مقایسه Chatwoot و Smartsupp: هزینه واقعی هرکدام چقدر است؟

اندازه تیم

نوع پرداخت

10 نفرChatwootSmartsupp
پلن پولی پایهپلنی با این نوع پرداخت نیستپلنی با این نوع پرداخت نیست
قیمت رسمی
هزینه ماهانه
هزینه سالانه
هر کاربر در سال
قراردادثبت نشدهثبت نشده
حداقل کاربرنداردندارد
پلن رایگانبلهبله
دوره آزمایشی رایگانذکر نشدهذکر نشده

محاسبه SpecEntry بر اساس قیمت‌های رسمی. مالیات و افزونه‌های اختیاری حساب نشده‌اند.

Chatwoot در برابر Smartsupp: ویژگی‌ها

ویژگی‌های اصلی همان‌طور که هر شرکت اعلام کرده است. نبودن یک ویژگی در فهرست به این معنی نیست که محصول آن را ندارد.

Chatwoot

  • صندوق ورودی همه‌کانالهوب‌سایت، ایمیل، شبکه‌های اجتماعی و پیام‌رسان‌ها در یک صف رشته‌بندی می‌شوند.
  • عامل هوش مصنوعی Captainگفتگوها را خودکار می‌کند، پاسخ پیشنهاد می‌دهد و از هر زبانی پشتیبانی می‌کند.
  • یکپارچگی ایمیلOutlook، Gmail یا هر صندوق IMAP/SMTP را با پاسخ‌های رشته‌ای وصل کنید.
  • تماس صوتیتماس‌های ورودی و خروجی ضبط، رونویسی و در صندوق ورودی رشته‌بندی می‌شوند.
  • مرکز راهنماپایگاه دانش انعطاف‌پذیر برای سلف‌سرویس مشتریان.
  • ماکروها و خودکارسازی‌هاپاسخ‌ها، برچسب‌ها و تعویق‌ها را بسته‌بندی کنید و با قانون خودکار اجرا کنید.
  • ترجمه خودکارهر پیام ورودی را ترجمه می‌کند تا کارشناسان به زبان خودشان پاسخ دهند.
  • سفارشی‌سازی ابزارک چت زندهرنگ، لوگو و متن ابزارک را مطابق محصول خود تنظیم کنید.

منبع:chatwoot.com ·

Smartsupp

  • پاسخ‌های چت‌بات AIAI تا ۸۰٪ پرسش‌های رایج و فنی را پاسخ می‌دهد.
  • هویت سفارشی باتهویت، لحن و صدای برند بات را سفارشی کنید.
  • واگذاری به انسانواگذاری قابل پیکربندی از بات به اپراتور انسانی.
  • آموزش از سایت و فیداز طریق وب‌اسکرپینگ، پرسش‌های متداول و فید محصول شما آموزش می‌بیند.
  • صندوق ورودی یکپارچههمه پیام‌ها را در یک داشبورد گرد می‌آورد.
  • تاریخچه بازدیدکنندهتاریخچه گفتگوها و مسیر بازدیدکنندگان در سایت را ببینید.
  • جمع‌آوری و خروجی مخاطبانداده بازدیدکنندگان را از طریق ویجت جمع کنید و مخاطبان را به CRM خروجی دهید.

منبع:smartsupp.com ·

پرسش‌های رایج درباره قیمت Chatwoot و Smartsupp

  1. قیمت Chatwoot و Smartsupp چقدر است؟

    پلن‌های پولی Chatwoot از ‎$ 19 هر کاربر / ماه شروع می‌شوند (پلن Startups). پلن‌های پولی Smartsupp از ‎$ 17 در ماه, با پرداخت سالانه شروع می‌شوند (پلن Solo). قیمت‌ها مربوط به بازار آمریکا است.

  2. برای 5 کاربر، Chatwoot ارزان‌تر است یا Smartsupp؟

    برای 5 کاربر، Smartsupp ارزان‌تر است: سالی ‎$ 204 با پلن Solo، در برابر سالی ‎$ 1,140 برای Chatwoot با پلن Startups. یعنی سالی ‎$ 936 کمتر، بدون مالیات.

  3. برای 10 کاربر، Chatwoot ارزان‌تر است یا Smartsupp؟

    برای 10 کاربر، Smartsupp ارزان‌تر است: سالی ‎$ 204 با پلن Solo، در برابر سالی ‎$ 2,280 برای Chatwoot با پلن Startups. یعنی سالی ‎$ 2,076 کمتر، بدون مالیات.

  4. برای 25 کاربر، Chatwoot ارزان‌تر است یا Smartsupp؟

    برای 25 کاربر، Smartsupp ارزان‌تر است: سالی ‎$ 204 با پلن Solo، در برابر سالی ‎$ 5,700 برای Chatwoot با پلن Startups. یعنی سالی ‎$ 5,496 کمتر، بدون مالیات.

  5. آیا Chatwoot و Smartsupp پلن رایگان دارند؟

    بله، هر دو پلن رایگان دارند.