مقایسه Chatwoot و Five9: هزینه واقعی هرکدام چقدر است؟

اندازه تیم

نوع پرداخت

10 نفرChatwootFive9
پلن پولی پایهپلنی با این نوع پرداخت نیستپلنی با این نوع پرداخت نیست
قیمت رسمی
هزینه ماهانه
هزینه سالانه
هر کاربر در سال
قراردادثبت نشدهثبت نشده
حداقل کاربرنداردندارد
پلن رایگانبلهذکر نشده
دوره آزمایشی رایگانذکر نشدهذکر نشده

محاسبه SpecEntry بر اساس قیمت‌های رسمی. مالیات و افزونه‌های اختیاری حساب نشده‌اند.

Chatwoot در برابر Five9: ویژگی‌ها

ویژگی‌های اصلی همان‌طور که هر شرکت اعلام کرده است. نبودن یک ویژگی در فهرست به این معنی نیست که محصول آن را ندارد.

Chatwoot

  • صندوق ورودی همه‌کانالهوب‌سایت، ایمیل، شبکه‌های اجتماعی و پیام‌رسان‌ها در یک صف رشته‌بندی می‌شوند.
  • عامل هوش مصنوعی Captainگفتگوها را خودکار می‌کند، پاسخ پیشنهاد می‌دهد و از هر زبانی پشتیبانی می‌کند.
  • یکپارچگی ایمیلOutlook، Gmail یا هر صندوق IMAP/SMTP را با پاسخ‌های رشته‌ای وصل کنید.
  • تماس صوتیتماس‌های ورودی و خروجی ضبط، رونویسی و در صندوق ورودی رشته‌بندی می‌شوند.
  • مرکز راهنماپایگاه دانش انعطاف‌پذیر برای سلف‌سرویس مشتریان.
  • ماکروها و خودکارسازی‌هاپاسخ‌ها، برچسب‌ها و تعویق‌ها را بسته‌بندی کنید و با قانون خودکار اجرا کنید.
  • ترجمه خودکارهر پیام ورودی را ترجمه می‌کند تا کارشناسان به زبان خودشان پاسخ دهند.
  • سفارشی‌سازی ابزارک چت زندهرنگ، لوگو و متن ابزارک را مطابق محصول خود تنظیم کنید.

منبع:chatwoot.com ·

Five9

  • مسیریابی هوشمندهر تعامل را به بهترین گام بعدی خود هدایت می‌کند.
  • ترکیب هوش مصنوعی و انسانهر تعامل را با ترکیب مناسبی از هوش مصنوعی، افراد و گردش‌کارها تطبیق می‌دهد.
  • انتقال با حفظ بافتگفت‌وگوهای پیچیده با حفظ بافت به کارشناس زنده منتقل می‌شوند.
  • سفر یکپارچه مشتریعامل‌های هوش مصنوعی، کارشناسان انسانی و سیستم‌های متصل مثل یک سفر واحد کار می‌کنند.
  • پیش‌بینی و زمان‌بندی نیروی کارپیش‌بینی و زمان‌بندی داخلی نیروی کار را هماهنگ نگه می‌دارد.

منبع:five9.com ·

پرسش‌های رایج درباره قیمت Chatwoot و Five9

  1. قیمت Chatwoot و Five9 چقدر است؟

    پلن‌های پولی Chatwoot از ‎$ 19 هر کاربر / ماه شروع می‌شوند (پلن Startups). پلن‌های پولی Five9 از ‎$ 119 per concurrent seat/ ماه شروع می‌شوند (پلن Digital). قیمت‌ها مربوط به بازار آمریکا است.

  2. برای 5 کاربر، Chatwoot ارزان‌تر است یا Five9؟

    برای 5 کاربر، Chatwoot ارزان‌تر است: سالی ‎$ 1,140 با پلن Startups، در برابر سالی ‎$ 7,140 برای Five9 با پلن Digital. یعنی سالی ‎$ 6,000 کمتر، بدون مالیات.

  3. برای 10 کاربر، Chatwoot ارزان‌تر است یا Five9؟

    برای 10 کاربر، Chatwoot ارزان‌تر است: سالی ‎$ 2,280 با پلن Startups، در برابر سالی ‎$ 14,280 برای Five9 با پلن Digital. یعنی سالی ‎$ 12,000 کمتر، بدون مالیات.

  4. برای 25 کاربر، Chatwoot ارزان‌تر است یا Five9؟

    برای 25 کاربر، Chatwoot ارزان‌تر است: سالی ‎$ 5,700 با پلن Startups، در برابر سالی ‎$ 35,700 برای Five9 با پلن Digital. یعنی سالی ‎$ 30,000 کمتر، بدون مالیات.

  5. آیا Chatwoot و Five9 پلن رایگان دارند؟

    فقط Chatwoot پلن رایگان دارد؛ صفحه قیمت رسمی Five9 پلن رایگانی ندارد.