مقایسه eDesk و Helpjuice: هزینه واقعی هرکدام چقدر است؟
اندازه تیم
نوع پرداخت
| 10 نفر | eDesk | Helpjuice |
|---|---|---|
| پلن پولی پایه | پلنی با این نوع پرداخت نیست | پلنی با این نوع پرداخت نیست |
| قیمت رسمی | ||
| هزینه ماهانه | ||
| هزینه سالانه | ||
| هر کاربر در سال | ||
| قرارداد | ثبت نشده | ثبت نشده |
| حداقل کاربر | ندارد | ندارد |
| پلن رایگان | ذکر نشده | ذکر نشده |
| دوره آزمایشی رایگان | ذکر نشده | ذکر نشده |
محاسبه SpecEntry بر اساس قیمتهای رسمی. مالیات و افزونههای اختیاری حساب نشدهاند.
eDesk در برابر Helpjuice: ویژگیها
ویژگیهای اصلی همانطور که هر شرکت اعلام کرده است. نبودن یک ویژگی در فهرست به این معنی نیست که محصول آن را ندارد.
eDesk
- گروهبندی تیکت با هوش مصنوعیهلپدسک با هوش مصنوعی تیکتهای مشابه را گروهبندی میکند تا پاسخدهی سریعتر شود.
- خودکارسازی با هوش مصنوعیمسیریابی هوشمند تیکت، پاسخهای خودکار و تحلیل احساسات.
- Smart Replyپاسخهای سریع و دقیق به مشتریان ارائه میدهد.
- چتبات هوش مصنوعیپشتیبانی خودکار بلادرنگ ۲۴ ساعته ارائه میدهد.
- گزارشهای داخلیگزارشهایی درباره شاخصهای کلیدی پشتیبانی، مشتری، محصول و فروش.
- درخواست نظردرخواست نظر خودکار و مدیریت بازخوردهای منفی.
- صندوق پیشفروشصندوق ورودی و داشبورد پیشفروش برای استعلامهای فروش.
- پایگاه دانشمقالات پایگاه دانش را در وبسایت خود منتشر کنید.
منبع:edesk.com ·
Helpjuice
- ساخت مقاله با هوش مصنوعیمقالههای پایگاه دانش را با درخواست از هوش مصنوعی بسازید یا بهروزرسانی کنید.
- جستوجوی مقاوم در برابر غلط املاییحتی با تایپ نادرست، جستوجو همان چیزی را برمیگرداند که منظور شما بود.
- ویرایشگر غنی با نسخهبندیویرایشگر با قالببندی غنی، بلوکهای داخلی و نسخهبندی.
- پشتیبانی چندزبانهبهروزرسانیها را به زبانهای متعدد ترجمه و همگام کنید.
- تحلیل محتوانشان میدهد کدام محتوا مؤثر است، کدام کم است و کدام هرگز استفاده نشده.
- امنیت و SSOدادهها را با کنترل دسترسی، SSO، رمزگذاری، فایروال و پشتیبانگیری ایمن میکند.
- محدودسازی محتوامحتوا را بر اساس کاربر یا گروه محدود کنید یا عمومی کنید.
- Knowledge Base Plannerموضوعات پایگاه دانش را روی یک برد کانبان طرحریزی کنید.
منبع:helpjuice.com ·
پرسشهای رایج درباره قیمت eDesk و Helpjuice
قیمت eDesk و Helpjuice چقدر است؟
پلنهای پولی eDesk از $ 39 هر کاربر / ماه, با پرداخت سالانه شروع میشوند (پلن Essential (annual)). پلنهای پولی Helpjuice از $ 249 در ماه شروع میشوند (پلن Knowledge Base). قیمتها مربوط به بازار آمریکا است.
برای 5 کاربر، eDesk ارزانتر است یا Helpjuice؟
برای 5 کاربر، eDesk ارزانتر است: سالی $ 2,340 با پلن Essential (annual)، در برابر سالی $ 2,988 برای Helpjuice با پلن Knowledge Base. یعنی سالی $ 648 کمتر، بدون مالیات.
برای 10 کاربر، eDesk ارزانتر است یا Helpjuice؟
برای 10 کاربر، Helpjuice ارزانتر است: سالی $ 2,988 با پلن Knowledge Base، در برابر سالی $ 4,680 برای eDesk با پلن Essential (annual). یعنی سالی $ 1,692 کمتر، بدون مالیات.
برای 25 کاربر، eDesk ارزانتر است یا Helpjuice؟
برای 25 کاربر، Helpjuice ارزانتر است: سالی $ 2,988 با پلن Knowledge Base، در برابر سالی $ 11,700 برای eDesk با پلن Essential (annual). یعنی سالی $ 8,712 کمتر، بدون مالیات.