قیمت eDesk و Freshdesk چقدر است؟

پلنهای پولی eDesk از ‎$ 39 هر کاربر / ماه, با پرداخت سالانه شروع میشوند (پلن Essential (annual)). پلنهای پولی Freshdesk از ‎$ 19 /agent/ ماه شروع میشوند (پلن Growth). قیمتها مربوط به بازار آمریکا است.

برای 5 کاربر، eDesk ارزانتر است یا Freshdesk؟

برای 5 کاربر، Freshdesk ارزانتر است: سالی ‎$ 1,140 با پلن Growth، در برابر سالی ‎$ 2,340 برای eDesk با پلن Essential (annual). یعنی سالی ‎$ 1,200 کمتر، بدون مالیات.

برای 10 کاربر، eDesk ارزانتر است یا Freshdesk؟

برای 10 کاربر، Freshdesk ارزانتر است: سالی ‎$ 2,280 با پلن Growth، در برابر سالی ‎$ 4,680 برای eDesk با پلن Essential (annual). یعنی سالی ‎$ 2,400 کمتر، بدون مالیات.

برای 25 کاربر، eDesk ارزانتر است یا Freshdesk؟

برای 25 کاربر، Freshdesk ارزانتر است: سالی ‎$ 5,700 با پلن Growth، در برابر سالی ‎$ 11,700 برای eDesk با پلن Essential (annual). یعنی سالی ‎$ 6,000 کمتر، بدون مالیات.

مقایسه eDesk و Freshdesk: هزینه واقعی هرکدام چقدر است؟

اندازه تیم

نوع پرداخت

10 نفر	eDesk	Freshdesk
پلن پولی پایه	پلنی با این نوع پرداخت نیست	پلنی با این نوع پرداخت نیست
قیمت رسمی
هزینه ماهانه
هزینه سالانه
هر کاربر در سال
قرارداد	ثبت نشده	ثبت نشده
حداقل کاربر	ندارد	ندارد
پلن رایگان	ذکر نشده	ذکر نشده
دوره آزمایشی رایگان	ذکر نشده	ذکر نشده

محاسبه SpecEntry بر اساس قیمت‌های رسمی. مالیات و افزونه‌های اختیاری حساب نشده‌اند.

همه پلن‌های eDesk همه پلن‌های Freshdesk

eDesk در برابر Freshdesk: ویژگی‌ها

ویژگی‌های اصلی همان‌طور که هر شرکت اعلام کرده است. نبودن یک ویژگی در فهرست به این معنی نیست که محصول آن را ندارد.

eDesk

گروه‌بندی تیکت با هوش مصنوعیهلپ‌دسک با هوش مصنوعی تیکت‌های مشابه را گروه‌بندی می‌کند تا پاسخ‌دهی سریع‌تر شود.
خودکارسازی با هوش مصنوعیمسیریابی هوشمند تیکت، پاسخ‌های خودکار و تحلیل احساسات.
Smart Replyپاسخ‌های سریع و دقیق به مشتریان ارائه می‌دهد.
چت‌بات هوش مصنوعیپشتیبانی خودکار بلادرنگ ۲۴ ساعته ارائه می‌دهد.
گزارش‌های داخلیگزارش‌هایی درباره شاخص‌های کلیدی پشتیبانی، مشتری، محصول و فروش.
درخواست نظردرخواست نظر خودکار و مدیریت بازخوردهای منفی.
صندوق پیش‌فروشصندوق ورودی و داشبورد پیش‌فروش برای استعلام‌های فروش.
پایگاه دانشمقالات پایگاه دانش را در وب‌سایت خود منتشر کنید.

منبع:edesk.com · بررسی‌شده در 15 آبان 1405

Freshdesk

عامل‌های هوش مصنوعی ایمیلعامل‌های هوش مصنوعی که قصد را می‌فهمند و ایمیل‌ها را حل می‌کنند.
عامل‌های هوش مصنوعی آمادهعامل‌های آماده برای موارد استفاده پشتیبانی.
AI Copilotبه کارشناسان در اولویت‌بندی کمک می‌کند و گام‌های بعدی را پیشنهاد می‌دهد.
AI Insightsروندها و علل ریشه‌ای در عملکرد پشتیبانی را شناسایی می‌کند.
فضای کاری یکپارچهتاریخچه مشتری و هوش مصنوعی در یک فضای کاری.

منبع:freshworks.com/freshdesk · بررسی‌شده در 14 آبان 1405

پرسش‌های رایج درباره قیمت eDesk و Freshdesk

قیمت eDesk و Freshdesk چقدر است؟
پلن‌های پولی eDesk از ‎$ 39 هر کاربر / ماه, با پرداخت سالانه شروع می‌شوند (پلن Essential (annual)). پلن‌های پولی Freshdesk از ‎$ 19 /agent/ ماه شروع می‌شوند (پلن Growth). قیمت‌ها مربوط به بازار آمریکا است.
برای 5 کاربر، eDesk ارزان‌تر است یا Freshdesk؟
برای 5 کاربر، Freshdesk ارزان‌تر است: سالی ‎$ 1,140 با پلن Growth، در برابر سالی ‎$ 2,340 برای eDesk با پلن Essential (annual). یعنی سالی ‎$ 1,200 کمتر، بدون مالیات.
برای 10 کاربر، eDesk ارزان‌تر است یا Freshdesk؟
برای 10 کاربر، Freshdesk ارزان‌تر است: سالی ‎$ 2,280 با پلن Growth، در برابر سالی ‎$ 4,680 برای eDesk با پلن Essential (annual). یعنی سالی ‎$ 2,400 کمتر، بدون مالیات.
برای 25 کاربر، eDesk ارزان‌تر است یا Freshdesk؟
برای 25 کاربر، Freshdesk ارزان‌تر است: سالی ‎$ 5,700 با پلن Growth، در برابر سالی ‎$ 11,700 برای eDesk با پلن Essential (annual). یعنی سالی ‎$ 6,000 کمتر، بدون مالیات.