مقایسه Broadvoice و SysAid: هزینه واقعی هرکدام چقدر است؟
اندازه تیم
نوع پرداخت
| 10 نفر | Broadvoice | SysAid |
|---|---|---|
| پلن پولی پایه | پلنی با این نوع پرداخت نیست | پلنی با این نوع پرداخت نیست |
| قیمت رسمی | ||
| هزینه ماهانه | ||
| هزینه سالانه | ||
| هر کاربر در سال | ||
| قرارداد | ثبت نشده | ثبت نشده |
| حداقل کاربر | ندارد | ندارد |
| پلن رایگان | ذکر نشده | ذکر نشده |
| دوره آزمایشی رایگان | ذکر نشده | ذکر نشده |
محاسبه SpecEntry بر اساس قیمت‌های رسمی. مالیات و افزونه‌های اختیاری حساب نشده‌اند.
Broadvoice در برابر SysAid: ویژگی‌ها
ویژگی‌های اصلی همان‌طور که هر شرکت اعلام کرده است. نبودن یک ویژگی در فهرست به این معنی نیست که محصول آن را ندارد.
Broadvoice
- مرکز تماس همه‌کانالهمرکز تماس با مسیریابی هوشمند، پایش بلادرنگ و هوش مصنوعی داخلی.
- ارتباطات یکپارچهتماس‌ها، پیام‌ها و جلسه‌ها را در یک‌جا ترکیب می‌کند.
- دید به صف‌ها و کارشناسانبا بینش‌های مبتنی بر هوش مصنوعی دید روی صف‌ها، کارشناسان و تعامل‌ها می‌دهد.
- خودکارسازی وظایف با هوش مصنوعیهوش مصنوعی کارهای روتین را انجام می‌دهد و گردش‌کارها و به‌روزرسانی‌های سیستم را خودکار می‌کند.
- خودکارسازی تماس خروجیتماس‌های خروجی را خودکار می‌کند تا بهره‌وری کارشناسان بالا رود.
- یکپارچگی با CRMداده‌های CRM را وصل می‌کند تا کارشناسان زمینه کامل مشتری را ببینند.
منبع:broadvoice.com ·
SysAid
- رفع حادثه با هوش مصنوعیهوش مصنوعی حوادث را رفع می‌کند، درخواست‌ها را انجام می‌دهد، گردش‌کارها را راه‌اندازی می‌کند و خودکارسازی می‌سازد.
- سلف‌سرویس با زبان طبیعیمشکلات کاربران نهایی را به زبان طبیعی و بدون میز کمک حل می‌کند.
- ثبت اقدامات هوش مصنوعیهر اقدام هوش مصنوعی ثبت می‌شود، قابل ردیابی است و به قوانین شما گره خورده است.
- ارجاع به انسانمسائلی که به انسان نیاز دارند با اطلاعات درست مسیردهی میشوند.
- مدیریت حادثه و درخواستمدیریت حادثه و انجام درخواست با SLA.
- CMDB و مدیریت تغییرشامل CMDB و مدیریت تغییر است.
منبع:sysaid.com ·
پرسش‌های رایج درباره قیمت Broadvoice و SysAid
قیمت Broadvoice و SysAid چقدر است؟
پلنهای پولی Broadvoice از $ 10 برای هر کاربر/ ماه شروع میشوند (پلن Metered). پلنهای پولی SysAid از $ 89 هر کاربر / ماه, با پرداخت سالانه شروع میشوند (پلن Dex Standard). قیمتها مربوط به بازار آمریکا است.
برای 5 کاربر، Broadvoice ارزانتر است یا SysAid؟
برای 5 کاربر، Broadvoice ارزانتر است: سالی $ 600 با پلن Metered، در برابر سالی $ 5,340 برای SysAid با پلن Dex Standard. یعنی سالی $ 4,740 کمتر، بدون مالیات.
برای 10 کاربر، Broadvoice ارزانتر است یا SysAid؟
برای 10 کاربر، Broadvoice ارزانتر است: سالی $ 1,200 با پلن Metered، در برابر سالی $ 10,680 برای SysAid با پلن Dex Standard. یعنی سالی $ 9,480 کمتر، بدون مالیات.
برای 25 کاربر، Broadvoice ارزانتر است یا SysAid؟
برای 25 کاربر، Broadvoice ارزانتر است: سالی $ 3,000 با پلن Metered، در برابر سالی $ 26,700 برای SysAid با پلن Dex Standard. یعنی سالی $ 23,700 کمتر، بدون مالیات.