مقایسه Chatwoot و HappyFox: هزینه واقعی هرکدام چقدر است؟

اندازه تیم

نوع پرداخت

10 نفرChatwootHappyFox
پلن پولی پایهپلنی با این نوع پرداخت نیستپلنی با این نوع پرداخت نیست
قیمت رسمی
هزینه ماهانه
هزینه سالانه
هر کاربر در سال
قراردادثبت نشدهثبت نشده
حداقل کاربرنداردندارد
پلن رایگانبلهذکر نشده
دوره آزمایشی رایگانذکر نشدهذکر نشده

محاسبه SpecEntry بر اساس قیمت‌های رسمی. مالیات و افزونه‌های اختیاری حساب نشده‌اند.

Chatwoot در برابر HappyFox: ویژگی‌ها

ویژگی‌های اصلی همان‌طور که هر شرکت اعلام کرده است. نبودن یک ویژگی در فهرست به این معنی نیست که محصول آن را ندارد.

Chatwoot

  • صندوق ورودی همه‌کانالهوب‌سایت، ایمیل، شبکه‌های اجتماعی و پیام‌رسان‌ها در یک صف رشته‌بندی می‌شوند.
  • عامل هوش مصنوعی Captainگفتگوها را خودکار می‌کند، پاسخ پیشنهاد می‌دهد و از هر زبانی پشتیبانی می‌کند.
  • یکپارچگی ایمیلOutlook، Gmail یا هر صندوق IMAP/SMTP را با پاسخ‌های رشته‌ای وصل کنید.
  • تماس صوتیتماس‌های ورودی و خروجی ضبط، رونویسی و در صندوق ورودی رشته‌بندی می‌شوند.
  • مرکز راهنماپایگاه دانش انعطاف‌پذیر برای سلف‌سرویس مشتریان.
  • ماکروها و خودکارسازی‌هاپاسخ‌ها، برچسب‌ها و تعویق‌ها را بسته‌بندی کنید و با قانون خودکار اجرا کنید.
  • ترجمه خودکارهر پیام ورودی را ترجمه می‌کند تا کارشناسان به زبان خودشان پاسخ دهند.
  • سفارشی‌سازی ابزارک چت زندهرنگ، لوگو و متن ابزارک را مطابق محصول خود تنظیم کنید.

منبع:chatwoot.com ·

HappyFox

  • صف چندکانالهدرخواست‌های ایمیل، تلفن و شبکه‌های اجتماعی را در یک صف جمع می‌کند.
  • سازمان‌دهی تیکتتیکت‌ها را بر اساس وضعیت، اولویت، دسته و مسئول سازمان‌دهی می‌کند.
  • مرکز راهنمای self-serviceیک مرکز راهنمای قابل جست‌وجو برای پرسش‌های رایج مشتریان فراهم می‌کند.
  • خودکارسازی Smart RulesSmart Rules تیکت‌ها را مسیریابی می‌کند و اقدام‌های روتین را خودکار می‌کند.
  • گزارش‌گیریفعالیت تیکت‌ها و عملکرد عامل‌ها را در یک نما پیگیری می‌کند.
  • فیلدهای سفارشیجزئیات مورد نیاز تیم شما را با فیلدهای سفارشی ثبت می‌کند.
  • سوابق ممیزیبا سوابق ممیزی مشخص می‌کند چه کسی چه چیزی را تغییر داده است.
  • احراز هویت دومرحله‌ایدسترسی عامل‌ها را با احراز هویت دومرحله‌ای و سیاست‌های امنیتی کنترل می‌کند.

منبع:happyfox.com ·

پرسش‌های رایج درباره قیمت Chatwoot و HappyFox

  1. قیمت Chatwoot و HappyFox چقدر است؟

    پلن‌های پولی Chatwoot از ‎$ 19 هر کاربر / ماه شروع می‌شوند (پلن Startups). پلن‌های پولی HappyFox از ‎$ 0.33 per resolution شروع می‌شوند (پلن Chatbot). قیمت‌ها مربوط به بازار آمریکا است.

  2. برای 5 کاربر، Chatwoot ارزان‌تر است یا HappyFox؟

    برای 5 کاربر، HappyFox ارزان‌تر است: سالی ‎$ 60 با پلن Assist AI، در برابر سالی ‎$ 1,140 برای Chatwoot با پلن Startups. یعنی سالی ‎$ 1,080 کمتر، بدون مالیات.

  3. برای 10 کاربر، Chatwoot ارزان‌تر است یا HappyFox؟

    برای 10 کاربر، HappyFox ارزان‌تر است: سالی ‎$ 120 با پلن Assist AI، در برابر سالی ‎$ 2,280 برای Chatwoot با پلن Startups. یعنی سالی ‎$ 2,160 کمتر، بدون مالیات.

  4. برای 25 کاربر، Chatwoot ارزان‌تر است یا HappyFox؟

    برای 25 کاربر، HappyFox ارزان‌تر است: سالی ‎$ 300 با پلن Assist AI، در برابر سالی ‎$ 5,700 برای Chatwoot با پلن Startups. یعنی سالی ‎$ 5,400 کمتر، بدون مالیات.

  5. آیا Chatwoot و HappyFox پلن رایگان دارند؟

    فقط Chatwoot پلن رایگان دارد؛ صفحه قیمت رسمی HappyFox پلن رایگانی ندارد.