مقایسه Deskpro و Re:amaze: هزینه واقعی هرکدام چقدر است؟
اندازه تیم
نوع پرداخت
| 10 نفر | Deskpro | Re:amaze |
|---|---|---|
| پلن پولی پایه | پلنی با این نوع پرداخت نیست | پلنی با این نوع پرداخت نیست |
| قیمت رسمی | ||
| هزینه ماهانه | ||
| هزینه سالانه | ||
| هر کاربر در سال | ||
| قرارداد | ثبت نشده | ثبت نشده |
| حداقل کاربر | ندارد | ندارد |
| پلن رایگان | ذکر نشده | ذکر نشده |
| دوره آزمایشی رایگان | ذکر نشده | ذکر نشده |
محاسبه SpecEntry بر اساس قیمت‌های رسمی. مالیات و افزونه‌های اختیاری حساب نشده‌اند.
Deskpro در برابر Re:amaze: ویژگی‌ها
ویژگی‌های اصلی همان‌طور که هر شرکت اعلام کرده است. نبودن یک ویژگی در فهرست به این معنی نیست که محصول آن را ندارد.
Deskpro
- صندوق ورودی همه‌کانالهایمیل، فرم، تلفن، پیامک، چت، Slack و Teams را در یک جا مدیریت کنید.
- فیلدها و فرم‌های سفارشیفیلدهای سفارشی، فرم‌های تیکت، وضعیت‌ها و چیدمان‌ها برای هر بخش.
- مرکز راهنماپایگاه دانش برندشده که مقاله‌ها را هنگام تایپ مشتری پیشنهاد می‌دهد.
- هوش مصنوعی برای کارشناسانخلاصه تیکت، پاسخ‌های پیشنهادی و پیش‌نویس مقاله در نمای کارشناس.
- گزارش‌گیریگزارش‌های داخلی درباره حجم، SLAها و عملکرد کارشناسان به‌علاوه یک کوئری‌ساز.
- یکپارچگی‌ها و APIبه ابزارهای CRM، توسعه، چت و صورتحساب وصل شوید یا با API ابزار خودتان را بسازید.
- میزبانی انعطاف‌پذیرروی سرور اختصاصی سازمان، در VPC خود یا در ابر منطقه‌ای یا حاکمیتی اجرا کنید.
- خودکارسازیDeskpro کارهایی را که نباید دستی باشند خودکار می‌کند.
منبع:deskpro.com ·
Re:amaze
- خودکارسازی هلپ‌دسککارهای رایج را با ماکروهای گردش‌کار و AI خودکار کنید.
- عامل AIیک عامل AI که شبانه‌روز به مشتریان کمک می‌کند.
- پیام‌رسانی Cuesپیام‌های خودکار، هدفمند و تولیدشده با AI را برای بازدیدکنندگان وب‌سایت بفرستید.
- داشبورد زندهمرور بازدیدکنندگان، داده‌های خرید و موقعیت آن‌ها را پایش کنید و مستقیم برایشان پیام بفرستید.
- پایگاه دانش AIمقالات پایگاه دانش، عامل AI و چت‌بات‌های شما را آموزش می‌دهند.
- همبرگردی Peekمرور مشترک برای دیدن موانع مشتری به‌صورت لحظه‌ای.
- ساعات کاری و شیفت‌هاساعات کاری، روزهای مرخصی و شیفت‌های تک‌تک کارکنان را تنظیم کنید.
منبع:reamaze.com ·
پرسش‌های رایج درباره قیمت Deskpro و Re:amaze
قیمت Deskpro و Re:amaze چقدر است؟
پلنهای پولی Deskpro از $ 39 برای هر کارشناس در ماه شروع میشوند (پلن Team). پلنهای پولی Re:amaze از $ 29 per Team Member در ماه شروع میشوند (پلن Basic). قیمتها مربوط به بازار آمریکا است.
برای 5 کاربر، Deskpro ارزانتر است یا Re:amaze؟
برای 5 کاربر، Re:amaze ارزانتر است: سالی $ 348 با پلن Basic، در برابر سالی $ 2,340 برای Deskpro با پلن Team. یعنی سالی $ 1,992 کمتر، بدون مالیات.
برای 10 کاربر، Deskpro ارزانتر است یا Re:amaze؟
برای 10 کاربر، Re:amaze ارزانتر است: سالی $ 348 با پلن Basic، در برابر سالی $ 4,680 برای Deskpro با پلن Team. یعنی سالی $ 4,332 کمتر، بدون مالیات.
برای 25 کاربر، Deskpro ارزانتر است یا Re:amaze؟
برای 25 کاربر، Re:amaze ارزانتر است: سالی $ 348 با پلن Basic، در برابر سالی $ 11,700 برای Deskpro با پلن Team. یعنی سالی $ 11,352 کمتر، بدون مالیات.