مقایسه Salesforce Agentforce و Botpress: هزینه واقعی هرکدام چقدر است؟
اندازه تیم
نوع پرداخت
| 10 نفر | Salesforce Agentforce | Botpress |
|---|---|---|
| پلن پولی پایه | پلنی با این نوع پرداخت نیست | پلنی با این نوع پرداخت نیست |
| قیمت رسمی | ||
| هزینه ماهانه | ||
| هزینه سالانه | ||
| هر کاربر در سال | ||
| قرارداد | ثبت نشده | ثبت نشده |
| حداقل کاربر | ندارد | ندارد |
| پلن رایگان | ذکر نشده | بله |
| دوره آزمایشی رایگان | ذکر نشده | ذکر نشده |
محاسبه SpecEntry بر اساس قیمت‌های رسمی. مالیات و افزونه‌های اختیاری حساب نشده‌اند.
Salesforce Agentforce در برابر Botpress: ویژگی‌ها
ویژگی‌های اصلی همان‌طور که هر شرکت اعلام کرده است. نبودن یک ویژگی در فهرست به این معنی نیست که محصول آن را ندارد.
Salesforce Agentforce
- پیکربندی عاملعامل‌ها، زیرعامل‌ها، اقدام‌ها و دستورالعمل‌ها را در چند کلیک تنظیم کنید.
- Agent Scriptهنگام ساخت عامل‌های آماده کسب‌وکار، کنترل دقیق به سازندگان می‌دهد.
- Agentforce Voiceصدای مبتنی بر هوش مصنوعی را به همه کانال‌ها اضافه می‌کند.
- تیم‌های چندعاملیتیم‌هایی از عامل‌های هوش مصنوعی بسازید که برای حل مسائل پیچیده همکاری می‌کنند.
- تنظیم داخلیبا ابزار تنظیم داخلی گلوگاه‌ها را پیدا کنید، عملکرد را مرور کنید و توصیه بگیرید.
- هماهنگ‌سازی عامل‌هاکار را مسیریابی کنید، زمینه را به اشتراک بگذارید و عامل‌های تخصصی را در سراسر مسیرها هماهنگ کنید.
- خودکارسازی Flowsبا Flows در هر سیستمی خودکارسازی بسازید.
- اتصال‌دهنده‌های MuleSoftعامل‌ها را با اتصال‌دهنده‌های API در MuleSoft به هر سیستمی وصل کنید.
منبع:salesforce.com/agentforce ·
Botpress
- حل خودکار تیکتعامل‌های هوش مصنوعی درخواست‌های پشتیبانی را بدون تیم پشتیبانی از ابتدا تا انتها حل می‌کنند.
- تحویل آگاه از زمینهعامل‌ها تیکت‌ها را همراه با تاریخچه، جزئیات حساب و عیب‌یابی‌های قبلی تحویل می‌گیرند.
- تغییرات حساب و صورتحسابطرح‌ها را تغییر می‌دهد، جزئیات صورتحساب را به‌روز می‌کند یا خطاهای حساب را مستقیماً رفع می‌کند.
- بازپرداخت خودکاربازپرداخت‌ها را با همان شرایط یک عامل انسانی تأیید و صادر می‌کند.
- ارتباط پیشگیرانهپیش از رسیدن به سقف، تمدید یا تغییر، با مشتریان تماس می‌گیرد.
- میزبان پشتیبانی Botpress Deskیک سیستم کامل مدیریت تیکت است یا روی یک میزکار پشتیبانی موجود کار می‌کند.
- زیرساخت مقیاس‌پذیر AWSروی AWS با مقیاس‌پذیری خودکار و بدون نیاز به نگهداری اجرا می‌شود.
- امنیت و انطباقدارای گواهی SOC II، سازگار با GDPR و تست نفوذ‌شده توسط KPMG.
منبع:botpress.com ·
پرسش‌های رایج درباره قیمت Salesforce Agentforce و Botpress
قیمت Salesforce Agentforce و Botpress چقدر است؟
پلنهای پولی Salesforce Agentforce از $ 2 per conversation شروع میشوند (پلن Conversations). پلنهای پولی Botpress از $ 150 / ماه, با پرداخت سالانه شروع میشوند (پلن Plus). قیمتها مربوط به بازار آمریکا است.
برای 5 کاربر، Salesforce Agentforce ارزانتر است یا Botpress؟
برای 5 کاربر، Salesforce Agentforce ارزانتر است: سالی $ 300 با پلن Agentforce User License، در برابر سالی $ 1,800 برای Botpress با پلن Plus. یعنی سالی $ 1,500 کمتر، بدون مالیات.
برای 10 کاربر، Salesforce Agentforce ارزانتر است یا Botpress؟
برای 10 کاربر، Salesforce Agentforce ارزانتر است: سالی $ 600 با پلن Agentforce User License، در برابر سالی $ 1,800 برای Botpress با پلن Plus. یعنی سالی $ 1,200 کمتر، بدون مالیات.
برای 25 کاربر، Salesforce Agentforce ارزانتر است یا Botpress؟
برای 25 کاربر، Salesforce Agentforce ارزانتر است: سالی $ 1,500 با پلن Agentforce User License، در برابر سالی $ 1,800 برای Botpress با پلن Plus. یعنی سالی $ 300 کمتر، بدون مالیات.
آیا Salesforce Agentforce و Botpress پلن رایگان دارند؟
فقط Botpress پلن رایگان دارد؛ صفحه قیمت رسمی Salesforce Agentforce پلن رایگانی ندارد.