مقایسه Broadvoice و Olark: هزینه واقعی هرکدام چقدر است؟
اندازه تیم
نوع پرداخت
| 10 نفر | Broadvoice | Olark |
|---|---|---|
| پلن پولی پایه | پلنی با این نوع پرداخت نیست | پلنی با این نوع پرداخت نیست |
| قیمت رسمی | ||
| هزینه ماهانه | ||
| هزینه سالانه | ||
| هر کاربر در سال | ||
| قرارداد | ثبت نشده | ثبت نشده |
| حداقل کاربر | ندارد | ندارد |
| پلن رایگان | ذکر نشده | ذکر نشده |
| دوره آزمایشی رایگان | ذکر نشده | ذکر نشده |
محاسبه SpecEntry بر اساس قیمت‌های رسمی. مالیات و افزونه‌های اختیاری حساب نشده‌اند.
Broadvoice در برابر Olark: ویژگی‌ها
ویژگی‌های اصلی همان‌طور که هر شرکت اعلام کرده است. نبودن یک ویژگی در فهرست به این معنی نیست که محصول آن را ندارد.
Broadvoice
- مرکز تماس همه‌کانالهمرکز تماس با مسیریابی هوشمند، پایش بلادرنگ و هوش مصنوعی داخلی.
- ارتباطات یکپارچهتماس‌ها، پیام‌ها و جلسه‌ها را در یک‌جا ترکیب می‌کند.
- دید به صف‌ها و کارشناسانبا بینش‌های مبتنی بر هوش مصنوعی دید روی صف‌ها، کارشناسان و تعامل‌ها می‌دهد.
- خودکارسازی وظایف با هوش مصنوعیهوش مصنوعی کارهای روتین را انجام می‌دهد و گردش‌کارها و به‌روزرسانی‌های سیستم را خودکار می‌کند.
- خودکارسازی تماس خروجیتماس‌های خروجی را خودکار می‌کند تا بهره‌وری کارشناسان بالا رود.
- یکپارچگی با CRMداده‌های CRM را وصل می‌کند تا کارشناسان زمینه کامل مشتری را ببینند.
منبع:broadvoice.com ·
Olark
- انتقال به انسانگفت‌وگوهای هوش مصنوعی را در همان رشته به چت زنده ارجاع می‌دهد.
- تعامل پیشگامانهبا برقراری قواعد شما گفت‌وگو را شروع می‌کند.
- پیگیری آفلاینوقتی کسی در دسترس نیست اطلاعات تماس را برای پیگیری جمع می‌کند.
- آزمایش A/Bترافیک را بین دو پیکربندی دستیار تقسیم می‌کند تا مقایسه شوند.
- رونوشت‌های قابل جست‌وجوهر گفت‌وگو را ثبت می‌کند و قابل جست‌وجو می‌کند.
- پیگیری ایمیلیوقتی بازدیدکنندگان سایت را ترک می‌کنند گفت‌وگو را از طریق ایمیل ادامه می‌دهد.
- مدیریت تیمگروه‌های اپراتور، قواعد مسیریابی و محدودیت چت برای هر اپراتور.
- AI Connectorابزارهای هوش مصنوعی دارای MCP را برای پرس‌وجوی داده‌های چت و ساخت گزارش متصل می‌کند.
منبع:olark.com/features ·
پرسش‌های رایج درباره قیمت Broadvoice و Olark
قیمت Broadvoice و Olark چقدر است؟
پلنهای پولی Broadvoice از $ 10 برای هر کاربر/ ماه شروع میشوند (پلن Metered). پلنهای پولی Olark از $ 29 برای هر کارشناس در ماه شروع میشوند (پلن Live Chat). قیمتها مربوط به بازار آمریکا است.
برای 5 کاربر، Broadvoice ارزانتر است یا Olark؟
برای 5 کاربر، Broadvoice ارزانتر است: سالی $ 600 با پلن Metered، در برابر سالی $ 1,740 برای Olark با پلن Live Chat. یعنی سالی $ 1,140 کمتر، بدون مالیات.
برای 10 کاربر، Broadvoice ارزانتر است یا Olark؟
برای 10 کاربر، Broadvoice ارزانتر است: سالی $ 1,200 با پلن Metered، در برابر سالی $ 3,480 برای Olark با پلن Live Chat. یعنی سالی $ 2,280 کمتر، بدون مالیات.
برای 25 کاربر، Broadvoice ارزانتر است یا Olark؟
برای 25 کاربر، Broadvoice ارزانتر است: سالی $ 3,000 با پلن Metered، در برابر سالی $ 4,800 برای Olark با پلن Standard AI Website Agent. یعنی سالی $ 1,800 کمتر، بدون مالیات.