مقایسه eDesk و Gist: هزینه واقعی هرکدام چقدر است؟

اندازه تیم

نوع پرداخت

10 نفرeDeskGist
پلن پولی پایهپلنی با این نوع پرداخت نیستپلنی با این نوع پرداخت نیست
قیمت رسمی
هزینه ماهانه
هزینه سالانه
هر کاربر در سال
قراردادثبت نشدهثبت نشده
حداقل کاربرنداردندارد
پلن رایگانذکر نشدهبله
دوره آزمایشی رایگانذکر نشدهذکر نشده

محاسبه SpecEntry بر اساس قیمت‌های رسمی. مالیات و افزونه‌های اختیاری حساب نشده‌اند.

eDesk در برابر Gist: ویژگی‌ها

ویژگی‌های اصلی همان‌طور که هر شرکت اعلام کرده است. نبودن یک ویژگی در فهرست به این معنی نیست که محصول آن را ندارد.

eDesk

  • گروه‌بندی تیکت با هوش مصنوعیهلپ‌دسک با هوش مصنوعی تیکت‌های مشابه را گروه‌بندی می‌کند تا پاسخ‌دهی سریع‌تر شود.
  • خودکارسازی با هوش مصنوعیمسیریابی هوشمند تیکت، پاسخ‌های خودکار و تحلیل احساسات.
  • Smart Replyپاسخ‌های سریع و دقیق به مشتریان ارائه می‌دهد.
  • چت‌بات هوش مصنوعیپشتیبانی خودکار بلادرنگ ۲۴ ساعته ارائه می‌دهد.
  • گزارش‌های داخلیگزارش‌هایی درباره شاخص‌های کلیدی پشتیبانی، مشتری، محصول و فروش.
  • درخواست نظردرخواست نظر خودکار و مدیریت بازخوردهای منفی.
  • صندوق پیش‌فروشصندوق ورودی و داشبورد پیش‌فروش برای استعلام‌های فروش.
  • پایگاه دانشمقالات پایگاه دانش را در وب‌سایت خود منتشر کنید.

منبع:edesk.com ·

Gist

  • چت زنده با تاریخچهتاریخچه چت ذخیره می‌شود تا مشتریان از هر دستگاهی برگردند.
  • چت‌بات‌هارباتی طراحی کنید که گفت‌وگوها را اولویت‌بندی یا سرنخ جذب کند.
  • پایگاه دانشیک مکان مرکزی برای یافتن پاسخ‌ها و نکته‌ها توسط مشتریان.
  • فرم‌سازفرم‌های واکنش‌گرا برای موبایل را با سازنده بصری بسازید.
  • کمپین‌های ایمیلی مبتنی بر رفتارمحتوا را شخصی‌سازی کنید و بر اساس رفتار، سری کمپین بسازید.
  • پیگیری با پیامک و ایمیلپس از ارسال فرم‌ها پیگیری خودکار با پیامک و ایمیل بفرستید.
  • پایپ‌لاین فروشپایپ‌لاین فروش را برای تیم فروش خود بسازید و مدیریت کنید.
  • همگام‌سازی تقویمزمان‌بندی جلسه با Google Calendar و Office 365 Calendar همگام می‌شود.

منبع:getgist.com ·

پرسش‌های رایج درباره قیمت eDesk و Gist

  1. قیمت eDesk و Gist چقدر است؟

    پلن‌های پولی eDesk از ‎$ 39 هر کاربر / ماه, با پرداخت سالانه شروع می‌شوند (پلن Essential (annual)). پلن‌های پولی Gist از ‎$ 29 در ماه شروع می‌شوند (پلن Professional (Support)). قیمت‌ها مربوط به بازار آمریکا است.

  2. برای 5 کاربر، eDesk ارزان‌تر است یا Gist؟

    برای 5 کاربر، Gist ارزان‌تر است: سالی ‎$ 348 با پلن Professional (Support)، در برابر سالی ‎$ 2,340 برای eDesk با پلن Essential (annual). یعنی سالی ‎$ 1,992 کمتر، بدون مالیات.

  3. برای 10 کاربر، eDesk ارزان‌تر است یا Gist؟

    برای 10 کاربر، Gist ارزان‌تر است: سالی ‎$ 348 با پلن Professional (Support)، در برابر سالی ‎$ 4,680 برای eDesk با پلن Essential (annual). یعنی سالی ‎$ 4,332 کمتر، بدون مالیات.

  4. برای 25 کاربر، eDesk ارزان‌تر است یا Gist؟

    برای 25 کاربر، Gist ارزان‌تر است: سالی ‎$ 348 با پلن Professional (Support)، در برابر سالی ‎$ 11,700 برای eDesk با پلن Essential (annual). یعنی سالی ‎$ 11,352 کمتر، بدون مالیات.

  5. آیا eDesk و Gist پلن رایگان دارند؟

    فقط Gist پلن رایگان دارد؛ صفحه قیمت رسمی eDesk پلن رایگانی ندارد.