مقایسه Botpress و Smartsupp: هزینه واقعی هرکدام چقدر است؟
اندازه تیم
نوع پرداخت
| 10 نفر | Botpress | Smartsupp |
|---|---|---|
| پلن پولی پایه | پلنی با این نوع پرداخت نیست | پلنی با این نوع پرداخت نیست |
| قیمت رسمی | ||
| هزینه ماهانه | ||
| هزینه سالانه | ||
| هر کاربر در سال | ||
| قرارداد | ثبت نشده | ثبت نشده |
| حداقل کاربر | ندارد | ندارد |
| پلن رایگان | بله | بله |
| دوره آزمایشی رایگان | ذکر نشده | ذکر نشده |
محاسبه SpecEntry بر اساس قیمت‌های رسمی. مالیات و افزونه‌های اختیاری حساب نشده‌اند.
Botpress در برابر Smartsupp: ویژگی‌ها
ویژگی‌های اصلی همان‌طور که هر شرکت اعلام کرده است. نبودن یک ویژگی در فهرست به این معنی نیست که محصول آن را ندارد.
Botpress
- حل خودکار تیکتعامل‌های هوش مصنوعی درخواست‌های پشتیبانی را بدون تیم پشتیبانی از ابتدا تا انتها حل می‌کنند.
- تحویل آگاه از زمینهعامل‌ها تیکت‌ها را همراه با تاریخچه، جزئیات حساب و عیب‌یابی‌های قبلی تحویل می‌گیرند.
- تغییرات حساب و صورتحسابطرح‌ها را تغییر می‌دهد، جزئیات صورتحساب را به‌روز می‌کند یا خطاهای حساب را مستقیماً رفع می‌کند.
- بازپرداخت خودکاربازپرداخت‌ها را با همان شرایط یک عامل انسانی تأیید و صادر می‌کند.
- ارتباط پیشگیرانهپیش از رسیدن به سقف، تمدید یا تغییر، با مشتریان تماس می‌گیرد.
- میزبان پشتیبانی Botpress Deskیک سیستم کامل مدیریت تیکت است یا روی یک میزکار پشتیبانی موجود کار می‌کند.
- زیرساخت مقیاس‌پذیر AWSروی AWS با مقیاس‌پذیری خودکار و بدون نیاز به نگهداری اجرا می‌شود.
- امنیت و انطباقدارای گواهی SOC II، سازگار با GDPR و تست نفوذ‌شده توسط KPMG.
منبع:botpress.com ·
Smartsupp
- پاسخ‌های چت‌بات AIAI تا ۸۰٪ پرسش‌های رایج و فنی را پاسخ می‌دهد.
- هویت سفارشی باتهویت، لحن و صدای برند بات را سفارشی کنید.
- واگذاری به انسانواگذاری قابل پیکربندی از بات به اپراتور انسانی.
- آموزش از سایت و فیداز طریق وب‌اسکرپینگ، پرسش‌های متداول و فید محصول شما آموزش می‌بیند.
- صندوق ورودی یکپارچههمه پیام‌ها را در یک داشبورد گرد می‌آورد.
- تاریخچه بازدیدکنندهتاریخچه گفتگوها و مسیر بازدیدکنندگان در سایت را ببینید.
- جمع‌آوری و خروجی مخاطبانداده بازدیدکنندگان را از طریق ویجت جمع کنید و مخاطبان را به CRM خروجی دهید.
منبع:smartsupp.com ·
پرسش‌های رایج درباره قیمت Botpress و Smartsupp
قیمت Botpress و Smartsupp چقدر است؟
پلنهای پولی Botpress از $ 150 / ماه, با پرداخت سالانه شروع میشوند (پلن Plus). پلنهای پولی Smartsupp از $ 17 در ماه, با پرداخت سالانه شروع میشوند (پلن Solo). قیمتها مربوط به بازار آمریکا است.
برای 5 کاربر، Botpress ارزانتر است یا Smartsupp؟
برای 5 کاربر، Smartsupp ارزانتر است: سالی $ 204 با پلن Solo، در برابر سالی $ 1,800 برای Botpress با پلن Plus. یعنی سالی $ 1,596 کمتر، بدون مالیات.
برای 10 کاربر، Botpress ارزانتر است یا Smartsupp؟
برای 10 کاربر، Smartsupp ارزانتر است: سالی $ 204 با پلن Solo، در برابر سالی $ 1,800 برای Botpress با پلن Plus. یعنی سالی $ 1,596 کمتر، بدون مالیات.
برای 25 کاربر، Botpress ارزانتر است یا Smartsupp؟
برای 25 کاربر، Smartsupp ارزانتر است: سالی $ 204 با پلن Solo، در برابر سالی $ 1,800 برای Botpress با پلن Plus. یعنی سالی $ 1,596 کمتر، بدون مالیات.
آیا Botpress و Smartsupp پلن رایگان دارند؟
بله، هر دو پلن رایگان دارند.