مقایسه Broadvoice و Five9: هزینه واقعی هرکدام چقدر است؟
اندازه تیم
نوع پرداخت
| 10 نفر | Broadvoice | Five9 |
|---|---|---|
| پلن پولی پایه | پلنی با این نوع پرداخت نیست | پلنی با این نوع پرداخت نیست |
| قیمت رسمی | ||
| هزینه ماهانه | ||
| هزینه سالانه | ||
| هر کاربر در سال | ||
| قرارداد | ثبت نشده | ثبت نشده |
| حداقل کاربر | ندارد | ندارد |
| پلن رایگان | ذکر نشده | ذکر نشده |
| دوره آزمایشی رایگان | ذکر نشده | ذکر نشده |
محاسبه SpecEntry بر اساس قیمت‌های رسمی. مالیات و افزونه‌های اختیاری حساب نشده‌اند.
Broadvoice در برابر Five9: ویژگی‌ها
ویژگی‌های اصلی همان‌طور که هر شرکت اعلام کرده است. نبودن یک ویژگی در فهرست به این معنی نیست که محصول آن را ندارد.
Broadvoice
- مرکز تماس همه‌کانالهمرکز تماس با مسیریابی هوشمند، پایش بلادرنگ و هوش مصنوعی داخلی.
- ارتباطات یکپارچهتماس‌ها، پیام‌ها و جلسه‌ها را در یک‌جا ترکیب می‌کند.
- دید به صف‌ها و کارشناسانبا بینش‌های مبتنی بر هوش مصنوعی دید روی صف‌ها، کارشناسان و تعامل‌ها می‌دهد.
- خودکارسازی وظایف با هوش مصنوعیهوش مصنوعی کارهای روتین را انجام می‌دهد و گردش‌کارها و به‌روزرسانی‌های سیستم را خودکار می‌کند.
- خودکارسازی تماس خروجیتماس‌های خروجی را خودکار می‌کند تا بهره‌وری کارشناسان بالا رود.
- یکپارچگی با CRMداده‌های CRM را وصل می‌کند تا کارشناسان زمینه کامل مشتری را ببینند.
منبع:broadvoice.com ·
Five9
- مسیریابی هوشمندهر تعامل را به بهترین گام بعدی خود هدایت می‌کند.
- ترکیب هوش مصنوعی و انسانهر تعامل را با ترکیب مناسبی از هوش مصنوعی، افراد و گردش‌کارها تطبیق می‌دهد.
- انتقال با حفظ بافتگفت‌وگوهای پیچیده با حفظ بافت به کارشناس زنده منتقل میشوند.
- سفر یکپارچه مشتریعامل‌های هوش مصنوعی، کارشناسان انسانی و سیستم‌های متصل مثل یک سفر واحد کار می‌کنند.
- پیش‌بینی و زمان‌بندی نیروی کارپیش‌بینی و زمان‌بندی داخلی نیروی کار را هماهنگ نگه می‌دارد.
منبع:five9.com ·
پرسش‌های رایج درباره قیمت Broadvoice و Five9
قیمت Broadvoice و Five9 چقدر است؟
پلنهای پولی Broadvoice از $ 10 برای هر کاربر/ ماه شروع میشوند (پلن Metered). پلنهای پولی Five9 از $ 119 per concurrent seat/ ماه شروع میشوند (پلن Digital). قیمتها مربوط به بازار آمریکا است.
برای 5 کاربر، Broadvoice ارزانتر است یا Five9؟
برای 5 کاربر، Broadvoice ارزانتر است: سالی $ 600 با پلن Metered، در برابر سالی $ 7,140 برای Five9 با پلن Digital. یعنی سالی $ 6,540 کمتر، بدون مالیات.
برای 10 کاربر، Broadvoice ارزانتر است یا Five9؟
برای 10 کاربر، Broadvoice ارزانتر است: سالی $ 1,200 با پلن Metered، در برابر سالی $ 14,280 برای Five9 با پلن Digital. یعنی سالی $ 13,080 کمتر، بدون مالیات.
برای 25 کاربر، Broadvoice ارزانتر است یا Five9؟
برای 25 کاربر، Broadvoice ارزانتر است: سالی $ 3,000 با پلن Metered، در برابر سالی $ 35,700 برای Five9 با پلن Digital. یعنی سالی $ 32,700 کمتر، بدون مالیات.