمت‌های رسمی. مالیات و افزونه‌های اختیاری حساب نشده‌اند.

همه پلن‌های Freshservice همه پلن‌های Intercom

Freshservice در برابر Intercom: ویژگی‌ها

ویژگی‌های اصلی همان‌طور که هر شرکت اعلام کرده است. نبودن یک ویژگی در فهرست به این معنی نیست که محصول آن را ندارد.

Freshservice

رسیدگی مکالمه‌ای به درخواست‌هادرخواست‌های مکالمه‌ای را تفسیر و از ابتدا تا انتها حل می‌کند.
کشف مداوم دارایی‌هاکشف پس‌زمینه را اجرا می‌کند تا سوابق دارایی و وابستگی دقیق بماند.
گردش‌کارهای قابل‌پیکربندیگردش‌کارهای قابل‌پیکربندی از بهره‌وری کارشناسان پشتیبانی می‌کنند.
CMDBپلتفرم متصل و CMDB بافت کامل را برای رفع مشکلات در اختیار IT می‌گذارند.
مدیریت خدمات سازمانیتیم‌های کسب‌وکار برای خدمات به کارکنان از یک پلتفرم استفاده می‌کنند.
عملیات IT مبتنی بر هوش مصنوعیعملیات IT مبتنی بر هوش مصنوعی با هدف کاهش اختلال‌ها.

منبع:freshworks.com/freshservice · بررسی‌شده در 15 آبان 1405

Intercom

شبیه‌سازی گفت‌وگوی هوش مصنوعیگفت‌وگوهای کاملاً شبیه‌سازی‌شده مشتری را از ابتدا تا انتها آزمایش کنید.
Fin AI Agent چندکانالهFin را در تلفن، ایمیل، چت، Slack و موارد دیگر مستقر می‌کند.
CopilotCopilot فعالانه کار می‌کند و به ابزارهای تیم شما متصل می‌شود.
تیکتینگیک سامانه تیکت برای مشکلات مشتری، همکاری پشت‌صحنه و تیکت‌های ردیاب.
پیام‌رسانی خروجیبا پیام‌های خودکار در بستر، مشتریان را راه‌اندازی، آموزش و مطلع کنید.
واگذاری به انسانهنگامی که Fin به تأیید یا اطلاعات نیاز دارد از یک هم‌تیمی می‌پرسد.
Knowledge Hubاطلاعاتی را که Fin، پشتیبانی انسانی و خودخدمتی را تغذیه می‌کند متمرکز می‌کند.
اقدام‌های API و MCPFin داده‌های مشتری را وارد می‌کند و از طریق API یا MCP اقدام می‌کند.

منبع:intercom.com · بررسی‌شده در 15 آبان 1405

پرسش‌های رایج درباره قیمت Freshservice و Intercom

قیمت Freshservice و Intercom چقدر است؟
پلن‌های پولی Freshservice از ‎$ 15 per pack for 1,000 actions شروع می‌شوند (پلن Additional actions). پلن‌های پولی Intercom از ‎$ 29 هر کاربر / ماه شروع می‌شوند (پلن Essential). قیمت‌ها مربوط به بازار آمریکا است.
برای 5 کاربر، Freshservice ارزان‌تر است یا Intercom؟
برای 5 کاربر، Freshservice ارزان‌تر است: سالی ‎$ 1,140 با پلن Starter، در برابر سالی ‎$ 1,740 برای Intercom با پلن Essential. یعنی سالی ‎$ 600 کمتر، بدون مالیات.
برای 10 کاربر، Freshservice ارزان‌تر است یا Intercom؟
برای 10 کاربر، Freshservice ارزان‌تر است: سالی ‎$ 2,280 با پلن Starter، در برابر سالی ‎$ 3,480 برای Intercom با پلن Essential. یعنی سالی ‎$ 1,200 کمتر، بدون مالیات.
برای 25 کاربر، Freshservice ارزان‌تر است یا Intercom؟
برای 25 کاربر، Freshservice ارزان‌تر است: سالی ‎$ 5,700 با پلن Starter، در برابر سالی ‎$ 8,700 برای Intercom با پلن Essential. یعنی سالی ‎$ 3,000 کمتر، بدون مالیات.