مقایسه Chatwoot و Kommunicate: هزینه واقعی هرکدام چقدر است؟

اندازه تیم

نوع پرداخت

10 نفرChatwootKommunicate
پلن پولی پایهپلنی با این نوع پرداخت نیستپلنی با این نوع پرداخت نیست
قیمت رسمی
هزینه ماهانه
هزینه سالانه
هر کاربر در سال
قراردادثبت نشدهثبت نشده
حداقل کاربرنداردندارد
پلن رایگانبلهذکر نشده
دوره آزمایشی رایگانذکر نشدهذکر نشده

محاسبه SpecEntry بر اساس قیمت‌های رسمی. مالیات و افزونه‌های اختیاری حساب نشده‌اند.

Chatwoot در برابر Kommunicate: ویژگی‌ها

ویژگی‌های اصلی همان‌طور که هر شرکت اعلام کرده است. نبودن یک ویژگی در فهرست به این معنی نیست که محصول آن را ندارد.

Chatwoot

  • صندوق ورودی همه‌کانالهوب‌سایت، ایمیل، شبکه‌های اجتماعی و پیام‌رسان‌ها در یک صف رشته‌بندی می‌شوند.
  • عامل هوش مصنوعی Captainگفتگوها را خودکار می‌کند، پاسخ پیشنهاد می‌دهد و از هر زبانی پشتیبانی می‌کند.
  • یکپارچگی ایمیلOutlook، Gmail یا هر صندوق IMAP/SMTP را با پاسخ‌های رشته‌ای وصل کنید.
  • تماس صوتیتماس‌های ورودی و خروجی ضبط، رونویسی و در صندوق ورودی رشته‌بندی می‌شوند.
  • مرکز راهنماپایگاه دانش انعطاف‌پذیر برای سلف‌سرویس مشتریان.
  • ماکروها و خودکارسازی‌هاپاسخ‌ها، برچسب‌ها و تعویق‌ها را بسته‌بندی کنید و با قانون خودکار اجرا کنید.
  • ترجمه خودکارهر پیام ورودی را ترجمه می‌کند تا کارشناسان به زبان خودشان پاسخ دهند.
  • سفارشی‌سازی ابزارک چت زندهرنگ، لوگو و متن ابزارک را مطابق محصول خود تنظیم کنید.

منبع:chatwoot.com ·

Kommunicate

  • حل درخواست با هوش مصنوعیدرخواست‌های روتین مشتری را به‌طور خودکار حل می‌کند.
  • واگذاری به انساندر صورت نیاز گفت‌وگوها را با زمینه کامل به یک فرد منتقل می‌کند.
  • استقرار چندکانالهبا یکپارچگی‌های بومی و SDK در وب، WhatsApp، برنامه‌ها و ایمیل مستقر می‌شود.
  • آموزش دانشعامل هوش مصنوعی را روی وب‌سایت، مستندات راهنما یا پرسش‌های متداول شما آموزش می‌دهد.
  • چند مدل هوش مصنوعیاز OpenAI، Google Gemini، Anthropic Claude و دیگر گزینه‌های AI/NLP پشتیبانی می‌کند.
  • تحلیل عملکردحل‌وفصل‌های هوش مصنوعی، دلایل ارجاع و شکاف‌های دانش را پیگیری می‌کند.

منبع:kommunicate.io ·

پرسش‌های رایج درباره قیمت Chatwoot و Kommunicate

  1. قیمت Chatwoot و Kommunicate چقدر است؟

    پلن‌های پولی Chatwoot از ‎$ 19 هر کاربر / ماه شروع می‌شوند (پلن Startups). پلن‌های پولی Kommunicate از ‎$ 34 در ماه, با پرداخت سالانه شروع می‌شوند (پلن Starter (annual)). قیمت‌ها مربوط به بازار آمریکا است.

  2. برای 5 کاربر، Chatwoot ارزان‌تر است یا Kommunicate؟

    برای 5 کاربر، Kommunicate ارزان‌تر است: سالی ‎$ 408 با پلن Starter (annual)، در برابر سالی ‎$ 1,140 برای Chatwoot با پلن Startups. یعنی سالی ‎$ 732 کمتر، بدون مالیات.

  3. برای 10 کاربر، Chatwoot ارزان‌تر است یا Kommunicate؟

    برای 10 کاربر، Kommunicate ارزان‌تر است: سالی ‎$ 408 با پلن Starter (annual)، در برابر سالی ‎$ 2,280 برای Chatwoot با پلن Startups. یعنی سالی ‎$ 1,872 کمتر، بدون مالیات.

  4. برای 25 کاربر، Chatwoot ارزان‌تر است یا Kommunicate؟

    برای 25 کاربر، Kommunicate ارزان‌تر است: سالی ‎$ 408 با پلن Starter (annual)، در برابر سالی ‎$ 5,700 برای Chatwoot با پلن Startups. یعنی سالی ‎$ 5,292 کمتر، بدون مالیات.

  5. آیا Chatwoot و Kommunicate پلن رایگان دارند؟

    فقط Chatwoot پلن رایگان دارد؛ صفحه قیمت رسمی Kommunicate پلن رایگانی ندارد.