مقایسه Botpress و Helpjuice: هزینه واقعی هرکدام چقدر است؟

اندازه تیم

نوع پرداخت

10 نفرBotpressHelpjuice
پلن پولی پایهپلنی با این نوع پرداخت نیستپلنی با این نوع پرداخت نیست
قیمت رسمی
هزینه ماهانه
هزینه سالانه
هر کاربر در سال
قراردادثبت نشدهثبت نشده
حداقل کاربرنداردندارد
پلن رایگانبلهذکر نشده
دوره آزمایشی رایگانذکر نشدهذکر نشده

محاسبه SpecEntry بر اساس قیمت‌های رسمی. مالیات و افزونه‌های اختیاری حساب نشده‌اند.

Botpress در برابر Helpjuice: ویژگی‌ها

ویژگی‌های اصلی همان‌طور که هر شرکت اعلام کرده است. نبودن یک ویژگی در فهرست به این معنی نیست که محصول آن را ندارد.

Botpress

  • حل خودکار تیکتعامل‌های هوش مصنوعی درخواست‌های پشتیبانی را بدون تیم پشتیبانی از ابتدا تا انتها حل می‌کنند.
  • تحویل آگاه از زمینهعامل‌ها تیکت‌ها را همراه با تاریخچه، جزئیات حساب و عیب‌یابی‌های قبلی تحویل می‌گیرند.
  • تغییرات حساب و صورتحسابطرح‌ها را تغییر می‌دهد، جزئیات صورتحساب را به‌روز می‌کند یا خطاهای حساب را مستقیماً رفع می‌کند.
  • بازپرداخت خودکاربازپرداخت‌ها را با همان شرایط یک عامل انسانی تأیید و صادر می‌کند.
  • ارتباط پیشگیرانهپیش از رسیدن به سقف، تمدید یا تغییر، با مشتریان تماس می‌گیرد.
  • میزبان پشتیبانی Botpress Deskیک سیستم کامل مدیریت تیکت است یا روی یک میزکار پشتیبانی موجود کار می‌کند.
  • زیرساخت مقیاس‌پذیر AWSروی AWS با مقیاس‌پذیری خودکار و بدون نیاز به نگهداری اجرا می‌شود.
  • امنیت و انطباقدارای گواهی SOC II، سازگار با GDPR و تست نفوذ‌شده توسط KPMG.

منبع:botpress.com ·

Helpjuice

  • ساخت مقاله با هوش مصنوعیمقاله‌های پایگاه دانش را با درخواست از هوش مصنوعی بسازید یا به‌روزرسانی کنید.
  • جست‌وجوی مقاوم در برابر غلط املاییحتی با تایپ نادرست، جست‌وجو همان چیزی را برمی‌گرداند که منظور شما بود.
  • ویرایشگر غنی با نسخه‌بندیویرایشگر با قالب‌بندی غنی، بلوک‌های داخلی و نسخه‌بندی.
  • پشتیبانی چندزبانهبه‌روزرسانی‌ها را به زبان‌های متعدد ترجمه و همگام کنید.
  • تحلیل محتوانشان می‌دهد کدام محتوا مؤثر است، کدام کم است و کدام هرگز استفاده نشده.
  • امنیت و SSOداده‌ها را با کنترل دسترسی، SSO، رمزگذاری، فایروال و پشتیبان‌گیری ایمن می‌کند.
  • محدودسازی محتوامحتوا را بر اساس کاربر یا گروه محدود کنید یا عمومی کنید.
  • Knowledge Base Plannerموضوعات پایگاه دانش را روی یک برد کانبان طرح‌ریزی کنید.

منبع:helpjuice.com ·

پرسش‌های رایج درباره قیمت Botpress و Helpjuice

  1. قیمت Botpress و Helpjuice چقدر است؟

    پلن‌های پولی Botpress از ‎$ 150 / ماه, با پرداخت سالانه شروع می‌شوند (پلن Plus). پلن‌های پولی Helpjuice از ‎$ 249 در ماه شروع می‌شوند (پلن Knowledge Base). قیمت‌ها مربوط به بازار آمریکا است.

  2. برای 5 کاربر، Botpress ارزان‌تر است یا Helpjuice؟

    برای 5 کاربر، Botpress ارزان‌تر است: سالی ‎$ 1,800 با پلن Plus، در برابر سالی ‎$ 2,988 برای Helpjuice با پلن Knowledge Base. یعنی سالی ‎$ 1,188 کمتر، بدون مالیات.

  3. برای 10 کاربر، Botpress ارزان‌تر است یا Helpjuice؟

    برای 10 کاربر، Botpress ارزان‌تر است: سالی ‎$ 1,800 با پلن Plus، در برابر سالی ‎$ 2,988 برای Helpjuice با پلن Knowledge Base. یعنی سالی ‎$ 1,188 کمتر، بدون مالیات.

  4. برای 25 کاربر، Botpress ارزان‌تر است یا Helpjuice؟

    برای 25 کاربر، Botpress ارزان‌تر است: سالی ‎$ 1,800 با پلن Plus، در برابر سالی ‎$ 2,988 برای Helpjuice با پلن Knowledge Base. یعنی سالی ‎$ 1,188 کمتر، بدون مالیات.

  5. آیا Botpress و Helpjuice پلن رایگان دارند؟

    فقط Botpress پلن رایگان دارد؛ صفحه قیمت رسمی Helpjuice پلن رایگانی ندارد.