مقایسه Broadvoice و Talkroute: هزینه واقعی هرکدام چقدر است؟

اندازه تیم

نوع پرداخت

10 نفرBroadvoiceTalkroute
پلن پولی پایهپلنی با این نوع پرداخت نیستپلنی با این نوع پرداخت نیست
قیمت رسمی
هزینه ماهانه
هزینه سالانه
هر کاربر در سال
قراردادثبت نشدهثبت نشده
حداقل کاربرنداردندارد
پلن رایگانذکر نشدهذکر نشده
دوره آزمایشی رایگانذکر نشدهذکر نشده

محاسبه SpecEntry بر اساس قیمت‌های رسمی. مالیات و افزونه‌های اختیاری حساب نشده‌اند.

Broadvoice در برابر Talkroute: ویژگی‌ها

ویژگی‌های اصلی همان‌طور که هر شرکت اعلام کرده است. نبودن یک ویژگی در فهرست به این معنی نیست که محصول آن را ندارد.

Broadvoice

  • مرکز تماس همه‌کانالهمرکز تماس با مسیریابی هوشمند، پایش بلادرنگ و هوش مصنوعی داخلی.
  • ارتباطات یکپارچهتماس‌ها، پیام‌ها و جلسه‌ها را در یک‌جا ترکیب می‌کند.
  • دید به صف‌ها و کارشناسانبا بینش‌های مبتنی بر هوش مصنوعی دید روی صف‌ها، کارشناسان و تعامل‌ها می‌دهد.
  • خودکارسازی وظایف با هوش مصنوعیهوش مصنوعی کارهای روتین را انجام می‌دهد و گردش‌کارها و به‌روزرسانی‌های سیستم را خودکار می‌کند.
  • خودکارسازی تماس خروجیتماس‌های خروجی را خودکار می‌کند تا بهره‌وری کارشناسان بالا رود.
  • یکپارچگی با CRMداده‌های CRM را وصل می‌کند تا کارشناسان زمینه کامل مشتری را ببینند.

منبع:broadvoice.com ·

Talkroute

  • اپ تماساپی با رابط ساده برای مدیریت تماس‌های مشتریان.
  • پیامک SMS و MMSپیام‌رسانی SMS و MMS در هر طرح گنجانده شده است.
  • ویدیوکنفرانسویدیوکنفرانس بدون نیاز به دانلود برای همکاری از راه دور.
  • مدیریت پیام صوتیاعلان‌ها و پیام‌های خوش‌آمد پیام صوتی قابل‌سفارشی برای تیم‌ها.
  • منوی تلفنیمنوهای تلفنی سفارشی، تماس‌گیرندگان را به فرد یا بخش مناسب می‌رسانند.
  • انتقال گرم تماستماس‌های جاری را با معرفی به همکاران منتقل کنید.
  • ساعت کاری سفارشیتماس‌ها بعد از ساعت کاری و آخر هفته‌ها به‌گونه‌ای دیگر مسیردهی می‌شوند.
  • ضبط خودکار تماستماس‌های ورودی و خروجی را خودکار ضبط می‌کند.

منبع:talkroute.com ·

پرسش‌های رایج درباره قیمت Broadvoice و Talkroute

  1. قیمت Broadvoice و Talkroute چقدر است؟

    پلن‌های پولی Broadvoice از ‎$ 10 برای هر کاربر/ ماه شروع می‌شوند (پلن Metered). پلن‌های پولی Talkroute از ‎$ 19 در ماه, 1 user included شروع می‌شوند (پلن Basic). قیمت‌ها مربوط به بازار آمریکا است.

  2. برای 5 کاربر، Broadvoice ارزان‌تر است یا Talkroute؟

    برای 5 کاربر، Talkroute ارزان‌تر است: سالی ‎$ 468 با پلن Plus، در برابر سالی ‎$ 600 برای Broadvoice با پلن Metered. یعنی سالی ‎$ 132 کمتر، بدون مالیات.

  3. برای 10 کاربر، Broadvoice ارزان‌تر است یا Talkroute؟

    برای 10 کاربر، Talkroute ارزان‌تر است: سالی ‎$ 468 با پلن Plus، در برابر سالی ‎$ 1,200 برای Broadvoice با پلن Metered. یعنی سالی ‎$ 732 کمتر، بدون مالیات.

  4. برای 25 کاربر، Broadvoice ارزان‌تر است یا Talkroute؟

    برای 25 کاربر، Talkroute ارزان‌تر است: سالی ‎$ 468 با پلن Plus، در برابر سالی ‎$ 3,000 برای Broadvoice با پلن Metered. یعنی سالی ‎$ 2,532 کمتر، بدون مالیات.