مقایسه eDesk و Front: هزینه واقعی هرکدام چقدر است؟
اندازه تیم
نوع پرداخت
| 10 نفر | eDesk | Front |
|---|---|---|
| پلن پولی پایه | پلنی با این نوع پرداخت نیست | پلنی با این نوع پرداخت نیست |
| قیمت رسمی | ||
| هزینه ماهانه | ||
| هزینه سالانه | ||
| هر کاربر در سال | ||
| قرارداد | ثبت نشده | ثبت نشده |
| حداقل کاربر | ندارد | ندارد |
| پلن رایگان | ذکر نشده | ذکر نشده |
| دوره آزمایشی رایگان | ذکر نشده | ذکر نشده |
محاسبه SpecEntry بر اساس قیمتهای رسمی. مالیات و افزونههای اختیاری حساب نشدهاند.
eDesk در برابر Front: ویژگیها
ویژگیهای اصلی همانطور که هر شرکت اعلام کرده است. نبودن یک ویژگی در فهرست به این معنی نیست که محصول آن را ندارد.
eDesk
- گروهبندی تیکت با هوش مصنوعیهلپدسک با هوش مصنوعی تیکتهای مشابه را گروهبندی میکند تا پاسخدهی سریعتر شود.
- خودکارسازی با هوش مصنوعیمسیریابی هوشمند تیکت، پاسخهای خودکار و تحلیل احساسات.
- Smart Replyپاسخهای سریع و دقیق به مشتریان ارائه میدهد.
- چتبات هوش مصنوعیپشتیبانی خودکار بلادرنگ ۲۴ ساعته ارائه میدهد.
- گزارشهای داخلیگزارشهایی درباره شاخصهای کلیدی پشتیبانی، مشتری، محصول و فروش.
- درخواست نظردرخواست نظر خودکار و مدیریت بازخوردهای منفی.
- صندوق پیشفروشصندوق ورودی و داشبورد پیشفروش برای استعلامهای فروش.
- پایگاه دانشمقالات پایگاه دانش را در وبسایت خود منتشر کنید.
منبع:edesk.com ·
Front
- عاملهای Autopilotعاملهای هوش مصنوعی Autopilot سفارشی بسازید که از سیاستهای شما پیروی میکنند.
- آوردن عاملهای خودتانعاملهای هوش مصنوعی ساختهشده در جاهای دیگر را به Front بیاورید.
- واگذاری به عاملعاملها را خودکار به گفتوگوها واگذار کنید یا در یک رشته با @ به آنها اشاره کنید.
- صندوق ورودی همهکانالهکار مشتریان را در ایمیل، چت، پیامک و WhatsApp هماهنگ کنید.
- یکپارچگیهایکپارچگیهای آماده، خودکارسازی گردشکارها را ممکن میکنند.
- کنترل کیفیت تعاملهاهر تعامل را در تیمها و کارشناسان بهطور خودکار ارزیابی کنید.
- تاریخچه مشتریتاریخچه کامل مشتری را در گفتوگوها، تصمیمها و گامهای بعدی ببینید.
منبع:front.com ·
پرسشهای رایج درباره قیمت eDesk و Front
قیمت eDesk و Front چقدر است؟
پلنهای پولی eDesk از $ 39 هر کاربر / ماه, با پرداخت سالانه شروع میشوند (پلن Essential (annual)). پلنهای پولی Front از $ 25 /seat/ ماه, up to 10 seats شروع میشوند (پلن Starter). قیمتها مربوط به بازار آمریکا است.
برای 5 کاربر، eDesk ارزانتر است یا Front؟
برای 5 کاربر، Front ارزانتر است: سالی $ 1,500 با پلن Starter، در برابر سالی $ 2,340 برای eDesk با پلن Essential (annual). یعنی سالی $ 840 کمتر، بدون مالیات.
برای 10 کاربر، eDesk ارزانتر است یا Front؟
برای 10 کاربر، Front ارزانتر است: سالی $ 3,000 با پلن Starter، در برابر سالی $ 4,680 برای eDesk با پلن Essential (annual). یعنی سالی $ 1,680 کمتر، بدون مالیات.
برای 25 کاربر، eDesk ارزانتر است یا Front؟
برای 25 کاربر، eDesk ارزانتر است: سالی $ 11,700 با پلن Essential (annual)، در برابر سالی $ 19,500 برای Front با پلن Professional. یعنی سالی $ 7,800 کمتر، بدون مالیات.