مقایسه Chatwoot و SysAid: هزینه واقعی هرکدام چقدر است؟
اندازه تیم
نوع پرداخت
| 10 نفر | Chatwoot | SysAid |
|---|---|---|
| پلن پولی پایه | پلنی با این نوع پرداخت نیست | پلنی با این نوع پرداخت نیست |
| قیمت رسمی | ||
| هزینه ماهانه | ||
| هزینه سالانه | ||
| هر کاربر در سال | ||
| قرارداد | ثبت نشده | ثبت نشده |
| حداقل کاربر | ندارد | ندارد |
| پلن رایگان | بله | ذکر نشده |
| دوره آزمایشی رایگان | ذکر نشده | ذکر نشده |
محاسبه SpecEntry بر اساس قیمت‌های رسمی. مالیات و افزونه‌های اختیاری حساب نشده‌اند.
Chatwoot در برابر SysAid: ویژگی‌ها
ویژگی‌های اصلی همان‌طور که هر شرکت اعلام کرده است. نبودن یک ویژگی در فهرست به این معنی نیست که محصول آن را ندارد.
Chatwoot
- صندوق ورودی همه‌کانالهوب‌سایت، ایمیل، شبکه‌های اجتماعی و پیام‌رسان‌ها در یک صف رشته‌بندی میشوند.
- عامل هوش مصنوعی Captainگفتگوها را خودکار می‌کند، پاسخ پیشنهاد می‌دهد و از هر زبانی پشتیبانی می‌کند.
- یکپارچگی ایمیلOutlook، Gmail یا هر صندوق IMAP/SMTP را با پاسخ‌های رشته‌ای وصل کنید.
- تماس صوتیتماس‌های ورودی و خروجی ضبط، رونویسی و در صندوق ورودی رشته‌بندی میشوند.
- مرکز راهنماپایگاه دانش انعطاف‌پذیر برای سلف‌سرویس مشتریان.
- ماکروها و خودکارسازی‌هاپاسخ‌ها، برچسب‌ها و تعویق‌ها را بسته‌بندی کنید و با قانون خودکار اجرا کنید.
- ترجمه خودکارهر پیام ورودی را ترجمه می‌کند تا کارشناسان به زبان خودشان پاسخ دهند.
- سفارشی‌سازی ابزارک چت زندهرنگ، لوگو و متن ابزارک را مطابق محصول خود تنظیم کنید.
منبع:chatwoot.com ·
SysAid
- رفع حادثه با هوش مصنوعیهوش مصنوعی حوادث را رفع می‌کند، درخواست‌ها را انجام می‌دهد، گردش‌کارها را راه‌اندازی می‌کند و خودکارسازی می‌سازد.
- سلف‌سرویس با زبان طبیعیمشکلات کاربران نهایی را به زبان طبیعی و بدون میز کمک حل می‌کند.
- ثبت اقدامات هوش مصنوعیهر اقدام هوش مصنوعی ثبت می‌شود، قابل ردیابی است و به قوانین شما گره خورده است.
- ارجاع به انسانمسائلی که به انسان نیاز دارند با اطلاعات درست مسیردهی میشوند.
- مدیریت حادثه و درخواستمدیریت حادثه و انجام درخواست با SLA.
- CMDB و مدیریت تغییرشامل CMDB و مدیریت تغییر است.
منبع:sysaid.com ·
پرسش‌های رایج درباره قیمت Chatwoot و SysAid
قیمت Chatwoot و SysAid چقدر است؟
پلنهای پولی Chatwoot از $ 19 هر کاربر / ماه شروع میشوند (پلن Startups). پلنهای پولی SysAid از $ 89 هر کاربر / ماه, با پرداخت سالانه شروع میشوند (پلن Dex Standard). قیمتها مربوط به بازار آمریکا است.
برای 5 کاربر، Chatwoot ارزانتر است یا SysAid؟
برای 5 کاربر، Chatwoot ارزانتر است: سالی $ 1,140 با پلن Startups، در برابر سالی $ 5,340 برای SysAid با پلن Dex Standard. یعنی سالی $ 4,200 کمتر، بدون مالیات.
برای 10 کاربر، Chatwoot ارزانتر است یا SysAid؟
برای 10 کاربر، Chatwoot ارزانتر است: سالی $ 2,280 با پلن Startups، در برابر سالی $ 10,680 برای SysAid با پلن Dex Standard. یعنی سالی $ 8,400 کمتر، بدون مالیات.
برای 25 کاربر، Chatwoot ارزانتر است یا SysAid؟
برای 25 کاربر، Chatwoot ارزانتر است: سالی $ 5,700 با پلن Startups، در برابر سالی $ 26,700 برای SysAid با پلن Dex Standard. یعنی سالی $ 21,000 کمتر، بدون مالیات.
آیا Chatwoot و SysAid پلن رایگان دارند؟
فقط Chatwoot پلن رایگان دارد؛ صفحه قیمت رسمی SysAid پلن رایگانی ندارد.