مقایسه Five9 و iPlum: هزینه واقعی هرکدام چقدر است؟

اندازه تیم

نوع پرداخت

10 نفرFive9iPlum
پلن پولی پایهپلنی با این نوع پرداخت نیستپلنی با این نوع پرداخت نیست
قیمت رسمی
هزینه ماهانه
هزینه سالانه
هر کاربر در سال
قراردادثبت نشدهثبت نشده
حداقل کاربرنداردندارد
پلن رایگانذکر نشدهذکر نشده
دوره آزمایشی رایگانذکر نشدهذکر نشده

محاسبه SpecEntry بر اساس قیمت‌های رسمی. مالیات و افزونه‌های اختیاری حساب نشده‌اند.

Five9 در برابر iPlum: ویژگی‌ها

ویژگی‌های اصلی همان‌طور که هر شرکت اعلام کرده است. نبودن یک ویژگی در فهرست به این معنی نیست که محصول آن را ندارد.

Five9

  • مسیریابی هوشمندهر تعامل را به بهترین گام بعدی خود هدایت می‌کند.
  • ترکیب هوش مصنوعی و انسانهر تعامل را با ترکیب مناسبی از هوش مصنوعی، افراد و گردش‌کارها تطبیق می‌دهد.
  • انتقال با حفظ بافتگفت‌وگوهای پیچیده با حفظ بافت به کارشناس زنده منتقل می‌شوند.
  • سفر یکپارچه مشتریعامل‌های هوش مصنوعی، کارشناسان انسانی و سیستم‌های متصل مثل یک سفر واحد کار می‌کنند.
  • پیش‌بینی و زمان‌بندی نیروی کارپیش‌بینی و زمان‌بندی داخلی نیروی کار را هماهنگ نگه می‌دارد.

منبع:five9.com ·

iPlum

  • مسیریابی بر اساس ساعات کاریتماس‌ها را بر اساس ساعات کاری به‌طور خودکار مسیریابی می‌کند.
  • پیامک خودکار تماس بی‌پاسخهنگام بی‌پاسخ ماندن تماس یا پیامک، یک پیامک کسب‌وکاری خودکار می‌فرستد.
  • تماس مخابراتی یا Wi-Fiاز شبکه صوتی گوشی استفاده کنید یا با Wi-Fi یا داده همراه به حالت اینترنتی بروید.
  • پیام‌رسانی رمزگذاری‌شدهپیام‌رسانی امن و رمزگذاری‌شده برای کسب‌وکارهای حقوقی و درمانی.
  • ضبط تماستماس‌های ورودی و خروجی iPlum را با پیام رضایت اختیاری ضبط می‌کند.
  • گزارش مصرفگزارش‌ها برای مدیریت حساب، بینشی از الگوهای مصرف می‌دهند.
  • پیام صوتی به متنپیام‌های صوتی به‌صورت رونوشت متنی و فایل صوتی در صندوق ورودی می‌رسند.

منبع:iplum.com ·

پرسش‌های رایج درباره قیمت Five9 و iPlum

  1. قیمت Five9 و iPlum چقدر است؟

    پلن‌های پولی Five9 از ‎$ 119 per concurrent seat/ ماه شروع می‌شوند (پلن Digital). پلن‌های پولی iPlum از ‎$ 8.99 برای هر کاربر/ ماه, با پرداخت سالانه شروع می‌شوند (پلن Standard). قیمت‌ها مربوط به بازار آمریکا است.

  2. برای 5 کاربر، Five9 ارزان‌تر است یا iPlum؟

    برای 5 کاربر، iPlum ارزان‌تر است: سالی ‎$ 539.40 با پلن Standard، در برابر سالی ‎$ 7,140 برای Five9 با پلن Digital. یعنی سالی ‎$ 6,600.60 کمتر، بدون مالیات.

  3. برای 10 کاربر، Five9 ارزان‌تر است یا iPlum؟

    برای 10 کاربر، iPlum ارزان‌تر است: سالی ‎$ 1,078.80 با پلن Standard، در برابر سالی ‎$ 14,280 برای Five9 با پلن Digital. یعنی سالی ‎$ 13,201.20 کمتر، بدون مالیات.

  4. برای 25 کاربر، Five9 ارزان‌تر است یا iPlum؟

    برای 25 کاربر، iPlum ارزان‌تر است: سالی ‎$ 2,697 با پلن Standard، در برابر سالی ‎$ 35,700 برای Five9 با پلن Digital. یعنی سالی ‎$ 33,003 کمتر، بدون مالیات.