مقایسه Deskpro و Groove: هزینه واقعی هرکدام چقدر است؟

اندازه تیم

نوع پرداخت

10 نفرDeskproGroove
پلن پولی پایهپلنی با این نوع پرداخت نیستپلنی با این نوع پرداخت نیست
قیمت رسمی
هزینه ماهانه
هزینه سالانه
هر کاربر در سال
قراردادثبت نشدهثبت نشده
حداقل کاربرنداردندارد
پلن رایگانذکر نشدهذکر نشده
دوره آزمایشی رایگانذکر نشدهذکر نشده

محاسبه SpecEntry بر اساس قیمت‌های رسمی. مالیات و افزونه‌های اختیاری حساب نشده‌اند.

Deskpro در برابر Groove: ویژگی‌ها

ویژگی‌های اصلی همان‌طور که هر شرکت اعلام کرده است. نبودن یک ویژگی در فهرست به این معنی نیست که محصول آن را ندارد.

Deskpro

  • صندوق ورودی همه‌کانالهایمیل، فرم، تلفن، پیامک، چت، Slack و Teams را در یک جا مدیریت کنید.
  • فیلدها و فرم‌های سفارشیفیلدهای سفارشی، فرم‌های تیکت، وضعیت‌ها و چیدمان‌ها برای هر بخش.
  • مرکز راهنماپایگاه دانش برندشده که مقاله‌ها را هنگام تایپ مشتری پیشنهاد می‌دهد.
  • هوش مصنوعی برای کارشناسانخلاصه تیکت، پاسخ‌های پیشنهادی و پیش‌نویس مقاله در نمای کارشناس.
  • گزارش‌گیریگزارش‌های داخلی درباره حجم، SLAها و عملکرد کارشناسان به‌علاوه یک کوئری‌ساز.
  • یکپارچگی‌ها و APIبه ابزارهای CRM، توسعه، چت و صورتحساب وصل شوید یا با API ابزار خودتان را بسازید.
  • میزبانی انعطاف‌پذیرروی سرور اختصاصی سازمان، در VPC خود یا در ابر منطقه‌ای یا حاکمیتی اجرا کنید.
  • خودکارسازیDeskpro کارهایی را که نباید دستی باشند خودکار می‌کند.

منبع:deskpro.com ·

Groove

هنوز ویژگی‌های Groove را فهرست نکرده‌ایم.

پرسش‌های رایج درباره قیمت Deskpro و Groove

  1. قیمت Deskpro و Groove چقدر است؟

    پلن‌های پولی Deskpro از ‎$ 39 برای هر کارشناس در ماه شروع می‌شوند (پلن Team). پلن‌های پولی Groove از ‎$ 49 / ماه شروع می‌شوند (پلن Starter). قیمت‌ها مربوط به بازار آمریکا است.

  2. برای 5 کاربر، Deskpro ارزان‌تر است یا Groove؟

    برای 5 کاربر، Groove ارزان‌تر است: سالی ‎$ 588 با پلن Starter، در برابر سالی ‎$ 2,340 برای Deskpro با پلن Team. یعنی سالی ‎$ 1,752 کمتر، بدون مالیات.

  3. برای 10 کاربر، Deskpro ارزان‌تر است یا Groove؟

    برای 10 کاربر، Groove ارزان‌تر است: سالی ‎$ 588 با پلن Starter، در برابر سالی ‎$ 4,680 برای Deskpro با پلن Team. یعنی سالی ‎$ 4,092 کمتر، بدون مالیات.

  4. برای 25 کاربر، Deskpro ارزان‌تر است یا Groove؟

    برای 25 کاربر، Groove ارزان‌تر است: سالی ‎$ 588 با پلن Starter، در برابر سالی ‎$ 11,700 برای Deskpro با پلن Team. یعنی سالی ‎$ 11,112 کمتر، بدون مالیات.