مقایسه Five9 و Talkroute: هزینه واقعی هرکدام چقدر است؟

اندازه تیم

نوع پرداخت

10 نفرFive9Talkroute
پلن پولی پایهپلنی با این نوع پرداخت نیستپلنی با این نوع پرداخت نیست
قیمت رسمی
هزینه ماهانه
هزینه سالانه
هر کاربر در سال
قراردادثبت نشدهثبت نشده
حداقل کاربرنداردندارد
پلن رایگانذکر نشدهذکر نشده
دوره آزمایشی رایگانذکر نشدهذکر نشده

محاسبه SpecEntry بر اساس قیمت‌های رسمی. مالیات و افزونه‌های اختیاری حساب نشده‌اند.

Five9 در برابر Talkroute: ویژگی‌ها

ویژگی‌های اصلی همان‌طور که هر شرکت اعلام کرده است. نبودن یک ویژگی در فهرست به این معنی نیست که محصول آن را ندارد.

Five9

  • مسیریابی هوشمندهر تعامل را به بهترین گام بعدی خود هدایت می‌کند.
  • ترکیب هوش مصنوعی و انسانهر تعامل را با ترکیب مناسبی از هوش مصنوعی، افراد و گردش‌کارها تطبیق می‌دهد.
  • انتقال با حفظ بافتگفت‌وگوهای پیچیده با حفظ بافت به کارشناس زنده منتقل می‌شوند.
  • سفر یکپارچه مشتریعامل‌های هوش مصنوعی، کارشناسان انسانی و سیستم‌های متصل مثل یک سفر واحد کار می‌کنند.
  • پیش‌بینی و زمان‌بندی نیروی کارپیش‌بینی و زمان‌بندی داخلی نیروی کار را هماهنگ نگه می‌دارد.

منبع:five9.com ·

Talkroute

  • اپ تماساپی با رابط ساده برای مدیریت تماس‌های مشتریان.
  • پیامک SMS و MMSپیام‌رسانی SMS و MMS در هر طرح گنجانده شده است.
  • ویدیوکنفرانسویدیوکنفرانس بدون نیاز به دانلود برای همکاری از راه دور.
  • مدیریت پیام صوتیاعلان‌ها و پیام‌های خوش‌آمد پیام صوتی قابل‌سفارشی برای تیم‌ها.
  • منوی تلفنیمنوهای تلفنی سفارشی، تماس‌گیرندگان را به فرد یا بخش مناسب می‌رسانند.
  • انتقال گرم تماستماس‌های جاری را با معرفی به همکاران منتقل کنید.
  • ساعت کاری سفارشیتماس‌ها بعد از ساعت کاری و آخر هفته‌ها به‌گونه‌ای دیگر مسیردهی می‌شوند.
  • ضبط خودکار تماستماس‌های ورودی و خروجی را خودکار ضبط می‌کند.

منبع:talkroute.com ·

پرسش‌های رایج درباره قیمت Five9 و Talkroute

  1. قیمت Five9 و Talkroute چقدر است؟

    پلن‌های پولی Five9 از ‎$ 119 per concurrent seat/ ماه شروع می‌شوند (پلن Digital). پلن‌های پولی Talkroute از ‎$ 19 در ماه, 1 user included شروع می‌شوند (پلن Basic). قیمت‌ها مربوط به بازار آمریکا است.

  2. برای 5 کاربر، Five9 ارزان‌تر است یا Talkroute؟

    برای 5 کاربر، Talkroute ارزان‌تر است: سالی ‎$ 468 با پلن Plus، در برابر سالی ‎$ 7,140 برای Five9 با پلن Digital. یعنی سالی ‎$ 6,672 کمتر، بدون مالیات.

  3. برای 10 کاربر، Five9 ارزان‌تر است یا Talkroute؟

    برای 10 کاربر، Talkroute ارزان‌تر است: سالی ‎$ 468 با پلن Plus، در برابر سالی ‎$ 14,280 برای Five9 با پلن Digital. یعنی سالی ‎$ 13,812 کمتر، بدون مالیات.

  4. برای 25 کاربر، Five9 ارزان‌تر است یا Talkroute؟

    برای 25 کاربر، Talkroute ارزان‌تر است: سالی ‎$ 468 با پلن Plus، در برابر سالی ‎$ 35,700 برای Five9 با پلن Digital. یعنی سالی ‎$ 35,232 کمتر، بدون مالیات.