مقایسه Broadvoice و LiveChat: هزینه واقعی هرکدام چقدر است؟
اندازه تیم
نوع پرداخت
| 10 نفر | Broadvoice | LiveChat |
|---|---|---|
| پلن پولی پایه | پلنی با این نوع پرداخت نیست | پلنی با این نوع پرداخت نیست |
| قیمت رسمی | ||
| هزینه ماهانه | ||
| هزینه سالانه | ||
| هر کاربر در سال | ||
| قرارداد | ثبت نشده | ثبت نشده |
| حداقل کاربر | ندارد | ندارد |
| پلن رایگان | ذکر نشده | ذکر نشده |
| دوره آزمایشی رایگان | ذکر نشده | ذکر نشده |
محاسبه SpecEntry بر اساس قیمت‌های رسمی. مالیات و افزونه‌های اختیاری حساب نشده‌اند.
Broadvoice در برابر LiveChat: ویژگی‌ها
ویژگی‌های اصلی همان‌طور که هر شرکت اعلام کرده است. نبودن یک ویژگی در فهرست به این معنی نیست که محصول آن را ندارد.
Broadvoice
- مرکز تماس همه‌کانالهمرکز تماس با مسیریابی هوشمند، پایش بلادرنگ و هوش مصنوعی داخلی.
- ارتباطات یکپارچهتماس‌ها، پیام‌ها و جلسه‌ها را در یک‌جا ترکیب می‌کند.
- دید به صف‌ها و کارشناسانبا بینش‌های مبتنی بر هوش مصنوعی دید روی صف‌ها، کارشناسان و تعامل‌ها می‌دهد.
- خودکارسازی وظایف با هوش مصنوعیهوش مصنوعی کارهای روتین را انجام می‌دهد و گردش‌کارها و به‌روزرسانی‌های سیستم را خودکار می‌کند.
- خودکارسازی تماس خروجیتماس‌های خروجی را خودکار می‌کند تا بهره‌وری کارشناسان بالا رود.
- یکپارچگی با CRMداده‌های CRM را وصل می‌کند تا کارشناسان زمینه کامل مشتری را ببینند.
منبع:broadvoice.com ·
LiveChat
- پایش لحظه‌ای بازدیدکنندگانفعالیت بازدیدکنندگان و صفحه‌هایی را که می‌بینند به‌صورت لحظه‌ای زیر نظر دارد.
- شروع‌کننده‌های چت فعال با هوش مصنوعیهوش مصنوعی چت را با پیامی متناسب با آنچه بازدیدکننده می‌بیند آغاز می‌کند.
- پیشنهاد محصول با هوش مصنوعیهوش مصنوعی به پرسش‌ها پاسخ می‌دهد، محصول پیشنهاد می‌دهد و جزئیات را برای فروش جمع می‌کند.
- پیش‌نمایش سبد و سفارشمحتوای سبد، سفارش‌های اخیر و وضعیت پرداخت را داخل چت پیش‌نمایش می‌دهد.
- خودکارسازی وضعیت سفارشShopify، WooCommerce یا سامانه‌های دیگر را متصل می‌کند تا هوش مصنوعی به پرسش‌های وضعیت سفارش پاسخ دهد.
- گزارش هوش مصنوعی در برابر انساندرآمد، سفارش‌ها و تبدیل منتسب به هوش مصنوعی و عامل‌های انسانی را مقایسه می‌کند.
- احراز صلاحیت سرنخنیازها و اطلاعات تماس بازدیدکنندگان را با پرسش‌های احراز صلاحیت شما جمع می‌کند.
منبع:livechat.com ·
پرسش‌های رایج درباره قیمت Broadvoice و LiveChat
قیمت Broadvoice و LiveChat چقدر است؟
پلنهای پولی Broadvoice از $ 10 برای هر کاربر/ ماه شروع میشوند (پلن Metered). پلنهای پولی LiveChat از $ 19 / ماه per person شروع میشوند (پلن Starter). قیمتها مربوط به بازار آمریکا است.
برای 5 کاربر، Broadvoice ارزانتر است یا LiveChat؟
برای 5 کاربر، Broadvoice ارزانتر است: سالی $ 600 با پلن Metered، در برابر سالی $ 1,140 برای LiveChat با پلن Starter. یعنی سالی $ 540 کمتر، بدون مالیات.
برای 10 کاربر، Broadvoice ارزانتر است یا LiveChat؟
برای 10 کاربر، Broadvoice ارزانتر است: سالی $ 1,200 با پلن Metered، در برابر سالی $ 2,280 برای LiveChat با پلن Starter. یعنی سالی $ 1,080 کمتر، بدون مالیات.
برای 25 کاربر، Broadvoice ارزانتر است یا LiveChat؟
برای 25 کاربر، Broadvoice ارزانتر است: سالی $ 3,000 با پلن Metered، در برابر سالی $ 5,700 برای LiveChat با پلن Starter. یعنی سالی $ 2,700 کمتر، بدون مالیات.