مقایسه Freshservice و Front: هزینه واقعی هرکدام چقدر است؟

اندازه تیم

نوع پرداخت

10 نفرFreshserviceFront
پلن پولی پایهپلنی با این نوع پرداخت نیستپلنی با این نوع پرداخت نیست
قیمت رسمی
هزینه ماهانه
هزینه سالانه
هر کاربر در سال
قراردادثبت نشدهثبت نشده
حداقل کاربرنداردندارد
پلن رایگانذکر نشدهذکر نشده
دوره آزمایشی رایگانذکر نشدهذکر نشده

محاسبه SpecEntry بر اساس قیمت‌های رسمی. مالیات و افزونه‌های اختیاری حساب نشده‌اند.

Freshservice در برابر Front: ویژگی‌ها

ویژگی‌های اصلی همان‌طور که هر شرکت اعلام کرده است. نبودن یک ویژگی در فهرست به این معنی نیست که محصول آن را ندارد.

Freshservice

  • رسیدگی مکالمه‌ای به درخواست‌هادرخواست‌های مکالمه‌ای را تفسیر و از ابتدا تا انتها حل می‌کند.
  • کشف مداوم دارایی‌هاکشف پس‌زمینه را اجرا می‌کند تا سوابق دارایی و وابستگی دقیق بماند.
  • گردش‌کارهای قابل‌پیکربندیگردش‌کارهای قابل‌پیکربندی از بهره‌وری کارشناسان پشتیبانی می‌کنند.
  • CMDBپلتفرم متصل و CMDB بافت کامل را برای رفع مشکلات در اختیار IT می‌گذارند.
  • مدیریت خدمات سازمانیتیم‌های کسب‌وکار برای خدمات به کارکنان از یک پلتفرم استفاده می‌کنند.
  • عملیات IT مبتنی بر هوش مصنوعیعملیات IT مبتنی بر هوش مصنوعی با هدف کاهش اختلال‌ها.

منبع:freshworks.com/freshservice ·

Front

  • عامل‌های Autopilotعامل‌های هوش مصنوعی Autopilot سفارشی بسازید که از سیاست‌های شما پیروی می‌کنند.
  • آوردن عامل‌های خودتانعامل‌های هوش مصنوعی ساخته‌شده در جاهای دیگر را به Front بیاورید.
  • واگذاری به عاملعامل‌ها را خودکار به گفت‌وگوها واگذار کنید یا در یک رشته با @ به آن‌ها اشاره کنید.
  • صندوق ورودی همه‌کانالهکار مشتریان را در ایمیل، چت، پیامک و WhatsApp هماهنگ کنید.
  • یکپارچگی‌هایکپارچگی‌های آماده، خودکارسازی گردش‌کارها را ممکن می‌کنند.
  • کنترل کیفیت تعامل‌هاهر تعامل را در تیم‌ها و کارشناسان به‌طور خودکار ارزیابی کنید.
  • تاریخچه مشتریتاریخچه کامل مشتری را در گفت‌وگوها، تصمیم‌ها و گام‌های بعدی ببینید.

منبع:front.com ·

پرسش‌های رایج درباره قیمت Freshservice و Front

  1. قیمت Freshservice و Front چقدر است؟

    پلن‌های پولی Freshservice از ‎$ 15 per pack for 1,000 actions شروع می‌شوند (پلن Additional actions). پلن‌های پولی Front از ‎$ 25 /seat/ ماه, up to 10 seats شروع می‌شوند (پلن Starter). قیمت‌ها مربوط به بازار آمریکا است.

  2. برای 5 کاربر، Freshservice ارزان‌تر است یا Front؟

    برای 5 کاربر، Freshservice ارزان‌تر است: سالی ‎$ 1,140 با پلن Starter، در برابر سالی ‎$ 1,500 برای Front با پلن Starter. یعنی سالی ‎$ 360 کمتر، بدون مالیات.

  3. برای 10 کاربر، Freshservice ارزان‌تر است یا Front؟

    برای 10 کاربر، Freshservice ارزان‌تر است: سالی ‎$ 2,280 با پلن Starter، در برابر سالی ‎$ 3,000 برای Front با پلن Starter. یعنی سالی ‎$ 720 کمتر، بدون مالیات.

  4. برای 25 کاربر، Freshservice ارزان‌تر است یا Front؟

    برای 25 کاربر، Freshservice ارزان‌تر است: سالی ‎$ 5,700 با پلن Starter، در برابر سالی ‎$ 19,500 برای Front با پلن Professional. یعنی سالی ‎$ 13,800 کمتر، بدون مالیات.