مقایسه Salesforce Agentforce و Retell AI: هزینه واقعی هرکدام چقدر است؟

اندازه تیم

نوع پرداخت

10 نفرSalesforce AgentforceRetell AI
پلن پولی پایهپلنی با این نوع پرداخت نیستپلنی با این نوع پرداخت نیست
قیمت رسمی
هزینه ماهانه
هزینه سالانه
هر کاربر در سال
قراردادثبت نشدهثبت نشده
حداقل کاربرنداردندارد
پلن رایگانذکر نشدهذکر نشده
دوره آزمایشی رایگانذکر نشدهذکر نشده

محاسبه SpecEntry بر اساس قیمت‌های رسمی. مالیات و افزونه‌های اختیاری حساب نشده‌اند.

Salesforce Agentforce در برابر Retell AI: ویژگی‌ها

ویژگی‌های اصلی همان‌طور که هر شرکت اعلام کرده است. نبودن یک ویژگی در فهرست به این معنی نیست که محصول آن را ندارد.

Salesforce Agentforce

  • پیکربندی عاملعامل‌ها، زیرعامل‌ها، اقدام‌ها و دستورالعمل‌ها را در چند کلیک تنظیم کنید.
  • Agent Scriptهنگام ساخت عامل‌های آماده کسب‌وکار، کنترل دقیق به سازندگان می‌دهد.
  • Agentforce Voiceصدای مبتنی بر هوش مصنوعی را به همه کانال‌ها اضافه می‌کند.
  • تیم‌های چندعاملیتیم‌هایی از عامل‌های هوش مصنوعی بسازید که برای حل مسائل پیچیده همکاری می‌کنند.
  • تنظیم داخلیبا ابزار تنظیم داخلی گلوگاه‌ها را پیدا کنید، عملکرد را مرور کنید و توصیه بگیرید.
  • هماهنگ‌سازی عامل‌هاکار را مسیریابی کنید، زمینه را به اشتراک بگذارید و عامل‌های تخصصی را در سراسر مسیرها هماهنگ کنید.
  • خودکارسازی Flowsبا Flows در هر سیستمی خودکارسازی بسازید.
  • اتصال‌دهنده‌های MuleSoftعامل‌ها را با اتصال‌دهنده‌های API در MuleSoft به هر سیستمی وصل کنید.

منبع:salesforce.com/agentforce ·

Retell AI

  • سازنده جریان با کشیدن و رها کردنهر مرحله گفتگو را روی بوم کشیدن و رها کردن طراحی کنید.
  • آزمون و شبیه‌سازیتغییرات را آزمایش کنید، سناریوهای فراوان را شبیه‌سازی کنید و تماس‌های واقعی را به آزمون رگرسیون تبدیل کنید.
  • استقرار چندکانالهعامل‌ها را برای تماس‌های ورودی و خروجی، وب یا پیامک مستقر کنید.
  • پیمایش IVRIVRها را تشخیص می‌دهد، ارقام را می‌زند و داخلی‌ها را در تماس زنده وارد می‌کند.
  • کمپین‌های خروجیمخاطبان را بارگذاری کنید، کمپین‌ها را زمان‌بندی کنید و سرعت، تلاش مجدد و پیام صوتی را کنترل کنید.
  • حذف PIIداده‌های شخصی حساس را در تماس‌ها و رونوشت‌ها به‌صورت انتخابی حذف کنید.
  • ورود یکپارچهSSO با ارائه‌دهندگان هویت سازمانی.

منبع:retellai.com ·

پرسش‌های رایج درباره قیمت Salesforce Agentforce و Retell AI

  1. قیمت Salesforce Agentforce و Retell AI چقدر است؟

    پلن‌های پولی Salesforce Agentforce از ‎$ 2 per conversation شروع می‌شوند (پلن Conversations). پلن‌های پولی Retell AI از ‎$ 0.07 per minute, from شروع می‌شوند (پلن Pay as you go (voice)). قیمت‌ها مربوط به بازار آمریکا است.