مقایسه Chatwoot و Richpanel: هزینه واقعی هرکدام چقدر است؟

اندازه تیم

نوع پرداخت

10 نفرChatwootRichpanel
پلن پولی پایهپلنی با این نوع پرداخت نیستپلنی با این نوع پرداخت نیست
قیمت رسمی
هزینه ماهانه
هزینه سالانه
هر کاربر در سال
قراردادثبت نشدهثبت نشده
حداقل کاربرنداردندارد
پلن رایگانبلهذکر نشده
دوره آزمایشی رایگانذکر نشدهذکر نشده

محاسبه SpecEntry بر اساس قیمت‌های رسمی. مالیات و افزونه‌های اختیاری حساب نشده‌اند.

Chatwoot در برابر Richpanel: ویژگی‌ها

ویژگی‌های اصلی همان‌طور که هر شرکت اعلام کرده است. نبودن یک ویژگی در فهرست به این معنی نیست که محصول آن را ندارد.

Chatwoot

  • صندوق ورودی همه‌کانالهوب‌سایت، ایمیل، شبکه‌های اجتماعی و پیام‌رسان‌ها در یک صف رشته‌بندی می‌شوند.
  • عامل هوش مصنوعی Captainگفتگوها را خودکار می‌کند، پاسخ پیشنهاد می‌دهد و از هر زبانی پشتیبانی می‌کند.
  • یکپارچگی ایمیلOutlook، Gmail یا هر صندوق IMAP/SMTP را با پاسخ‌های رشته‌ای وصل کنید.
  • تماس صوتیتماس‌های ورودی و خروجی ضبط، رونویسی و در صندوق ورودی رشته‌بندی می‌شوند.
  • مرکز راهنماپایگاه دانش انعطاف‌پذیر برای سلف‌سرویس مشتریان.
  • ماکروها و خودکارسازی‌هاپاسخ‌ها، برچسب‌ها و تعویق‌ها را بسته‌بندی کنید و با قانون خودکار اجرا کنید.
  • ترجمه خودکارهر پیام ورودی را ترجمه می‌کند تا کارشناسان به زبان خودشان پاسخ دهند.
  • سفارشی‌سازی ابزارک چت زندهرنگ، لوگو و متن ابزارک را مطابق محصول خود تنظیم کنید.

منبع:chatwoot.com ·

Richpanel

  • پشتیبانی چندکانالهایمیل، چت، پیامک، WhatsApp، Instagram، Facebook و TikTok را مدیریت می‌کند.
  • پاسخ به تلفنAI می‌تواند به تماس‌های تلفنی هم پاسخ دهد.
  • تیکت‌های چندمرحله‌ایبرای تیکت‌هایی ساخته شده که چند ابزار و چند مرحله را در بر می‌گیرند.
  • کنترل مجوز ابزارهادقیقاً مشخص کنید AI از کدام ابزارها استفاده کند.
  • حالت‌های Copilot و خودکاربا حالت copilot شروع کنید و وقتی آماده بودید به حالت خودکار بروید.
  • صندوق ورودی چندبرندیهر برند در یک صندوق ورودی، لحن و سیاست‌های AI مخصوص خود را دارد.
  • مهاجرت و یکپارچگی‌هاتیم، داده‌ها و گردش‌کارهای شما را منتقل می‌کند و یکپارچگی‌هایتان را می‌سازد.

منبع:richpanel.com ·

پرسش‌های رایج درباره قیمت Chatwoot و Richpanel

  1. قیمت Chatwoot و Richpanel چقدر است؟

    پلن‌های پولی Chatwoot از ‎$ 19 هر کاربر / ماه شروع می‌شوند (پلن Startups). پلن‌های پولی Richpanel از ‎$ 99 هر کاربر / ماه, با پرداخت سالانه شروع می‌شوند (پلن Helpdesk (annual)). قیمت‌ها مربوط به بازار آمریکا است.

  2. برای 5 کاربر، Chatwoot ارزان‌تر است یا Richpanel؟

    برای 5 کاربر، Chatwoot ارزان‌تر است: سالی ‎$ 1,140 با پلن Startups، در برابر سالی ‎$ 5,940 برای Richpanel با پلن Helpdesk (annual). یعنی سالی ‎$ 4,800 کمتر، بدون مالیات.

  3. برای 10 کاربر، Chatwoot ارزان‌تر است یا Richpanel؟

    برای 10 کاربر، Chatwoot ارزان‌تر است: سالی ‎$ 2,280 با پلن Startups، در برابر سالی ‎$ 11,880 برای Richpanel با پلن Helpdesk (annual). یعنی سالی ‎$ 9,600 کمتر، بدون مالیات.

  4. برای 25 کاربر، Chatwoot ارزان‌تر است یا Richpanel؟

    برای 25 کاربر، Chatwoot ارزان‌تر است: سالی ‎$ 5,700 با پلن Startups، در برابر سالی ‎$ 29,700 برای Richpanel با پلن Helpdesk (annual). یعنی سالی ‎$ 24,000 کمتر، بدون مالیات.

  5. آیا Chatwoot و Richpanel پلن رایگان دارند؟

    فقط Chatwoot پلن رایگان دارد؛ صفحه قیمت رسمی Richpanel پلن رایگانی ندارد.