مقایسه Chatwoot و LiveChat: هزینه واقعی هرکدام چقدر است؟

اندازه تیم

نوع پرداخت

10 نفرChatwootLiveChat
پلن پولی پایهپلنی با این نوع پرداخت نیستپلنی با این نوع پرداخت نیست
قیمت رسمی
هزینه ماهانه
هزینه سالانه
هر کاربر در سال
قراردادثبت نشدهثبت نشده
حداقل کاربرنداردندارد
پلن رایگانبلهذکر نشده
دوره آزمایشی رایگانذکر نشدهذکر نشده

محاسبه SpecEntry بر اساس قیمت‌های رسمی. مالیات و افزونه‌های اختیاری حساب نشده‌اند.

Chatwoot در برابر LiveChat: ویژگی‌ها

ویژگی‌های اصلی همان‌طور که هر شرکت اعلام کرده است. نبودن یک ویژگی در فهرست به این معنی نیست که محصول آن را ندارد.

Chatwoot

  • صندوق ورودی همه‌کانالهوب‌سایت، ایمیل، شبکه‌های اجتماعی و پیام‌رسان‌ها در یک صف رشته‌بندی می‌شوند.
  • عامل هوش مصنوعی Captainگفتگوها را خودکار می‌کند، پاسخ پیشنهاد می‌دهد و از هر زبانی پشتیبانی می‌کند.
  • یکپارچگی ایمیلOutlook، Gmail یا هر صندوق IMAP/SMTP را با پاسخ‌های رشته‌ای وصل کنید.
  • تماس صوتیتماس‌های ورودی و خروجی ضبط، رونویسی و در صندوق ورودی رشته‌بندی می‌شوند.
  • مرکز راهنماپایگاه دانش انعطاف‌پذیر برای سلف‌سرویس مشتریان.
  • ماکروها و خودکارسازی‌هاپاسخ‌ها، برچسب‌ها و تعویق‌ها را بسته‌بندی کنید و با قانون خودکار اجرا کنید.
  • ترجمه خودکارهر پیام ورودی را ترجمه می‌کند تا کارشناسان به زبان خودشان پاسخ دهند.
  • سفارشی‌سازی ابزارک چت زندهرنگ، لوگو و متن ابزارک را مطابق محصول خود تنظیم کنید.

منبع:chatwoot.com ·

LiveChat

  • پایش لحظه‌ای بازدیدکنندگانفعالیت بازدیدکنندگان و صفحه‌هایی را که می‌بینند به‌صورت لحظه‌ای زیر نظر دارد.
  • شروع‌کننده‌های چت فعال با هوش مصنوعیهوش مصنوعی چت را با پیامی متناسب با آنچه بازدیدکننده می‌بیند آغاز می‌کند.
  • پیشنهاد محصول با هوش مصنوعیهوش مصنوعی به پرسش‌ها پاسخ می‌دهد، محصول پیشنهاد می‌دهد و جزئیات را برای فروش جمع می‌کند.
  • پیش‌نمایش سبد و سفارشمحتوای سبد، سفارش‌های اخیر و وضعیت پرداخت را داخل چت پیش‌نمایش می‌دهد.
  • خودکارسازی وضعیت سفارشShopify، WooCommerce یا سامانه‌های دیگر را متصل می‌کند تا هوش مصنوعی به پرسش‌های وضعیت سفارش پاسخ دهد.
  • گزارش هوش مصنوعی در برابر انساندرآمد، سفارش‌ها و تبدیل منتسب به هوش مصنوعی و عامل‌های انسانی را مقایسه می‌کند.
  • احراز صلاحیت سرنخنیازها و اطلاعات تماس بازدیدکنندگان را با پرسش‌های احراز صلاحیت شما جمع می‌کند.

منبع:livechat.com ·

پرسش‌های رایج درباره قیمت Chatwoot و LiveChat

  1. قیمت Chatwoot و LiveChat چقدر است؟

    پلن‌های پولی Chatwoot از ‎$ 19 هر کاربر / ماه شروع می‌شوند (پلن Startups). پلن‌های پولی LiveChat از ‎$ 19 / ماه per person شروع می‌شوند (پلن Starter). قیمت‌ها مربوط به بازار آمریکا است.

  2. برای 5 کاربر، Chatwoot ارزان‌تر است یا LiveChat؟

    برای 5 کاربر هزینه هر دو یکی است: سالی ‎$ 1,140 با ارزان‌ترین پلن پولی.

  3. برای 10 کاربر، Chatwoot ارزان‌تر است یا LiveChat؟

    برای 10 کاربر هزینه هر دو یکی است: سالی ‎$ 2,280 با ارزان‌ترین پلن پولی.

  4. برای 25 کاربر، Chatwoot ارزان‌تر است یا LiveChat؟

    برای 25 کاربر هزینه هر دو یکی است: سالی ‎$ 5,700 با ارزان‌ترین پلن پولی.

  5. آیا Chatwoot و LiveChat پلن رایگان دارند؟

    فقط Chatwoot پلن رایگان دارد؛ صفحه قیمت رسمی LiveChat پلن رایگانی ندارد.