مقایسه Broadvoice و Richpanel: هزینه واقعی هرکدام چقدر است؟

اندازه تیم

نوع پرداخت

10 نفرBroadvoiceRichpanel
پلن پولی پایهپلنی با این نوع پرداخت نیستپلنی با این نوع پرداخت نیست
قیمت رسمی
هزینه ماهانه
هزینه سالانه
هر کاربر در سال
قراردادثبت نشدهثبت نشده
حداقل کاربرنداردندارد
پلن رایگانذکر نشدهذکر نشده
دوره آزمایشی رایگانذکر نشدهذکر نشده

محاسبه SpecEntry بر اساس قیمت‌های رسمی. مالیات و افزونه‌های اختیاری حساب نشده‌اند.

Broadvoice در برابر Richpanel: ویژگی‌ها

ویژگی‌های اصلی همان‌طور که هر شرکت اعلام کرده است. نبودن یک ویژگی در فهرست به این معنی نیست که محصول آن را ندارد.

Broadvoice

  • مرکز تماس همه‌کانالهمرکز تماس با مسیریابی هوشمند، پایش بلادرنگ و هوش مصنوعی داخلی.
  • ارتباطات یکپارچهتماس‌ها، پیام‌ها و جلسه‌ها را در یک‌جا ترکیب می‌کند.
  • دید به صف‌ها و کارشناسانبا بینش‌های مبتنی بر هوش مصنوعی دید روی صف‌ها، کارشناسان و تعامل‌ها می‌دهد.
  • خودکارسازی وظایف با هوش مصنوعیهوش مصنوعی کارهای روتین را انجام می‌دهد و گردش‌کارها و به‌روزرسانی‌های سیستم را خودکار می‌کند.
  • خودکارسازی تماس خروجیتماس‌های خروجی را خودکار می‌کند تا بهره‌وری کارشناسان بالا رود.
  • یکپارچگی با CRMداده‌های CRM را وصل می‌کند تا کارشناسان زمینه کامل مشتری را ببینند.

منبع:broadvoice.com ·

Richpanel

  • پشتیبانی چندکانالهایمیل، چت، پیامک، WhatsApp، Instagram، Facebook و TikTok را مدیریت می‌کند.
  • پاسخ به تلفنAI می‌تواند به تماس‌های تلفنی هم پاسخ دهد.
  • تیکت‌های چندمرحله‌ایبرای تیکت‌هایی ساخته شده که چند ابزار و چند مرحله را در بر می‌گیرند.
  • کنترل مجوز ابزارهادقیقاً مشخص کنید AI از کدام ابزارها استفاده کند.
  • حالت‌های Copilot و خودکاربا حالت copilot شروع کنید و وقتی آماده بودید به حالت خودکار بروید.
  • صندوق ورودی چندبرندیهر برند در یک صندوق ورودی، لحن و سیاست‌های AI مخصوص خود را دارد.
  • مهاجرت و یکپارچگی‌هاتیم، داده‌ها و گردش‌کارهای شما را منتقل می‌کند و یکپارچگی‌هایتان را می‌سازد.

منبع:richpanel.com ·

پرسش‌های رایج درباره قیمت Broadvoice و Richpanel

  1. قیمت Broadvoice و Richpanel چقدر است؟

    پلن‌های پولی Broadvoice از ‎$ 10 برای هر کاربر/ ماه شروع می‌شوند (پلن Metered). پلن‌های پولی Richpanel از ‎$ 99 هر کاربر / ماه, با پرداخت سالانه شروع می‌شوند (پلن Helpdesk (annual)). قیمت‌ها مربوط به بازار آمریکا است.

  2. برای 5 کاربر، Broadvoice ارزان‌تر است یا Richpanel؟

    برای 5 کاربر، Broadvoice ارزان‌تر است: سالی ‎$ 600 با پلن Metered، در برابر سالی ‎$ 5,940 برای Richpanel با پلن Helpdesk (annual). یعنی سالی ‎$ 5,340 کمتر، بدون مالیات.

  3. برای 10 کاربر، Broadvoice ارزان‌تر است یا Richpanel؟

    برای 10 کاربر، Broadvoice ارزان‌تر است: سالی ‎$ 1,200 با پلن Metered، در برابر سالی ‎$ 11,880 برای Richpanel با پلن Helpdesk (annual). یعنی سالی ‎$ 10,680 کمتر، بدون مالیات.

  4. برای 25 کاربر، Broadvoice ارزان‌تر است یا Richpanel؟

    برای 25 کاربر، Broadvoice ارزان‌تر است: سالی ‎$ 3,000 با پلن Metered، در برابر سالی ‎$ 29,700 برای Richpanel با پلن Helpdesk (annual). یعنی سالی ‎$ 26,700 کمتر، بدون مالیات.