مقایسه Botpress و Olark: هزینه واقعی هرکدام چقدر است؟
اندازه تیم
نوع پرداخت
| 10 نفر | Botpress | Olark |
|---|---|---|
| پلن پولی پایه | پلنی با این نوع پرداخت نیست | پلنی با این نوع پرداخت نیست |
| قیمت رسمی | ||
| هزینه ماهانه | ||
| هزینه سالانه | ||
| هر کاربر در سال | ||
| قرارداد | ثبت نشده | ثبت نشده |
| حداقل کاربر | ندارد | ندارد |
| پلن رایگان | بله | ذکر نشده |
| دوره آزمایشی رایگان | ذکر نشده | ذکر نشده |
محاسبه SpecEntry بر اساس قیمت‌های رسمی. مالیات و افزونه‌های اختیاری حساب نشده‌اند.
Botpress در برابر Olark: ویژگی‌ها
ویژگی‌های اصلی همان‌طور که هر شرکت اعلام کرده است. نبودن یک ویژگی در فهرست به این معنی نیست که محصول آن را ندارد.
Botpress
- حل خودکار تیکتعامل‌های هوش مصنوعی درخواست‌های پشتیبانی را بدون تیم پشتیبانی از ابتدا تا انتها حل می‌کنند.
- تحویل آگاه از زمینهعامل‌ها تیکت‌ها را همراه با تاریخچه، جزئیات حساب و عیب‌یابی‌های قبلی تحویل می‌گیرند.
- تغییرات حساب و صورتحسابطرح‌ها را تغییر می‌دهد، جزئیات صورتحساب را به‌روز می‌کند یا خطاهای حساب را مستقیماً رفع می‌کند.
- بازپرداخت خودکاربازپرداخت‌ها را با همان شرایط یک عامل انسانی تأیید و صادر می‌کند.
- ارتباط پیشگیرانهپیش از رسیدن به سقف، تمدید یا تغییر، با مشتریان تماس می‌گیرد.
- میزبان پشتیبانی Botpress Deskیک سیستم کامل مدیریت تیکت است یا روی یک میزکار پشتیبانی موجود کار می‌کند.
- زیرساخت مقیاس‌پذیر AWSروی AWS با مقیاس‌پذیری خودکار و بدون نیاز به نگهداری اجرا می‌شود.
- امنیت و انطباقدارای گواهی SOC II، سازگار با GDPR و تست نفوذ‌شده توسط KPMG.
منبع:botpress.com ·
Olark
- انتقال به انسانگفت‌وگوهای هوش مصنوعی را در همان رشته به چت زنده ارجاع می‌دهد.
- تعامل پیشگامانهبا برقراری قواعد شما گفت‌وگو را شروع می‌کند.
- پیگیری آفلاینوقتی کسی در دسترس نیست اطلاعات تماس را برای پیگیری جمع می‌کند.
- آزمایش A/Bترافیک را بین دو پیکربندی دستیار تقسیم می‌کند تا مقایسه شوند.
- رونوشت‌های قابل جست‌وجوهر گفت‌وگو را ثبت می‌کند و قابل جست‌وجو می‌کند.
- پیگیری ایمیلیوقتی بازدیدکنندگان سایت را ترک می‌کنند گفت‌وگو را از طریق ایمیل ادامه می‌دهد.
- مدیریت تیمگروه‌های اپراتور، قواعد مسیریابی و محدودیت چت برای هر اپراتور.
- AI Connectorابزارهای هوش مصنوعی دارای MCP را برای پرس‌وجوی داده‌های چت و ساخت گزارش متصل می‌کند.
منبع:olark.com/features ·
پرسش‌های رایج درباره قیمت Botpress و Olark
قیمت Botpress و Olark چقدر است؟
پلنهای پولی Botpress از $ 150 / ماه, با پرداخت سالانه شروع میشوند (پلن Plus). پلنهای پولی Olark از $ 29 برای هر کارشناس در ماه شروع میشوند (پلن Live Chat). قیمتها مربوط به بازار آمریکا است.
برای 5 کاربر، Botpress ارزانتر است یا Olark؟
برای 5 کاربر، Olark ارزانتر است: سالی $ 1,740 با پلن Live Chat، در برابر سالی $ 1,800 برای Botpress با پلن Plus. یعنی سالی $ 60 کمتر، بدون مالیات.
برای 10 کاربر، Botpress ارزانتر است یا Olark؟
برای 10 کاربر، Botpress ارزانتر است: سالی $ 1,800 با پلن Plus، در برابر سالی $ 3,480 برای Olark با پلن Live Chat. یعنی سالی $ 1,680 کمتر، بدون مالیات.
برای 25 کاربر، Botpress ارزانتر است یا Olark؟
برای 25 کاربر، Botpress ارزانتر است: سالی $ 1,800 با پلن Plus، در برابر سالی $ 4,800 برای Olark با پلن Standard AI Website Agent. یعنی سالی $ 3,000 کمتر، بدون مالیات.
آیا Botpress و Olark پلن رایگان دارند؟
فقط Botpress پلن رایگان دارد؛ صفحه قیمت رسمی Olark پلن رایگانی ندارد.