قیمت eDesk و Intercom چقدر است؟

پلنهای پولی eDesk از ‎$ 39 هر کاربر / ماه, با پرداخت سالانه شروع میشوند (پلن Essential (annual)). پلنهای پولی Intercom از ‎$ 29 هر کاربر / ماه شروع میشوند (پلن Essential). قیمتها مربوط به بازار آمریکا است.

برای 5 کاربر، eDesk ارزانتر است یا Intercom؟

برای 5 کاربر، Intercom ارزانتر است: سالی ‎$ 1,740 با پلن Essential، در برابر سالی ‎$ 2,340 برای eDesk با پلن Essential (annual). یعنی سالی ‎$ 600 کمتر، بدون مالیات.

برای 10 کاربر، eDesk ارزانتر است یا Intercom؟

برای 10 کاربر، Intercom ارزانتر است: سالی ‎$ 3,480 با پلن Essential، در برابر سالی ‎$ 4,680 برای eDesk با پلن Essential (annual). یعنی سالی ‎$ 1,200 کمتر، بدون مالیات.

برای 25 کاربر، eDesk ارزانتر است یا Intercom؟

برای 25 کاربر، Intercom ارزانتر است: سالی ‎$ 8,700 با پلن Essential، در برابر سالی ‎$ 11,700 برای eDesk با پلن Essential (annual). یعنی سالی ‎$ 3,000 کمتر، بدون مالیات.

مقایسه eDesk و Intercom: هزینه واقعی هرکدام چقدر است؟

اندازه تیم

نوع پرداخت

10 نفر	eDesk	Intercom
پلن پولی پایه	پلنی با این نوع پرداخت نیست	پلنی با این نوع پرداخت نیست
قیمت رسمی
هزینه ماهانه
هزینه سالانه
هر کاربر در سال
قرارداد	ثبت نشده	ثبت نشده
حداقل کاربر	ندارد	ندارد
پلن رایگان	ذکر نشده	ذکر نشده
دوره آزمایشی رایگان	ذکر نشده	ذکر نشده

محاسبه SpecEntry بر اساس قیمت‌های رسمی. مالیات و افزونه‌های اختیاری حساب نشده‌اند.

همه پلن‌های eDesk همه پلن‌های Intercom

eDesk در برابر Intercom: ویژگی‌ها

ویژگی‌های اصلی همان‌طور که هر شرکت اعلام کرده است. نبودن یک ویژگی در فهرست به این معنی نیست که محصول آن را ندارد.

eDesk

گروه‌بندی تیکت با هوش مصنوعیهلپ‌دسک با هوش مصنوعی تیکت‌های مشابه را گروه‌بندی می‌کند تا پاسخ‌دهی سریع‌تر شود.
خودکارسازی با هوش مصنوعیمسیریابی هوشمند تیکت، پاسخ‌های خودکار و تحلیل احساسات.
Smart Replyپاسخ‌های سریع و دقیق به مشتریان ارائه می‌دهد.
چت‌بات هوش مصنوعیپشتیبانی خودکار بلادرنگ ۲۴ ساعته ارائه می‌دهد.
گزارش‌های داخلیگزارش‌هایی درباره شاخص‌های کلیدی پشتیبانی، مشتری، محصول و فروش.
درخواست نظردرخواست نظر خودکار و مدیریت بازخوردهای منفی.
صندوق پیش‌فروشصندوق ورودی و داشبورد پیش‌فروش برای استعلام‌های فروش.
پایگاه دانشمقالات پایگاه دانش را در وب‌سایت خود منتشر کنید.

منبع:edesk.com · بررسی‌شده در 15 آبان 1405

Intercom

شبیه‌سازی گفت‌وگوی هوش مصنوعیگفت‌وگوهای کاملاً شبیه‌سازی‌شده مشتری را از ابتدا تا انتها آزمایش کنید.
Fin AI Agent چندکانالهFin را در تلفن، ایمیل، چت، Slack و موارد دیگر مستقر می‌کند.
CopilotCopilot فعالانه کار می‌کند و به ابزارهای تیم شما متصل می‌شود.
تیکتینگیک سامانه تیکت برای مشکلات مشتری، همکاری پشت‌صحنه و تیکت‌های ردیاب.
پیام‌رسانی خروجیبا پیام‌های خودکار در بستر، مشتریان را راه‌اندازی، آموزش و مطلع کنید.
واگذاری به انسانهنگامی که Fin به تأیید یا اطلاعات نیاز دارد از یک هم‌تیمی می‌پرسد.
Knowledge Hubاطلاعاتی را که Fin، پشتیبانی انسانی و خودخدمتی را تغذیه می‌کند متمرکز می‌کند.
اقدام‌های API و MCPFin داده‌های مشتری را وارد می‌کند و از طریق API یا MCP اقدام می‌کند.

منبع:intercom.com · بررسی‌شده در 15 آبان 1405

پرسش‌های رایج درباره قیمت eDesk و Intercom

قیمت eDesk و Intercom چقدر است؟
پلن‌های پولی eDesk از ‎$ 39 هر کاربر / ماه, با پرداخت سالانه شروع می‌شوند (پلن Essential (annual)). پلن‌های پولی Intercom از ‎$ 29 هر کاربر / ماه شروع می‌شوند (پلن Essential). قیمت‌ها مربوط به بازار آمریکا است.
برای 5 کاربر، eDesk ارزان‌تر است یا Intercom؟
برای 5 کاربر، Intercom ارزان‌تر است: سالی ‎$ 1,740 با پلن Essential، در برابر سالی ‎$ 2,340 برای eDesk با پلن Essential (annual). یعنی سالی ‎$ 600 کمتر، بدون مالیات.
برای 10 کاربر، eDesk ارزان‌تر است یا Intercom؟
برای 10 کاربر، Intercom ارزان‌تر است: سالی ‎$ 3,480 با پلن Essential، در برابر سالی ‎$ 4,680 برای eDesk با پلن Essential (annual). یعنی سالی ‎$ 1,200 کمتر، بدون مالیات.
برای 25 کاربر، eDesk ارزان‌تر است یا Intercom؟
برای 25 کاربر، Intercom ارزان‌تر است: سالی ‎$ 8,700 با پلن Essential، در برابر سالی ‎$ 11,700 برای eDesk با پلن Essential (annual). یعنی سالی ‎$ 3,000 کمتر، بدون مالیات.