مقایسه eDesk و Kommunicate: هزینه واقعی هرکدام چقدر است؟
اندازه تیم
نوع پرداخت
| 10 نفر | eDesk | Kommunicate |
|---|---|---|
| پلن پولی پایه | پلنی با این نوع پرداخت نیست | پلنی با این نوع پرداخت نیست |
| قیمت رسمی | ||
| هزینه ماهانه | ||
| هزینه سالانه | ||
| هر کاربر در سال | ||
| قرارداد | ثبت نشده | ثبت نشده |
| حداقل کاربر | ندارد | ندارد |
| پلن رایگان | ذکر نشده | ذکر نشده |
| دوره آزمایشی رایگان | ذکر نشده | ذکر نشده |
محاسبه SpecEntry بر اساس قیمتهای رسمی. مالیات و افزونههای اختیاری حساب نشدهاند.
eDesk در برابر Kommunicate: ویژگیها
ویژگیهای اصلی همانطور که هر شرکت اعلام کرده است. نبودن یک ویژگی در فهرست به این معنی نیست که محصول آن را ندارد.
eDesk
- گروهبندی تیکت با هوش مصنوعیهلپدسک با هوش مصنوعی تیکتهای مشابه را گروهبندی میکند تا پاسخدهی سریعتر شود.
- خودکارسازی با هوش مصنوعیمسیریابی هوشمند تیکت، پاسخهای خودکار و تحلیل احساسات.
- Smart Replyپاسخهای سریع و دقیق به مشتریان ارائه میدهد.
- چتبات هوش مصنوعیپشتیبانی خودکار بلادرنگ ۲۴ ساعته ارائه میدهد.
- گزارشهای داخلیگزارشهایی درباره شاخصهای کلیدی پشتیبانی، مشتری، محصول و فروش.
- درخواست نظردرخواست نظر خودکار و مدیریت بازخوردهای منفی.
- صندوق پیشفروشصندوق ورودی و داشبورد پیشفروش برای استعلامهای فروش.
- پایگاه دانشمقالات پایگاه دانش را در وبسایت خود منتشر کنید.
منبع:edesk.com ·
Kommunicate
- حل درخواست با هوش مصنوعیدرخواستهای روتین مشتری را بهطور خودکار حل میکند.
- واگذاری به انساندر صورت نیاز گفتوگوها را با زمینه کامل به یک فرد منتقل میکند.
- استقرار چندکانالهبا یکپارچگیهای بومی و SDK در وب، WhatsApp، برنامهها و ایمیل مستقر میشود.
- آموزش دانشعامل هوش مصنوعی را روی وبسایت، مستندات راهنما یا پرسشهای متداول شما آموزش میدهد.
- چند مدل هوش مصنوعیاز OpenAI، Google Gemini، Anthropic Claude و دیگر گزینههای AI/NLP پشتیبانی میکند.
- تحلیل عملکردحلوفصلهای هوش مصنوعی، دلایل ارجاع و شکافهای دانش را پیگیری میکند.
منبع:kommunicate.io ·
پرسشهای رایج درباره قیمت eDesk و Kommunicate
قیمت eDesk و Kommunicate چقدر است؟
پلنهای پولی eDesk از $ 39 هر کاربر / ماه, با پرداخت سالانه شروع میشوند (پلن Essential (annual)). پلنهای پولی Kommunicate از $ 34 در ماه, با پرداخت سالانه شروع میشوند (پلن Starter (annual)). قیمتها مربوط به بازار آمریکا است.
برای 5 کاربر، eDesk ارزانتر است یا Kommunicate؟
برای 5 کاربر، Kommunicate ارزانتر است: سالی $ 408 با پلن Starter (annual)، در برابر سالی $ 2,340 برای eDesk با پلن Essential (annual). یعنی سالی $ 1,932 کمتر، بدون مالیات.
برای 10 کاربر، eDesk ارزانتر است یا Kommunicate؟
برای 10 کاربر، Kommunicate ارزانتر است: سالی $ 408 با پلن Starter (annual)، در برابر سالی $ 4,680 برای eDesk با پلن Essential (annual). یعنی سالی $ 4,272 کمتر، بدون مالیات.
برای 25 کاربر، eDesk ارزانتر است یا Kommunicate؟
برای 25 کاربر، Kommunicate ارزانتر است: سالی $ 408 با پلن Starter (annual)، در برابر سالی $ 11,700 برای eDesk با پلن Essential (annual). یعنی سالی $ 11,292 کمتر، بدون مالیات.