مقایسه Salesforce Agentforce و Zoho CRM: هزینه واقعی هرکدام چقدر است؟

اندازه تیم

نوع پرداخت

10 نفرSalesforce AgentforceZoho CRM
پلن پولی پایهپلنی با این نوع پرداخت نیستپلنی با این نوع پرداخت نیست
قیمت رسمی
هزینه ماهانه
هزینه سالانه
هر کاربر در سال
قراردادثبت نشدهثبت نشده
حداقل کاربرنداردندارد
پلن رایگانذکر نشدهبله
دوره آزمایشی رایگانذکر نشدهبله

محاسبه SpecEntry بر اساس قیمت‌های رسمی. مالیات و افزونه‌های اختیاری حساب نشده‌اند.

Salesforce Agentforce در برابر Zoho CRM: ویژگی‌ها

ویژگی‌های اصلی همان‌طور که هر شرکت اعلام کرده است. نبودن یک ویژگی در فهرست به این معنی نیست که محصول آن را ندارد.

Salesforce Agentforce

  • پیکربندی عاملعامل‌ها، زیرعامل‌ها، اقدام‌ها و دستورالعمل‌ها را در چند کلیک تنظیم کنید.
  • Agent Scriptهنگام ساخت عامل‌های آماده کسب‌وکار، کنترل دقیق به سازندگان می‌دهد.
  • Agentforce Voiceصدای مبتنی بر هوش مصنوعی را به همه کانال‌ها اضافه می‌کند.
  • تیم‌های چندعاملیتیم‌هایی از عامل‌های هوش مصنوعی بسازید که برای حل مسائل پیچیده همکاری می‌کنند.
  • تنظیم داخلیبا ابزار تنظیم داخلی گلوگاه‌ها را پیدا کنید، عملکرد را مرور کنید و توصیه بگیرید.
  • هماهنگ‌سازی عامل‌هاکار را مسیریابی کنید، زمینه را به اشتراک بگذارید و عامل‌های تخصصی را در سراسر مسیرها هماهنگ کنید.
  • خودکارسازی Flowsبا Flows در هر سیستمی خودکارسازی بسازید.
  • اتصال‌دهنده‌های MuleSoftعامل‌ها را با اتصال‌دهنده‌های API در MuleSoft به هر سیستمی وصل کنید.

منبع:salesforce.com/agentforce ·

Zoho CRM

  • عامل‌های جذب مشتریعامل‌های هوش مصنوعی سرنخ‌ها را جذب، بررسی و واجد شرایط می‌کنند.
  • خودکارسازی فروشپیگیری، تأیید و پیشنهاد گام بعدی به‌صورت خودکار.
  • پیشنهاد قیمت و نهایی‌سازیخودکارسازی هر نقطه تماس از پرسش تا پیشنهاد قیمت، با Zia.
  • Zia Agent Storeعامل‌های آماده که در چند دقیقه مستقر می‌کنید.
  • Zia Agent Studioعامل‌های سفارشی خودتان را بسازید.
  • دسترسی از Claude و ChatGPTاز Zoho CRM در Claude، ChatGPT و ابزارهای مشابه استفاده کنید.

منبع:zoho.com/crm ·

پرسش‌های رایج درباره قیمت Salesforce Agentforce و Zoho CRM

  1. قیمت Salesforce Agentforce و Zoho CRM چقدر است؟

    پلن‌های پولی Salesforce Agentforce از ‎$ 2 per conversation شروع می‌شوند (پلن Conversations). پلن‌های پولی Zoho CRM از ‎$ 14 هر کاربر / ماه, با پرداخت سالانه شروع می‌شوند (پلن Standard). قیمت‌ها مربوط به بازار آمریکا است.

  2. برای 5 کاربر، Salesforce Agentforce ارزان‌تر است یا Zoho CRM؟

    برای 5 کاربر، Salesforce Agentforce ارزان‌تر است: سالی ‎$ 300 با پلن Agentforce User License، در برابر سالی ‎$ 840 برای Zoho CRM با پلن Standard. یعنی سالی ‎$ 540 کمتر، بدون مالیات.

  3. برای 10 کاربر، Salesforce Agentforce ارزان‌تر است یا Zoho CRM؟

    برای 10 کاربر، Salesforce Agentforce ارزان‌تر است: سالی ‎$ 600 با پلن Agentforce User License، در برابر سالی ‎$ 1,680 برای Zoho CRM با پلن Standard. یعنی سالی ‎$ 1,080 کمتر، بدون مالیات.

  4. برای 25 کاربر، Salesforce Agentforce ارزان‌تر است یا Zoho CRM؟

    برای 25 کاربر، Salesforce Agentforce ارزان‌تر است: سالی ‎$ 1,500 با پلن Agentforce User License، در برابر سالی ‎$ 4,200 برای Zoho CRM با پلن Standard. یعنی سالی ‎$ 2,700 کمتر، بدون مالیات.

  5. آیا Salesforce Agentforce و Zoho CRM پلن رایگان دارند؟

    فقط Zoho CRM پلن رایگان دارد؛ صفحه قیمت رسمی Salesforce Agentforce پلن رایگانی ندارد.